совет Римэксу и другим сервисам

Если вы обслуживаете клиентов по записи - не поленитесь, напечатайте листочек "Обслуживание по записи", и повесьте его на дверях (воротах) сервиса.
И конфликтов сразу станет меньше.
Сегодня с 8 утра стояла очередь в Римекс на Высоцкого, который работает с 9. В 9.15 появился менеджер шиномонтажа, который сказал, что обслуживание по записи. Все, кто стоял в живой очереди, остались весьма недовольны, в т.ч. и я.
Придется голосовать рублем )

[Сообщение изменено пользователем 14.10.2004 11:01]
0
Loukanine
У них на сайте написано, что я якобы на Восточной нет очередей.
0
maybach?
От пользователя Loukanine
У них на сайте написано, что я якобы на Восточной нет очередей.

до субботы очередь, вчера заезжал
0
Konstantin Shein
А че? Самим уже в облом колеса поменять.
0
maybach?
От пользователя Konstantin Shein
А че? Самим уже в облом колеса поменять.

это тут причем? колеса перебортовывать надо, балансировать и т.п. пусть своими делами занимаются специалисты.
0
От пользователя Konstantin Shein
Самим уже в облом колеса поменять.

т.е. монтировку, кувалду, и самим разбортовывать и обратно....?:-D
0
yv88
сегодня на жби небольшая очередб в монтажку
на остановке 27-го медучилище
сиреневй бульвар другими словами.
сам с утра там менял.

пожалуйста.
0
Еlеphаnt
Купил вчера в Римексе на Крауля четыре диска и четыре колеса. Там же бесплатно забортовали и отбалансировали... в течение 20 минут.
На вопрос, как насчет поставить на машинку, показали 15 сантиметровую стопку наряд-заказов... тех, кто является покупателями, не считая людей с улицы.. Поэтому поставил сам во дворе дома.

Ну, загруженность шиномонтажек можно объяснить сезоном.. нормально и быстро работают.. Есть телефоны, можно звонить и узнавать, а не
От пользователя maybach™
голосовать рублем


Конечно, можно было бы сервисам организовать работу по другому.. а не спать и работать с 9!

Тогда и..
От пользователя maybach™
И конфликтов сразу станет меньше.
0
Vintos
От пользователя yv88™
сегодня на жби небольшая очередб в монтажку
на остановке 27-го медучилище


или на выезде с ЖБИ в сторону Тюмени,
за мостом АЗС -рядом с ней Юмакс

вчера приехал около 00.00 правда,
дак за 40 минут все сделали
0
PSH
Хых... Хоть рублем хоть долАрами голосуй - все шиномонтажки забиты под завязку :-) . Друзья рулят - они всегда помогут :-) .
0
maybach?
загруженность очевидна и понятна, речь не о ней, а об менеджменте, ведь усилий на вывешивание правил обслуживание минимум, и драк тогда не будет никаких, как мне сказали, вчера было на высоцкого.
0
Еlеphаnt
Вообще, "запись" рулит..
Не везде есть, а хотелось бы..

ГИБДД даже удосужилось сделать "запись" на объездной.. при постановке/снянии с учета, а уж сервисмены должны и подавно продвигать свои ТЕЛЕФОНЫ и планировать работы
0
Criter
То, что нет никакой инфы это понятно - у шиномонтажников эйфория, они капусту рубят в тройном объёме, как говорится "не до пустяков". Мало кто у нас умеет работать в авральном режиме, да при этом культурно и слаженно. 8(
0
BUKA
Только вот не понятно, если такой ажиотаж, то чего они не переходят на круглосуточный режим?
0
Loukanine
Вчера на Фронтовых бригад в Шинах и дисках мира вечером вообще не одного продавца не было. Им клиента нафик не нужны. Очередь расписана до следующего четверга.
Стоят люди с деньгами (шины+диски), но всем пофиг, никому не нужны продажи.
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.