гарантия! Подскажите.

Два месяца назад купил панель приборов VDO. В магазине Нейвуз. Сейчас некорректно показывает скорость(сравнивал с бортовым компьютером). Приехал к ним а они меня лечат что гарантия 2 недели. И не хотят менять. Так ли это ?

Две недели на сдачу/замену, если панель исправна, но не подошла модель и не использовалась, гарантия должна быть не меньше полугода. А кто сказал, что БК показыват правильно? Этим занимается комитет по защите прав потребителей.

кто это Вам сказал? 8(
Смотрите сколько дает гарантию производитель, магазин не имеет право давать меньше

В том то и дела что никаких бумаг и гарантии не дали при продаже. А кто нибудь знает сколько гарантия на панель ?

ЗоЗПП
Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.
5. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.


Вроде получается даже не полгода, а два года, но экспертизу надо делать самому.
Лучше уточнить в КпЗПП.