шиномонтаж при покупке колес

Купил на днях 4 зимних колеса Гиславед 5 195/65/15 в РИМЕКСЕ по цене доволен, обслуживание продавцами на уровне, замечаний нет. При покупке была гарантирована скидка 25% на шиномонтаж в ихней мастерской. Понятно чтоб не бегать(и съэкономить) я притащил 4 своих диска для забортовки. При оплате работы по шиномонтажу сумма 752руб. минус скидка 38руб. Хоть как считай 25% процентов не получается. Сотрудник мастерской на мой вопрос объяснил что скидка есть, только в нее НЕ входит: балансировка, забортовка, груза, промазка монтажной пастой (интересно что тогда остается?) И вообще они к РИМЕКСУ отношения не имеют, и что там обещают не в курсе(почему тогда на чеке из мастерской стоит логотип РИМЕКСА если разные конторы). Понятно на общей сумме покупке это - копейки, и решающего значения не имеет. Просто мы все много лет играем со сферой обслуживания в игру "СКИДКА", где все скидки просто изначально закладываются в стоимость товара,.(за исключением реальных: на не сезонный товар, залежавщийcя, неликвиды и т.д.) а при покупке вычетаются и продавец с покупателем расстаются довольные. Раньше условия этой игры соблюдались практически везде. А чтобы обещать и не давать это новинка. Интересно это новый маркетинговый ход компании или косяк сотрудников. Задал по почте вопрос руководству компании - пока тишина.

ПЯ.

Сегодня позвонили с РИМЕКСА, извинились, предложили подъехать. Приятно что не так все запущено. Чаще ошибку совершить проще чем ее исправить.В общем отношение к компании позитивное. Для будущих клиентов: скидка 25% НА ВЕСЬ ШИНОМОНТАЖ!

Это скока?
Тоже надо переобуться. Т.е. приготовиться.

Гиславед 5 195/65/15 - 2931руб. Самое главное чем соблазнился что ошиповку делают в Германии. На сегодняшний день 90% импортной резины шипуют в России. Как показывает практика - качество шиповки залог успеха эксплутационных характеристик и срока службы шипов, ну и обкатку колеса никто не отменял. Если честно хотелось НОКИЮ 5, не хватило денег.

С товарищем приходил в римекс еще весной, выбрал он себе диски с резиной (итого на 60 р) нас тож порадовали скидкой в 25% на шиномонтаж............ при такой сумме покупки ожидали бесплатного монтажа и установки :-) в итоге купил по раздельности в инет магазинах и сэкономил на монтаж и установку..... так что наличие бонусов для покупателя тож немаловажный фактор совершения покупки (ИМХО)

если нет разниццы в результате, зачем платить больше...

[Сообщение изменено пользователем 02.10.2007 12:53]