Развал-схождение в ЭЛЬФЕ.

Ну вообщем поменял подвеску, поехал на развал, ближайший сервис рядом - ЭЛЬФ (на Посадская-Гурзуфская). Отстоял очередь часа два, заехал - сделали. Выезжаю - машину ведет влево. Разворачиваюсь, говорят - ну дак мы же у тебя спрашивали - ведет ли тебя влево (на что я отвечал что ведет) - я говорю - какая разница - у ВАС же ПРИБОРЫ ПОКАЗЫВАЮТ, ну мастер говорит - приборы, приборы - в жизни все не так! Ну ладно, сделали вообщем второй раз - выезжаю. Опять ведет влево, но не так сильно. Ну я думаю - может уклон дороги или еще что, думаю надо на трассу выхать - выехал. Та же ерунда. Пока катался - сервис уже закрылся. Приезжаю сутра на следующий день. Стоит уже другой мастер - я ему объяснил все - а он стоит и улыбается. Я спрашиваю: Что мне сейчас делать? Он: Ну вы же не у меня делали! Приходите через два дня к СВОЕМУ мастеру. (причем у него сутра было пусто, ни ождной машины). Я говорю: Я не к мастеру приезжаю а в авторизованный авто-сервис, и мне нужны услуги сервиса, я что теперь за ним бегать буду, а если он завтра заболеет или еще чего - мне опять Вам платить? Я же уже заплатил и не получил результата! Он опять улыбается: Ну плати - я тебе сделаю, все у тебя хорошо будет! Я говорю: дак я вчера уже платил! Он: а у нас никто бесплатно не работает!
Вообщем через два дня приехал к СВОЕМУ мастеру, ну он естесственно ничего делать уже не стал, посоветовал резину местами поменять (есстесственно платно!) Ну я вечером поменял сам. Да действительно! Резина была виновата - машину не сильно, но стало вести вправо. Я поехал опять в ЭЛЬФ посоветываться, наткнулся на УЛЫБАЮЩЕГОСЯ мастера, рассказал ему. Он: и че? Че ты хотел вообще? Я: ну посоветуйте что нужно что бы у меня машина ехала ровно (честно говоря - настолько противный мужик), он стоит смотрит мне в лицо и УЛЫБАЕТСЯ! Я: мужчина, что у вас за отношение к клиентам такое, что вы смотрите и улыбаетесь - вы скажите что мне делать теперь? Он давай на меня орать: Что за отношение??? Че ты хотел вообще!!! Заплати и я тебе нормально все сделаю!!!

Закончилось пока ничем, думаю заехать сегодня к СВОЕМУ мастеру. Но для себя решил - НА РАЗВАЛ В ЭЛЬФ - ДА НИ В ЖИЗНИ!

А у того кто осилил данное повествование хотел нормального совета спросить - Что в таких ситуациях делать? Кто тут прав, кто виноват? (ну то что резина - это я понял). Но отношение вообще ОТВРАТНОЕ! НЕ СОВЕТУЮ!

Выровняй давление в шинах и заедь к бывшему парковому рынку в автосервис напротив магазина торты, там быстро сделают и никуда не поведет :-) хоть и оборудование у них не новое, пофиг.

Двоякое впечатление осталось...
1. Зимой машинка не завелась (сдох аккум) в эльфе всё сделали на славу, подзарядили, поменяли свечи, проверили провода, перенастроили чуток впуск. дошло дело до расчетов: в прайсе (замыленная бумажка на стене) диагностика - 300, замена свечей - не помню (допустим 100)
мастер
- 650.
- за что конкретно какая сумма?
- 650 за работу.
- Поподробнее...как соотнести сумму с прайсом?
- За работу. Ты же здесь в тепле, машинка завелась, чо надо ещё?
2. Месяц назад сдох шланг тормозной. позвонил (!!!) предварительно:
- Записи нет. Машин мало, приезжайте, за полчаса управимся.
Приехал минут 20 бегал искал мастера, который возьмется сделать. Всем некогда, у кого то машина щас прийдет, у кого то обед и т.п...
Нашел старшого.
- Я ни за что не отвечаю, договаривайтесь с мастерами, ищите сами, бегайте сами, только машину уберите отсюда, мешается она...
С трудом доехал до следующего сервиса, поменяли за 12 минут (с прокачкой)
3. Зимой же менял сцепление. сделали хорошо, быстро, ни вопросов ни нареканий.
Видимо на кого нарвешься...

Да, согласен! Но просто уж охото найти такое место, где нарваться можно только на высокое качество обслуживания, хорошее отношение к лиенту и пазитив! :-) Просто сейчас рынок любых товаров и услуг очень обширный, цены везде почти одинаковые, и в борьбе за клиентов выигрывают те, кто предоставляет доп. услуги + хорошее отношение! :-)

АВтору.
1. ты наверняка после зимы поменял резину на летнюю и перепутал колёса вместо колёс с одной оси поставил допустим налево оба передних поставил на право оба задних. Все приборы тебе покажут в итоге что всё ок (по железу), но блин думать же надо. И колсёса маркировать. И смотреть износ. Тут мастер может конечно заметить, но может и не заметить. ИМХО претензии по поводу "я ламер а вы чо не посмотрели" только на ВАШЕЙ совести.
2. машина ВАЗ? Вот вам и ответ. У нас как ВАЗ делали такое и отношение в сервисах. Ибо сервис мены понимают, что как они не мучаются над вашей машинкой ничего путнего всё равно не получится...

Хотя конечно в Эльфе есть немного "бегать и искать и тыкать пальцем"... Но конкретно в Вашем случае... кричать что Вам не посмотрели что Вы поставили колёса коряво...

Ну дак никто же и не спорит, я согласен что на моей совести, просто если не могут что то сделать, то нужно как то культурно человеку объяснить все возможные причины, из-за которых возможны неполадки, а не стоять смеяться в лицо и молчать (типа пришел какой-то придурошный с дебильными вопросами), отношение плохое... вот что бесит, мало того что им деньги отдал и результата никакого, дак еще и в душу наs***li

[Сообщение изменено пользователем 16.06.2006 11:59]

А я нашел!!! Только не место, а механика в одном сервисе. Просто за каждую процедуру помимо кассы и ему в карман 50-100 добавляю. Зато делает на совесть, а полтинник не большие деньги.
Хотя может и зря...

Дважды делал в Римексе на Репина. Дважды позитиф.

А у тебя какая резина то ?

КАМА 205

больше вопросов нет, просто прикол в том что тут развал-схождение уже не поможет :-(

блин как же мне повезло что с машиной вместе покупал мишлен.....

Да эльф это пипец халтуршики работают)друг головку переберал лпдно головку сделали более или менее,а прокладку гбц,не дотянули или старую поставили)в итоге бежит тосол из под бошки из трубы ьелий белий дым)(итог пришлось покупать прокладку,везти голову шлифовать и делать все самому в один единственный выходной)а про развал могу сказать делают очень качественно в авто доме на зоологической не доезжая заправки со стороны 100 диванов,на уралмаше хорошо делают жестянку покраску палеровку,на машинке за церьквью авто_блок)всем удачи на дорогах!

Развал всю жизнь в эльфе делал. Всегда доволен был. Странно. Правда, не был там уже лет пять.
Один раз что-то с машиной делал, так отметил как раз редкое отношение. С такой любовью и тщанием к машинке мастера отнеслись, я чуть не прослезился.

Все меняется, оказывается.... :-( :bs:

Никрофилы

Да, если дело в резине то накой по сервисам ездить. Смени резину!!
Что мозг то парить и себе и людям. А если отношение не нравиться нахрена туда ездить за советом и вообще.
Резюме: Смени резину и сервис