Гарантия на лако-красочные работы

Помогите разобраться кто прав, а кто не прав.
Был ремонт машины летом, шпаклевка двери и нанесение лакокрасочного покрытия. Сервис дал гарантию 6 мес. С наступлением морозов на двери образовалась "волна" .
Вопрос следующий- в сервисе говорят гарантия закончена ( она была до 30 ноября) и переделывайте за деньги.
Правомерно ли это? сколько должна быть гарантия на работы?есть какой то регламент? может куда-то можно на сервис жалобу накатать

ну гарантия кончилась - лечиться за свой счёт. ИМХО

у нас на шпаклю - полгода
на новую деталь - год

99% автосервисов дают гарантию полгода, остальные 1% - год! :hi:

мне дали год ... недавно делалсо ...

потому и дают полгода, что ремонт проходит в один сезон (летом) а в противоположный сезон (зима) когда перепад температур косяки и вылезают... или наоборот зима-лето...

т.е. учитывая перепады температуры, вероятность 99% что косяки не вылезут раньше чем через полгода.
это полное нарушение понятия "ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК", т.е. срок в который должны вылезти 99% дефектов!!

если волну сильно заметно, обращайтесь комитет по защите прав потребителей, затем в суд... если время не жалко

на лицо факт недобросовестного выполнения работ по окраске автомобиля.Сервис себя очень хорошо застраховал:дал Вам гарантию на 6 месяцев.Почему пошла волна?Скорее всего Вашу деталь плохо просушили,а точнее много шпатли положили и не просушили,но факт остаётся фактом-поплыла дверка-то Ваша,технологи восстановления была нарушена.
Не знаю на счёт регламента проведения таких ремонтных работ,но могу порекомендовать попробывать следующее:провести экспертизу,выявить причину изначальную,т.е. что могло поспособствывать (материал,руки мастера,не соблюдение времени сушки и т.д. и т.п.) проявлению данного "косяка".А потом,если будет доказано,что причина непосредственно относится к косяку сервиса при выполнении работ,идти с актом к ним и пытаться полюбовно решить.Если они в отказку,тогда иск.
ЗЫ:последнее время куча всяких арамастеров развелось,но по кузовному ремонту лучше обращаться в качественный и проверенный сервис,желательно узкоспециализированный.