Римэкс так может поступать?

В Римэксе на ул.Амунсена спрашиваю у мастера, который заказы принимает и выбивает чеки, сколько стоит замена масла в автоматической коробке передач.
Он сказал,что 850 рублей.
Загнал машину,заменили масло в АКП,подошёл к стойке оплачивать, мне выставили счёт на 940 рублей.
На вопрос почему сумма возрасла с 850 рублей до 940 рублей за 25 минут, мне сказали,что за снятие и установку пыльника либо защиты 90 рублей.
Почему не озвучили эту сумму, 90 рублей, ранее, когда называли стоимость замены масла?
Менял ранее, в этом сервисе, масло в двигателе, замена стоит 360 рублей, но при расчёте эта сумма увеличивалась до 450 рублей.
Попрасив позвать директора сказали,что его нет,но дали телефон центрального офиса 263 81 79 пообщавшись по этому телефону с человеком, сперва с женским голосом,но после того как я упомянул фамилию Контеев к разговору присоеденился мужской голос который попрасил дать трубочку главному мастеру,не знаю о чём они беседовали на протяжении секунд 20, но 90 рублей мне вернули сразу,но при этом дали мне понят, что я залез к рабочему человеку в карман.
Разве когда производят калькуляцию на проведение той или иной работы не учитывают при этом, что следует снимать и как и через, что надо проделать ту или иную работу.
В результате кто прав?

Может! А может и хлеще!!! :-D

Имел опыт общения с их "мастерами". Выставляют к оплате незаказанные услуги после факта их исполнения.

В топку Римекс :cool:

это у диллеров где работа измеряется в нормочасах имеет значение есть защита или нет, но наскока знаю в римексе фиксированые цены на услуги, попробуйте попросить прайс на услуги там должно быть все точно прописано за подписью ответственного лица. и потом уже ссылатся на енту бумажку.

На стенах висят прайсы, и стоимость каждого телодвижения там прописана. В данном случае мастер или несознательно "косякнул", сообщив только стоимость замены масла (а считает стоимость работы, кстати, другой человек), либо сознательно "снижает" цену, чтобы Вы не уехали в другой сервис. Но по-любому косяк сервиса. И молодец, что отжал у них свои 90 рублей. Немного, но это им наука, чтобы называли реальные цены.

имидж зарабатывают годами, но испортить имидж можно за один день...

+1