возврат товара по ЗоПП
15:06, 26.01.2010
Вопрос в первую очередь к интернет-магазинам одежды и т.п.
Вот заказывает клиент одежду определенного размера, оплачивает ее, Вы ее покупаете у поставщика, например, в Москве, привозите, отгружаете.
Через неделю клиент звонит, и говорит что вещь не подошла по размеру, заберите.
Как поступаете в таком случае, и как минимизировать неликвид в таком случае? Столкнулись с тем, что клиенты неправильно подбирают размеры, неверно делают замеры, потом возвращают.
Вот заказывает клиент одежду определенного размера, оплачивает ее, Вы ее покупаете у поставщика, например, в Москве, привозите, отгружаете.
Через неделю клиент звонит, и говорит что вещь не подошла по размеру, заберите.
Как поступаете в таком случае, и как минимизировать неликвид в таком случае? Столкнулись с тем, что клиенты неправильно подбирают размеры, неверно делают замеры, потом возвращают.
a
Axxe
15:33, 26.01.2010
Через неделю клиент звонит, и говорит что вещь не подошла по размеру, заберите.
и начинает формироваться сток неликвида.
Как поступаете в таком случае
сливаем. неизбежные издержки бизнеса.
a
Axxe
15:33, 26.01.2010
по ЗоПП
кстати от физиков бегаем как чёрт от ладана
15:44, 26.01.2010
кстати от физиков бегаем как чёрт от ладана
ну, это Ваша специфика наверно.
Спасибо!
x
.Xpl
16:03, 26.01.2010
ну, это Ваша специфика наверно.
Спасибо!
Спасибо!
речь идет о том что в вашей инфе? про собак? можете попробовать регламентировать как чню, с пометкой что не подлежат возврату и обмену
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.