Все про АЗС. Ждем ваших предложений по улучшению работы

ориентировочную дату завершения работ можете назвать?


все это мне не по пути :-(


это не та ли небольшая АЗС, которая справа по дороге в Березовский, последняя перед ж/д переездом?


и вот опять эта "местечковость" :-(


нал возить тоже вызывает некоторые издержки...


от того и 2-3 клиента в месяц, что терминалов мало где есть
будут терминалы везде - будет и пластик у многих


лично для меня скидка не актуальна
а вообще, по номерам карт можно вести учет "постоянных клиентов" и делать им скидку
вобщем было бы желание, а реализовать скидку можно и по VISA
касаемо процента - это о чем это вы? т.е. я буду должен заплатить за бензин + заплатить (вам, а не банку) еще и за то что вы у меня VISA приняли? странно както... сколь ни покупал товаров/услуг - нигде не встречал подобной "накрутки"
продавцы отпускают товар/услугу по номиналу (т.е. хоть налом плати, хоть VISA пользуй - цена одинаковая), а банк не отстригает себе процент т.к. происходит оплата товара/услуги


"Есть мнение и не только мое" (с)
что усилия по внедрению "собственного пластика" вместо внедрения общемировых систем произрастают от банального желания чужие деньги "крутить"
ведь фактически происходит _заем_ средств у клиента, когда он (например в начале месяца) скидывает на карту некоторую сумму (допустим 3 тыр) и в течение месяца ее пользует
но пользует то он ее _постепенно_, а остаток в это время находится во владении выпустившего карту... :-/
классический "Русский бизнес" :-(

извините а что вас так расстраивает?
вы вкладываете деньги в банк, пользуетесь его картой, получаете опрделенный процент

вы кладете деньги на нашу карту, пользуетесь ей (что весьма удобно), получаете скидку

мы развиваем нашу карточную систему по мере возможности, и если у вас есть какие то мысли по ее улучшению, приходите мы вас внимательно выслушаем



поверьте вы в меньшинстве


проблема использования подобных карт достаточно изучена в нашей компании, и исследования к сожалению не подтверждают сие высказывание, надеюсь ваши утверждения не голословны?

Она самая, на шахте Южная. За что я её люблю - так это народу никого нет, берёзовчане почему-то эту АЗС не жалуют, может на это какие-то обьективные причины есть? У меня лично пока нет претензий к этой заправке.

Для Едиар - повоторю вопрос по поводу мойки


или здесь выхожит описание тарифных планов на мойку.

банковской картой я имею возможность расплачиваться и в других местах
вашей же - только у вас
это и огорчает
получается куча "маленьких кошельков" (банковская карта, ваша карта, карта ваших конкурентов, телефонная карта и т.д. и т.п.) на каждом из которых "заморожено" (т.е. они там есть но в данный момент не используются) некоторое количество денег, которые нельзя использовать "не по назначению" (т.е. "безиновыми" деньгами в какойто момент расплатиться в магазине)
а это неправильно ИМХО :-/


может быть
специально отметил что это мое личное мнение, равно как и насчет "от того и 2-3 клиента в месяц, что терминалов мало где есть. будут терминалы везде - будет и пластик у многих"
опятьтаки - у вас скидки, а в банке проценты...


а какже буржуи то живут и не тужат с пластиком
лишь в мелких придорожных забегаловках карту у меня не принимали, а в остальном - везде
вот где ляпота то... :-)


не знаю как сейчас, но раньше (еще до модернизации этой заправки) она отличалась катастрофически низким качеством бензина
там в бензу даж не мочу ослиную мешали а чето еще хуже
поэтому у Березовских появилось стойкое отвращение к этой заправке
может щас и изменилось че... а может и нет
сам на нее никогда не заезжаю именно изза негативных воспоминаний

подобной гадостью в Березовске еще 2 заправки отличались. та что в Сосновом Бору (рядом с началом дороги на Старопышминск) и та что у автостанции. Но эта (на Южной) переплевывала всех.
еще раз повторю - как обстоят дела сейчас не знаю т.к. не рискую и не заправляюсь на этих заправках, лишь по слухам от иномарководов - на той что в Сосновом 95-й бенз гаденький

пожалуйста не сравнивайте наш рынок и европейский. услуги не будет до того времени пока потребитель не будет готов ей пользоваться)))

а что мешает потребителю пользоваться этой услугой?
первобытный страх перед "какимто куском пластика вместо наличных" прошел и многие ОК юзают ваши карточки
не отсутствие ли терминалов мешает потребителю? ведь весьма многие организации сейчас выдают зарплату "на карточки" и многие банки (эти карточки предоставляющие) вхожи в международные платежные системы...

...:::::- к тому же вам придется уплатить определнный процент за обслуживание по карте (во многих случаях)::::...

в каких случаях?
обслуживание карт в торгово-сервисной сети осуществляется бесплатно

очень интересно...

сайт "ЕДИАР"
http://www.ediar.ru/discount_card.php
цитата со страницы:

В сеть АЗС по обслуживанию расчетной карты «ЕДИАР» входит 27 АЗС (10 АЗС в черте Екатеринбурга и 17 - в области), 21 АЗС «УралБизнесНефти». Все АЗС холдинга принимают к оплате карточки екатеринбургского Муниципального банка, VISA, MASTER, UNION, ARIS, Сбербанка РФ, банка Уралсиб, Уралвнешторгбанка.


как же так?
ведь далеко не _все_ АЗС холдинга "ЕДИАР" принимают VISA....

вы меня спрашиваете?)))
я прекрасно понимаю все преимущества пользования картами))) я сама пользуюсь подобной картой
а вы когда нибудь видели сведения по автомобильному парку свердловской области? в разрезе социальных групп? есть над чем поразмыслить...

а что еще кроме кредитных карт интересует? какие еще услуги или товары хотели бы получить автовладельцы на АЗС??? Может замечания какие то есть по работе персонала или обслуживанию?

Мнет заправка на базовом понравилась. Вежливый обслуживающий персонал. Когда мылся на мойке они сразу предупредили что ваш кусок грязи полностью не отмоется, будет в разводах. Хотя помылся на мой взглад прилично и это после трех месячной грязи. А вообще когда после трассы приехал и нужно просто смыть грязь очень удобно за разумные деньги.

Вот в Штатах на АЗС можно бесплатно получить карту города и дорог близжайшей местности с указанием мест бензаколонок, хотелось бы такую же услугу получать)))

А еще было бы круто, просто суперски! если бы можно было бы опредлять вязкость масла, приехал залил грамм 50 из движка и увидел ага вязкость уже не та! пора менять! или а нехай еще протянет!

А еще скидку получить за дельные предложения!:-d

для Заправщика см. тему http://www.e1.ru/resource/phorum/read.php?f=18&i=1...

Там впечатления от мойки...

2 Созерцатель

Хм... я в декабре 2 раза по 20л и один 30л заправлял, в январе разик 20л залил (посмотрел детальку по бензину). Претензий по качеству у меня не было, такой же бенза, как и в Е-бурге. Ну что-же, мало народу - быстрее заправляться.
Кстати в Е-бурге на Зоологической до реконструкции тоже что-то непонятное лили :-)
А сейчас там в 8.00-8.30 машины полка ДПС Екатеринбурга заправляются :-)

По поводу карточек
1. У меня з/п падает на карточку.
2. Я ей пользуюсь в магазинах, и предпочитаю магазины те, которые покарточке обслуждивает
3. Снимать со свое карточки нал, и нести к вам, чтобы зачислили на вашу, влом.
4. Безналом перечислять , тоже влом, процент отстегивают

А так приколоьно было-бы... как в магазине... Подъехал , отдал карточку, залил по горлышко , забрал карту, и дальше покатился.

К тому-же, сейчас почти всем з/п на карточки сбрасывают.

[Сообщение изменено пользователем 27.01.2004 13:54]

если это карта Сбербанка - милости просим на АЗС ЕДИАР.

Автор: Anton [гость]
Дата: 21 Янв 2004 11:00

Был я на этой заправке, по магазину пошарился, еды прикупил, заправился.
Впечатления: самый толковый персонал, который был на других АЗС перевели сюда, посему к обслуживанию претензий нет. В магазине я сначала не вьехал, на какой кассе за что платить, да и сами кассиры разбирались, кто из них с меня деньги брать будет, надо бы таблички развешать, где чего и как в магазине. По ассортименту - больше выбора незамерзайки надо! Сезон такой.

Пожелание - надо карточный терминал ставить прямо рядом с пистолетом, как на АЗС 23 Сибнефти сделано, чтоб к кассе не бегать. Я считаю, что сообщать PIN-код карты кассиру, чтобы она его ввела - это неправильно, тут возможны махинации, ибо этот код слышат все, кто стоит рядом.

По заправке - почините отсекатели!! На классике они, конечно только мешают, а вот на других машинах очень нужен режим "полный бак". И обучите кассиров, что если я хочу полный бак, то не надо у меня спрашивать "а сколько примерно надо залить".

Мойку не обпробовал, т.к. не понял, какой из видов мойки мне надо, табличку бы ту, которая на входе висит, на сайте выложить, и поподробнее всё описать, ещё желательно фотографии как всё это устроено выложить.

Вопрос один - этот проект ещё в действии http://autoclub.ur.ru/news/ediar.htm ?

Ответ: ДА этот проект работает.
Справки по телефону 60-54-62.