СИГНАЛИЗАЦИИ(ВОПРОСЫ,ПРОБЛЕМЫ,РЕШЕНИЯ)

Обязательно в понедельник отпишусь

Постараюсь по порядку:


Речи о халяве не было ни разу. Иначе- конкретнее пожалуйста когда я говорил о халяве? Если честно, я рассчитывал что будет обычная цена за обычную установку. Аналогично установке новой.




Да, от центрального блока 4 провода ни одного провода наращивать не нужно, учитывая вашу традиционную шаблонную схему установки.
От подкапотного блока да, 2 провода нарастить, ну да я теперь понимаю вот тут они- ваши опыт и трудозатраты. Это очень тонкая и трудоемкая работа работа.



Обзвонил , узнал, но в случае других компаний я еще мог предположить причину цены- я не был их клиентом и им не хотелось связываться с непонятно кем , непонятно где купившим сигналку . В вашем случае меня это очень удивило, так как все куплено у вас, ставили ваши люди и снимали они же. То есть с моей строны подвоха =0.




Валерий, вы такие громкие фразы кидаете, как будто вы экстрасенс :
я, решив сэкономить рещил что поставлю сам.
А вот далее, вы говорите неправду. Сигналку подключили на столе к питанию , дабы сменить настройке в мегапрограмме dxl loader и прописать реле дополнительное. Однако мне предоставили не совсем исправный источник питания
и центральный блок при подключении решил сдохнуть , нет ни чего тут секретного. Да там реально нехрен делать : даже питание не надо подключать , просто по usb шнурку запрограммировать основное, но я хотел проверить работу новой прошивки с режимом "постоянно на связи" для работы со смартфона.


проблему описал выше, причина в источнике питания, блок сдох, подключить смогли а на вашу жалость мне плевать.



А вот тут дядя Валера , вы начинаете нагло ЛГАТЬ!
Я позвонил сначала в вашу конторку, узнал про РЕМОНТ, внимание, если у ваших сотрудников которые по телефону отвечают плохо с памятью или они вам напели про замену гарантийную, то это абсолютнах херня. Плата блока имела внешние повреждения о чем я задавал вопрос на форуме
вот пруф: http://www.alarmforum.ru/129712-post1963.html
Так что я , считая себя человеком с совестью и имея опыт работы в сервисном центре в IT даже не пытался и не питал иллюзий про замену. Так что вы здесь мягко говоря, соврали ;-)

Далее я позвонил производителю и выяснил что в РФ блоки не ремонтируются и надо покупать новый.
Ни в одной конторе которую вы мощно зовете : гарантийные сервисы , я не пытался обменять блок по гарантии.

Далее я решил его купить, на вашем мегасайте есть информация что доставка заказа от 5 тыр - бесплатно.
вот оно: http://www.alarmtrade-ural.ru/payment.html
блок 3910 стоит немного дороже (8600руб или очень близко к этому), но по телефону внезапно выяснилось что правила доставки не относятся к компонентам сигнализаций, хотя на сайте не слова об этом. То есть саму сигналку вы видимо доставите а центральный блок- уже нет. Какая клиенториентированность. Вы уж напишите на сайте к чему относится условие а к чему нет, а то ваш менеджер так нелепо по телефону пытается обосновать отказ в доставке:-) Учитывая расположение вашей конторы мне было крайне неудобно ехать. И , я просто нашел компанию которая значительно ближе географически и которая продала мне блок по той же рекомендованой цене. Вот и все. И да, я его подключил без каких либо проблем, прошил, настроил, прописал метки , модуль и радиореле.
И без каких либо сложностей поставил в автомобиль, но так как ставил для себя то делал не по шаблону размещения блоков как в вашей компании а несколько менее банально. Ну и с блокировками было время подумать и сделать . И времени не жалко. К тому же это интересно. Как хобби. И да: половину стоимости блока мне вернул "добрый" предоставитель источника питания , так что и по деньгам я не потерял относительно повторной установки в вашей компании.




см выше, я все объяснил.



Я не сужу вас, мне это не надо.
А вот про рыльце в пушку это опять же ваши домыслы, которые не имеют ни чего общего с реальностью. Вы попытались своим постом выставить это так , но это не значит что это так. И я знаю что это не так.

Просто я лично купил у вас 2 пандоры на свои машины и поставил у вас же, по моему совету 2 человека точно стали вашими клиентами.
Я не разочаровался в пандоре , к качеству работы ваших монтажников у меня нет нареканий. Но вот подход к маленькому но постоянному клиенту меня удивил. Одним клиентом стало меньше, а может и не одним.

p/s/ Вот честно поражает когда общаешься по инсталяции can сигналки а с тобой говорят как буд-то волшебники: они мол знают великую мудрость но она так велика что объяснить и даже приоткрыть часть подробностей просто невозможно :-)
Не спорю , есть индивидуальные сложные инсталлы, они и стоят других денег и технически гораздо сложнее. (те же авторские от угона.нет) Но ведь в данном случае такого и не было.
Я бы еще понял анекдот про наращивание проводков если бы это было старое доброе аналоговое подключение к множеству цепей.



[Сообщение изменено пользователем 22.11.2014 00:10]

[Сообщение изменено пользователем 22.11.2014 00:12]

да, звонил я Ивану, но он честно откровенно сказал что просто не хочет браться и объяснил причину. Валерий, он просто отказался, вы опять ошиблись.

Ну слава богу срача нет, все мирно общаются)))

Мне интересно, как вы все установили и зачем тогда были все эти звонки? Ведь никто не сделает лучше чем сам.

Интересно весь ли функционал у вас работает, что вы в туареге блокировали, как оеализовывали запуск и т.д.
может вам к нам на работу?

какая пьянка пошла, ок..тогда по порядку



на основании чего вы сделали подобные домыслы?


вы очень любите считать чужие деньги, попробуйте поработать.
Тем более, что вы неготовы платить, как вы назвали за шаблонную установку, чего тогда говорить об индивидуальной?


я об этом и писал, что обзвонили и вас не устроила стоимость. о каком подвохе речь?




Зачем подключать для программирования ИП к сигналке? если вы тут же пишите, что достаточно подключить USB шнур...так что вы сами неправду толкаете от незнания мат.части.

к тому же, что же это за сотрудник сервисного центра IT, хоть и бывший, который не удосужился проверить выходное напряжение ИП и подключил электронное устройство к нему?


смогли подключить и блок сдох...шедеврально....плюйтесь дальше



а вот здесь ВЫ начинаете нагло ЛГАТЬ
вы обратились в Мастерс на предмет гарантийного ремонта неисправного блока, о чем мне сообщили его сотрудники, а т.к. штрих код вашего блока имеется в базе обращений, то им и было сказано, что о гарантии речи быть не может, остается покупка нового блока.



если вы такой уверенный пользователь интернета, то, покажите мне - в какой части нашего сайта имеется к заказу блок сигнализации DXL3910?
И почему мы вдруг его должны были вам доставить?




ковырятся со своим автомобилем - этого времени никто и никогда не считает, поэтому и не ценит.

а люббая установка на сторонний автомобиль, будь то базовая или индивидуальная - имеет свою стоимость.
Если она вас не устраивает - ищите дешевле/лучше/быстрее.....благо выбор большой в городе/области/стране.




к своим постоянным клиентам мы всегда относились и относимся с уважением и в большинстве случаев идем на встречу даже в тех вопросах, которые априори нельзя отнести к гарантийным, и находим выход из ситуации приемлимый для всех.

Не могу сказать что мне приятна данная ситуация, но иногда приходится ставить на место не слишком адекватных пользователей.

дак объем работ одинаков, в моем случае даже не надо обматыватть некоторые провода изолентой , они уже обмотаны :-)



считать чужие женьги- что за бред? а вот оценить для себя адекватность стоимости работ я не против.
;-) спасибо, работаю, и вполне себе неплохо , чего и вам желаю.
Я описал почему я не готов платить 150% цены установки за обозначеную услугу. см. выше.



Эх, еще раз - я не искал гарантийного ремонта, про гарантию речи вообще не было, хватит талдычить. Я не буду с вами тут спорить про это. Утверждайте все что угодно. Я не знаю что и кто вам пересказал. Я обращался изначально за платным ремонтом, потому как сам вскрыл блок после инциндента и было очевидно по следам на плате что никакой гарантией тут не пахнет.




ок, принимается, блока на сайте нет, очевидно покупка блока кардинально отличается от покупки позиций с сайта на схожую сумму.




Валерий, радиореле я у вас докупал , его тоже можно прописать без питания на блоке?
Проверить работу прошивки в режиме "всегда на связи" (или как то так) тоже без питания можно? Потому и подключил питание сразу.
На источнике питания был вольтметр, он показывал все ок, неисправность была не просто в завышенном напряжении.


ничего шедеврального, просто случай которые к сожалению но случаются. В итоге свою проблему я решил, без халявы, докучи получил новые знания, узнал новое, да небесплатно получилось, но и не слишком затратно. :-)

p.s.Просто до этого ставил самостоятельно несколько раз сигнализации с автозапуском на бензиновые машины с аналоговым подключением, крайний раз это была старлайн а91 на машине жены, в этой же теме спрашивал про нее. Теперь узнал немного про дизель и оценил простоту и удобство подключения сигнализации с can подключением . Штатный догреватель вебасто подключил в wbus к пандоре. Получил то что хотел.







Взаимно мне эта ситуация еще менее приятна. Однако вторую часть фразы на свой счет принять не могу ;-)

Всем мир.


[Сообщение изменено пользователем 23.11.2014 01:15]

Дак чесслово видимо излишне наивно полагал что поставить абсолютно исправную на гарантии сигналку без глюков в том же "родном" месте где ее покупал-ставил и снимал будет быстрее (это факт конечно) и по деньгам приемлемо. При этом перед демонтажем с пассата я честно говорил что скоро пригоню другую машину и приеду ставить ее . Глупый я , не спросил сразу сколько это будет стоить. Век живи, век учись.




slave работает , блокировки работают, комфорт работает (стекла доводит) , вебаста работает, не знаю, пока не столкнулся с багами, может просто ситуацию такую специфичную не моделировал.

по поводу блокировок вы все знаете в 100 раз лучше меня. ;-)
я когда стал интересоваться про дизель , понял что профики крайне неохотно делятся , но помаленьку найти на просторах сети принципы и подходы к блокировкам дизеля все таки можно, ну и материал самообразования от VW с описанием системы управления дизелем помог конечно.
Запуск мотора я не реализовывал и не собирался, на дизеле не вижу смысла в этом. к котлу подключил.

за приглашение спасибо большое, но я ,честное слово, не страдаю от безработицы . Да и в вашей профессиональной сфере я просто интересующийся ламер- любитель ;-)

[Сообщение изменено пользователем 23.11.2014 01:19]

Хочется вам и другим "экономистам" немного разжевать почему происходят случаи аналогичные вашему и аочему вам отказывали установщики.
только не обижайтесь.

установка сигналок это такой же бизнес, как и все остальные. Любой бизнес, создан прежде всего для зарабатывания денег.
продажа и установка сигналки имеет определенную норму прибыли. Вы принося свою сигналку, да еще бу, скоторой придется дополнительно, бесплатно повозиться, эту норму прибыли снижаете.
А аренду, налоги, фзп, комуналку и т.д. никто в этот момент не снижает, по этому если есть другой клиент, то вам откажут под любым благовидным предлогом или запишут на через месяц.
Я не осуждаю вашего желания сэкономить, сэкономил -заработал. Но установщики тоже хотят зарабатывать, по этому не стоит обижаться на Валеру и всех остальных, предложение установить за полторы цены это тот самый компромис, который позволял и вам сэкономить и ребятам заработать, но вы выбрали более жесткую позицию.

Всем мир и взаимопонимание

Добрый день!
Брелок старлайн А91. Ситуация такая, купил машину с этим брелком, всё работало без проблем, но через месяц уже три раза было (в течении двух недель), что машина не реагировала на брелок, т.е. брелок пикает (коротко), а машина не открывается, и не автозапускается, тогда открываю с ключа, открываю капот и скидываю клему с аккумулятора, надеваю снова и всё работает (когда клему одеваю назад сигналка соответственно начинает орать).

Вот не лень чушь писать? Вот у меня стоит пандора с управлением с сотового телефона и книжку с инструкцией я ни разу не открывал и не читал, может подскажете, что я делаю с ней не так?

Это что за никрофилия?? Какого года сообщение вытащили наружу? :-D
Тогда Старлайны серии В и С были и Пандоры 1500. Центурионы реально выигрывали по дальности и помехозащищенности.
Теперь да, все иначе.
Рассказать Вам про Clipper и Joy802? ;-)

ИМХО, на центурионе и сейчас можно хорошую систему реализовать. 868 - не ходовая частота. Добавить доп.иммо с блокировками и замок капота, будет вполне приличная защита для бюджетного авто. Другое дело, что такая система стоить будет в районе 25 т.р., а тут уже Пандора, Старлайн вполне близко.

Машина форд мондео....сигнализация старлайн А93...все хорошо....все работает....НО! заметил что дальность действия очень маленькая! :-( Из окна 8го этажа вижу машину внизу нажимаю температуру салона к примеру проверить тишина...автозапуск тишина...раза с 5го ловит....а если из окна не видно так вообще мертвяк! :-( Езжу иногда на другой машине....там старлайн а91....реально в 2+ раза дальность отличается! Вопрос...почему так может быть!? Я грешу на подогрев лобового стекла....антенка на лобовом.

Вряд ли. Был у меня обогрев, не помню проблем из-за этого.

Вот если атермальное стеклышко, сине фиолетовое тогда может приглушать весьма сильно.

Нет...стекло обычное....просто с нитями подогрева...

Сфоткайте и выложите сюда расположение антенного блока

Сейчас нет возможности сфоткать....если сидеть в машине....то на лобовом стекле в правом верхнем углу.....ну позже фотку добавлю...

На всякий


http://ultrastar.ru/337/35110

Спасибо за информацию...машина в сервисе...глянуть не могу....

Просветите, пожалуйста.
Если, я нахожусь в авто и мне надо заглушить двигатель, то:
на Старлайне я поворачиваю ключ и опускаю ручник,
На Шерхане повернуть ключ и открыть дверь.

Так вот, нельзя ли сделать так чтобы на Шерхане не открывать дверь, а опустить ручник.
Про кнопку 2 знаю.

Модель какая?

магикар А

Ни ручник, ни педаль тормоза при подключении данной системы не используются.
Глушите дверью, кнопкой 2 либо перепрограммировать резервирование на ручное.

Большое спасибо!!! ;-)