Отдел Технической Эстетики - косячники

Ни у каких воздуховодов и тем более центральных рамок нет одноразовых креплений. Они предназначены для многократного снятия и установки

Ну а если отсебятину пороть, клиенты тоже не всегда это ценят!


ну-ну... :lol: Для многократного открывания на дверях замки придусмотрены, а тут защёлки которые не предначначены для этого. :ultra:

Зачем мне писать в личку, напиши здесь. А то двойные стандарты какие-то, про ОТЭ мы пишем, где ешё не понятно кто накосячил, а вот про явные косяки мы стесняемся сообщить :ultra: :ultra:

Проверять надо всегда и везде, а если не проверил сразу, то и потом незачем косяки искать... Даже крупные автосалоны пытаются спихнуть клинтам битые авто под видом новых, или некомплектные с завода приходят где есть отделы контроля качества, чо уж тут об остальных говорить, когда можно просто недоглядеть.
Вот как раз в АСС то косяков хватает, ну а если машину принял - тебя в любом месте после этого пошлют лесом, особенно там. :-D

Доброго всем дня.
Передо мной лежитат два Ваших наряда;
ни где работ по проклейке и убиранию дребезгов в них нет.
Есть по замене линейного кабеля, установке и настройке аудио системы.
С Вас не взяли ни одного рубля ни за какие скрипы.
Я так понимаю что работу свою наши парни выполнили на отлично, система не фонит, установлена, настроена. И Вам нравится судя по тому что Вы написали ............... я ни чего не напутал?
Теперь о скрипах и проклейках:
те страшные фотографии что Вы опубликовали, не имеют к нам ни какого отношения. Наши парни так отвратительно и страшно .......... не умеют проклеивать. На фотах видно что проклевали Вам машинку за дешево. Если Вы хотите навести порядок с Вашей панелью и востановить нормальную работу всех защелок и пистонов ( оцарапки деталей убрать не сможем это вопросы не к нам) приезжайте и в рабочем порядке со скрипами разберемся. Только запланируйте на это время и желательно не пять минут. Скрипы уберем любые, цену назначим нашусправедливую.
Не советую обсуждать ценообразование, это не этично как минимум.
На счет меня лично; и сегодня я работаю сам, и в субботу и воскресение, лично у меня выходных не бывает. Приезжайте убедитесь.
За пиар ............. спасибо:-)
С уважением Виктор Иванов

[Сообщение изменено пользователем 15.01.2013 16:04]

вы не работник ОТЭ? смотрю что пытаетесь к любой фразе прицепиться.

Я не говорю, что ААС это круто.

А в любом нормальном месте тебя не пошлют лесом, а пойдут навстречу.
А там где уроды работают, которым важен не клиент, а полученные за работу деньги в текущем моменте - пошлют лесом, не спорю.

p.s. адресовано GTreplika

[Сообщение изменено пользователем 15.01.2013 17:26]

Вот и ответ, теперь все понятно. :-) Ждем автора...

Почему работ по проклейке и устранению дребезга нет в нарядах, вопрос, скорее, к менеджерам, которые их составляли по окончании работ.


Конкретно по устранению фона в колонках и настройке магнитолы никаких вопросов нет, о чем я написал сразу.


До заезда к вам накладка приборной панели у меня вообще не была проклеена, это то, о чем я говорил вашим менеджерам, когда приезжал в первый раз, и это работа именно ваших мастеров. И именно ваши мастера вставили ее так, что она выпирает с одной стороны. Мастера, который проклеивал помню в лицо, мастера, который последний раз снимал/ставил эту панель вряд ли вспомню, т.к. видел мельком.


Я хочу только чтобы устранили косяки, которые появились после вмешательства: дребезг внутри панели, выпирающая накладка панели, сломанный правый воздуховод. По поводу времени: я никогда не планировал заезд к вам на 5 минут, всегда записывался заранее. Про "справедливую" цену - крайне интересно, почему я должен заплатить за устранение косяков, которые допустили ваши мастера?


Ваши цены вообще не обсуждаю.



Приятно слышать. Еще было бы неплохо контролировать работу мастеров.

Делал у них недавно подлокотник в ауди. Купил оригинальный подлокотник, примерил и понял, что для него нужен другой центральный тоннель.
Либо допиливать тот тоннель что у меня сейчас. Никто не брался. А в ОТЭ сделали. Правда получилось не совсем бюджетно. Но, надо сказать, что качеством проведенных работ я доволен, кустарщины не видно, все сидит как будто родное.
З.Ы. только подушку задней сидухи забыли назад пристегнуть - болталась, это уже мелочи.

может левачок подрабатывают в тихую?

Только что отзвонился менеджер из ОТЭ, предложил подъехать, решить все возникшие вопросы. По результатам - отпишусь. (Сразу оговорюсь, что это будет только следующая неделя, на этой времени у меня нет).

ох ведь 8( ! лучше летом,возле падика,своими ручками :-D

Если бы я и был работником ОТЭ, то моё мнение было бы точно таким же...


Да правда, и где такие места? :lol: Чо-то автор наводки поехал в Виктору исправлять, а не в том же сервисе он это делал где музыку ставили :-D При чём мастерская где так накосячили упорно скрывается...

Т.е. проклеили по своей инициативе и не взяли за это деньги? 8(

первое, что я подумал, глянув на фоты. но решил дождаться "офиц. коммента". коммент не разочаровал :-)

Мы частенько попутно выполняем мелкие работы необходимость которых заметим в процессе выполнения основной работы. И как правило эти мелочи не отнимают много времени, поэтому в стоимость работ их даже не включаем, считаю это нормальным.
Машинку Вашу взял под личный контроль, ждем в гости, варим чай...:-)
С уважением Виктор Иванов

раз уж пошли отзывы о данной конторе, то добавлю и я.
Год назад приехал с желанием поставить сигналку старлайн а91 на ваз2112. Купил все у них и установили там же. Установили на отъ.ись, как говориться. Центральный замок глючил постоянно от коряво установленной сигналки, и мало того, блок сигналки просто тупо положили сверху блока предохранителей. (это я заметил спустя 2месяца, когда менял предохранитель). После трех повторных безрезультатных поездок решил забить. Поехал к другому электрику, который должным образом разместил блок сигналки за панелью и переделал проводку, чтобы все работало.
Мое мнение: работу выполнили погано. ОТЭ нормально делают только для расфранченых мажоров, которые не попадают под категорию "обычные люди"

[Сообщение изменено пользователем 16.01.2013 22:59]

Хотел проклеится :-) теперь видно, куда лучше не ездить, К виктору Иванову, точно не поеду и друзьям посоветую держатся подальше. Результат мне обывателю виден - делают плохо за твоиже деньги, потом за твоиже деньги пытаются исправить своиже косяки, зато виктор иванов вмешался после шума на е1, и то посмотрим на результат :-) приглашение в офис, это ещо не значит что коски свои исправят.

а интересно, какая это работа выполняется без платно, которую не включают в список? Все подсчитали? наверно так и считают - ОТКРЫТЬ двери авто - 15рублей, сесть в машину -10 рублей, прислонить отверку к панели-5 рублей, сломать уши для пистонов воздухазаборника - 20рублей (4пистона - 5 рублей за каждый) потом плюнуть на решотку воздухазаборника - 10 ублей, и кулаком эту же решотку прибабахать обратно - 20рублей. Ну вот они от сюда наверно вычли посадку высадку "СУПЕР МАСТЕРА" :-D ааа ещо он без платно посмотрел на вашу машину :-D во как много работы зделано без платно!

После этого заявления Виктор вздохнул с облегчением. Зачем ему нужны неадекватные клиенты ? :-D
ИМХО, но если человек после заявления неизвестного автора в инете делает какие-то далеко идущие выводы - он неадекватен. На заметку взять нужно, но не более.
Лично мое мнение, ОТЭ просто отсекает ценами ненужных клиентов. Туда нужно обращаться с установкой системы, проклеивать и устранять косяки производителя авто можно и нужно в других местах.

Предлагаю все же пока не делать скоропоспешных, далеко идущих выводов, а подождать окончания эпопеи. На данный момент, на мой взгляд, реакция ОТЭ вполне адекватная: сами отзвонились, проблему признали, предложили приехать и устранить.

Возможно, данная тема будет сигналом Виктору, чтобы придумать и внедрить некий внутренний контроль качества.

русский язык не помешало бы подучить - как-то некрасиво выставлять на всеобщее обозрение свою безграмотность.

Так для этого нужно понимать, что это безграмотность.

обычные люди в места с такими ценниками не ездят


может в морду дадут за жалобу на е1)))) :-D

мне нужно было, чтобы сделали нормально и я заплатил. Как итог, денег получили, а сделали плохо. К необычным людям себя не отношу

[Сообщение изменено пользователем 17.01.2013 13:59]

На автора за созданную тему, не сержусь. Это нормально.
Отношение к нему останется прежним.
Проблема канешна раздута:-) Но это тоже .... нормально.

Вы наверное меня просто не знаете ...............:-)


Проклеивая панель(раз она снята)настроим правильную работу заслонок печки.
Сняв обивку дверей, всегда отреставрируем крепления, даже вырванные с корнем.
То что можно сделать .... попутно.
Мы не делим клиентов по ценнику, ни когда.
Цены абсолютно такие же как и у Всех.
Всегда беремся за те работы, от коротых отказываются все остальные студии в нашем городе и не только. Для нас нет слова, невозможно.
Приезжайте ................. проверьте.
С уважением Виктор Иванов

Мне кажется, автор на фоне эмоций поторопился вынести спор на всеобщее обозрение. У всех бывают косяки и конфликты с клиентами. Чист только тот, кто сидит и ничего не делает. Попробуйте решить вопрос на месте. Я думаю сейчас не столько много приличный заведений, чтобы клиентов недовольных отпускали! ;-)

Так ни чего на месте ни кто и не решал, я ведь всегда в студии..................
Те кто меня знают давно, подтвердят что достаточно было мне сказать о ситуации .......... из студии домой ни кто бы не ушел пока клиент не стал счастливым.
Те кто в клубе давно, знают как я дорожу именем которое отличными работами заслужил за много лет.
С уважением Виктор Иванов

[Сообщение изменено пользователем 17.01.2013 19:02]