Семён Альтов
От пользователя Антирейсер™

Нервные от того, что не можем найти ответа на вопрос)))) За себя говорю)))
Суппорт убера почему-то не работает. альтернативы не вижу))))
1 / 0
Семён Альтов
От пользователя Drive@sek's avtotapki
а че, разве после отмены заказа водителем, пассажир может поставить оценку?

Он написал, что троих все же отвез
0
От пользователя Семён Альтов

Да достаточно после любого конфликта с пассажиром написать в техподдержку - типа клиент неадекват и все такое. Я каждый раз пишу, проблем с рейтингом пока не было.

Хотя конечно, оценки это очень субъективно, мне последний раз поставили 2 балла из-за того что на космонавтов была пробка, а пакс торопился. Он естественно решил, что в пробке я виноват... порадовал ответ убера, когда я написал поэтому поводу письмо - типа "уважаемый водитель - забей, лучше сделай еще 500 поездок и тогда эта оценка не будет уже учитываться")))
7 / 0
Семён Альтов
От пользователя biji
Хотя конечно, оценки это очень субъективно

Потому и заморочился


От пользователя biji
достаточно после любого конфликта с пассажиром написать в техподдержку

Спасибо! Учту!
Прямо сечас и напишу в одном из заказов - пассажирка хотела в 6 утра по Шейнкмана в сторону Большакова поехать. Нужно было на Щорса, а по Народной Воли лишние 800 метров))))


От пользователя biji
порадовал ответ убера

Действительно порадовал.


От пользователя biji
Это бич
пакс торопился
1 / 0
От пользователя Drive@sek's avtotapki

Оценки чаще всего ставят не сразу после поездки, а перед тем как в следующий раз заказывать, потому что пока в машине едут свернут приложение и все пошли/забыли. А когда в следующий раз открывают приложение там их встречает экран с просьбой оценить последнюю поездку. Поэтому рейтинг может меняться совсем не сразу после поездки, это не отследить никак. Поэтому я и стараюсь писать сразу после проблемной поездки
4 / 0
Семён Альтов
От пользователя biji

Так вот поэтому я и пытаюсь понять. Меня всего лишь один раз оценили. Или окончательный рейтинг канает после, например, 30ти оценок? Ведь и правда водителя можно заблокировать после первой же, хотя бы, четверки)))
2 / 0
От пользователя Семён Альтов

Насколько я знаю, блокируют если получить несколько единиц или жалоб за короткий период, либо подряд. Во всяком случае мне всегда писали что-то типа - не обращайте внимания на отдельные оценки, сосредоточтесь на их количестве
3 / 0
Семён Альтов
От пользователя biji

Так логичнее. Будем работать, будем смотреть)))
1 / 0
вальдемарыч
Уберы, яндексы рейтинги какие то, оценки.......че за бред....эти службы такси вам на голову сели и ножки свесили, а вы все хаваете, рады возить всяких клоунов за копейки, скоро бомжи за бояркой будут в киоск на другом конце города ездить........тьфу :puke:
14 / 6
1is
Отпишусь и я по оценкам, сколько себя помню всегда было 4.85( так сильно упал наверно когда только начинал возить) сейчас каждую неделю ползает 4.84/4.85 - за неделю бывает 1-3 оценки( непятизвездочные). Одно время даже расстраивался, потом забил, всем не угодить - то под знаком его недождался и ему пришлось идти 10-100 метров либо не у того подъезда стоял, может машина не понравилась, месячные, вообщем да все , что угодно.

Ps. Случай был недавно стоял на щербакова, прилетает заказ на зимнюю 27 вроде( гора уктус лыжи) рейтинг пасса 4.68( таких вообще не беру, но стало любопытно, адекватно занижен рейтинг или нет) приехал по адресу через 5 минут нажал начать поездку - еще через 5 минут звоню( абонент не абонент) еще 5 минут жду - поездку уже отменить нельзя( была за налик) нажимаю завершить, ставлю кол и тут же звонок от пасса :-D вы где, я говорю тут по адресу стою, а вы неправильно стоите мне вот сюда надо :-D извините но поездку уже отменил, но можете заказать снова, если мне упадет - заберу вас. В итоге заказ так и не прилетел, потрачено в пустую 30 минут и бенз, поставила кол наверно(ибо рейтинг упал) вообщем - никому ничего не писал, забил и дальше поехал рулить. Еще раз утвердился в том , что с рейтингом 4.7-4.6 и ниже лучше не брать совсем ибо повышенный риск хапнуть гемор.

Обратная ситуация - забирал девочку( улицу не помню) кольцово вообщем рейтинг был около 4.7, абсолютно нормальная деваха - любопытство взяло верх, девушка почему у вас рейтинг низкий - ответ простой, адрес у нее неудачный)))) учится в районе упи, живет в кольцово - как всем известно, если самолетов нет весьма сложно оттуда с заказом уехать)))да и вообще заметил у многих пассов кто живет на окраинах рейтинг попорченный :-D
14 / 1
От пользователя DimychM
иногда выстреливают заказы без скидок

"иногда" - ключевое слово. Это =почти никогда.


Сегодня вёз нерусскую семью от Вторчика до Академа (через УНЦ). Стоимость поездки - 250 р (со скидкой было бы рублей 185-190). Так глава семейства ещё и 50 р чаевых оставил. Что удивило, заказ был предварительным, но висел полчаса - никто не хотел брать. Сам взял на последней минуте.

Кроме того, как писал чуть выше, те же льготники весьма щедры на чаевые - чуть ли не каждый второй (включая бабушек-уборщиц) отказывается от сдачи со 150 р при стоимости поездки 120-130 р.

Кстати, сегодня чисто случайно выхватил шикарный коротыш: Тбилисский бульвар - Дирижабль за 120 р (парень с девушкой везли маленькую собачку на прививку). Так ещё и от сдачи 30 р. отказались.

[Сообщение изменено пользователем 30.01.2017 20:59]
9 / 0
Семён Альтов
От пользователя Эдвардт
Тбилисский бульвар - Дирижабль за 120 р (парень с девушкой везли маленькую собачку на прививку). Так ещё и от сдачи 20 р. отказались.

Они купюрой 140 расплатились?
9 / 2
1is
От пользователя вальдемарыч

По делу пиши - есть альтернатива?
Частично рейтинги та еще хрень, но бомжам с рейтингом 4.5 уехать будет практически нереально, кроме таких же водителей , которые их возьмут.
6 / 1
От пользователя вальдемарыч
эти службы такси вам на голову сели и ножки свесили, а вы все хаваете


Золотые слова!

Можно ещё стерпеть низкие ценники, математические головоломки и т. п. Но вот эти рейтинги - это ж натуральное глумилово над водителями.
12 / 3
От пользователя Семён Альтов
Они купюрой 140 расплатились?


Исправил очепятку. :-)
1 / 0
Семён Альтов
От пользователя Эдвардт

Да сразу заметил)
1 / 0
aleksis696
От пользователя 1is
По делу пиши - есть альтернатива?

И как же мы жили без этих трех пришельцев.
2 / 3
xALLENx
От пользователя вальдемарыч
эти службы такси вам на голову сели и ножки свесили, а вы все хаваете, рады возить всяких клоунов за копейки


Объективно убер на данный момент самая выгодная контора для водителей, так что еще вопрос кто кому на голову сел. Лучше конечно же за копейки возить алкашей и наркоманов везетовских. Знаем ездили.
3 / 8
aleksis696
От пользователя xALLENx
Объективно убер на данный момент самая выгодная контора для водителей, . Знаем ездили.

Знаете? А почему? Как раз из за Убера.
2 / 0
От пользователя вальдемарыч


От пользователя Эдвардт


От пользователя aleksis696

Да вы всю оставшуюся жизнь будете еще вспоминать как же хорошо было раньше, но так уже не будет. В современной торговле услугами отзывы и рейтинги очень много значат. Везде практически сейчас товары и услуги выбирают по отзывам. Такие интернет-магазины как ебэй или алиэкспресс там вообще все на системе рейтингов основано. И они готовы даже деньги возвращать лишь бы не упал рейтинг или не написали негативный отзыв.
Можно долго и упорно отрицать реалии современного рынка услуг, но обратно уже ничего не вернется.

Возьмите ситуацию без рейтинга - Ездит человек в такси на десятке, следит за машиной, водит хорошо, город знает и второй человек - свисток на папиной камри, который ездит ради прикола, города не знает, ездит как олень, но рейтинга нет и естественно все отменяют десятку и ездят на камри.
А если бы были рейтинги, то было бы все наоборот, люди бы с радостью ездили с хорошим водителем на машинке попроще
7 / 6
От пользователя Антирейсер™
Десятки хотят обязать всех оклеиваться, иначе работы не будет
Идиоты.


От пользователя Внезапный ЛОСЬ
Упоролся что ли? В субботу ездил машину показывал, и товарища оформляли на своей машине, ни слова не сказали про оклейку.
Еще раз убеждаюсь что твои высеры тут- сплошная
профанация и ложь.

Это из серии "Слышал звон, да не знаю где он".

Всегда так было. Десятки обязывают делать оклейку машин. И иногда это доходит до блокировок не оклееных.

Но касается это только арендников, да и то не всех. Частников на своих машинах это не касается.
8 / 1
aleksis696
От пользователя Ух
Но касается это только арендников, да и то не всех.

Арендным это и самим выгодно,оклейка.
4 / 0
xALLENx
От пользователя aleksis696
Знаете? А почему? Как раз из за Убера.


Не понял :-) Т.е. убер виноват в том что в везете ездят алкаши ?
2 / 3
От пользователя aleksis696
Арендным это и самим выгодно,оклейка.

Не всем, люди берут в аренду машину и хотят возить всё что угодно, только не Десятки. А их в итоге на оклейку загоняют. Вот и начинается ор, что всех оклеивать заставляют.

Вернее, хотят возить не только десятки.

[Сообщение изменено пользователем 30.01.2017 22:34]
3 / 1
От пользователя xALLENx

Да у них во всем убер виноват
3 / 1
Обсуждение этой темы закрыто модератором форума.