ДТП, сроки подачи документов по ОСАГО на возмещение
Здравствуйте.
ДТП 29.01.2022, приехали в меня, оппонент вину признал полностью. Оформили европротокол.
Насколько я понимаю, я обязан в срок пять рабочих дней известить свою страховую.
Я позвонил в единый колл-центр, сообщил все данные, меня переключили на местный и там назначили срок осмотра 9 февраля и предложили принести документы тогда же.
Из-за Covid все обращения у них только по предварительной записи.
И я теперь не понимаю: позвонив-я выполнил обязанности извещения или же надо именно подать все документы и тогда 9 февраля срок будет пропущен?
ДТП 29.01.2022, приехали в меня, оппонент вину признал полностью. Оформили европротокол.
Насколько я понимаю, я обязан в срок пять рабочих дней известить свою страховую.
Я позвонил в единый колл-центр, сообщил все данные, меня переключили на местный и там назначили срок осмотра 9 февраля и предложили принести документы тогда же.
Из-за Covid все обращения у них только по предварительной записи.
И я теперь не понимаю: позвонив-я выполнил обязанности извещения или же надо именно подать все документы и тогда 9 февраля срок будет пропущен?
Вдруг кто будет искать по теме.
Развитие: 9 февраля осмотр ТС и подписание документов. На дату ДТП действительно всем наплевать, как и говорил Jackal75, она важна только для виновника ДТП.
Пытались подсунуть допсоглашение, по которому я получаю некоторую сумму денег (по моей оценке примерно две трети от реальной стоимости), но отказываюсь от любых претензий.
Отказался, выбрал ремонт у дилера (машине меньше года).
Провел в страховой около полутора часов.
Машину осмотрели, обфотографировали, эксперт корректен и заметил повреждение, которое не заметил я.
Но в акт вписываются только детали с ВНЕШНИМИ повреждениями. У меня перестала работать противотуманка, но она целая с виду, ее не вписали.
10 февраля на почту пришло направление к дилеру, сам дилер позвонил ближе к вечеру и предложил подъехать 11 февраля на осмотр у них и приемку машины в ремонт.
Пока, в целом, особых проблем и бюрократии не вижу, с 2007 годом не сравнить)
Развитие: 9 февраля осмотр ТС и подписание документов. На дату ДТП действительно всем наплевать, как и говорил Jackal75, она важна только для виновника ДТП.
Пытались подсунуть допсоглашение, по которому я получаю некоторую сумму денег (по моей оценке примерно две трети от реальной стоимости), но отказываюсь от любых претензий.
Отказался, выбрал ремонт у дилера (машине меньше года).
Провел в страховой около полутора часов.
Машину осмотрели, обфотографировали, эксперт корректен и заметил повреждение, которое не заметил я.
Но в акт вписываются только детали с ВНЕШНИМИ повреждениями. У меня перестала работать противотуманка, но она целая с виду, ее не вписали.
10 февраля на почту пришло направление к дилеру, сам дилер позвонил ближе к вечеру и предложил подъехать 11 февраля на осмотр у них и приемку машины в ремонт.
Пока, в целом, особых проблем и бюрократии не вижу, с 2007 годом не сравнить)
S
Shtasi
Но в акт вписываются только детали с ВНЕШНИМИ повреждениями. У меня перестала работать противотуманка, но она целая с виду, ее не вписали.
получается что она (если все пойдет корреткно) будет обработана позднее как "скрытое повреждение"?
она важна только для виновника ДТП.
Сейчас и для виновника не особо важна.
будет обработана позднее как "скрытое повреждение"?
Порядок урегулирования вопросов, связанных с выявленными скрытыми повреждениями транспортного средства, вызванными страховым случаем, определяется станцией технического обслуживания по согласованию со страховщиком и с потерпевшим и указывается станцией технического обслуживания при приеме транспортного средства потерпевшего в направлении на ремонт или в ином документе, выдаваемом потерпевшему.
получается что она (если все пойдет корреткно) будет обработана позднее как "скрытое повреждение"?
Я оказался балбесом-она работает, только если запущен двигатель)
О чем мне и сообщили на сервисе.
Но да, все, не описанное в акте от страховой, выявляется при осмотре и работе на сервисе, после чего они согласуют стоимость ремонта со страховой и сам ремонт со мной.
Осмотрели внимательно, проверяли зазоры кузовные, чего не делали в страховой.
Теперь ждать согласования и доставки запчастей, срок примерный 10 дней.
По закону у них есть 30 рабочих дней на ремонт.
в ином документе, выдаваемом потерпевшему.
Документы все на почту, с ЭЦП. На руки ничего не дали.
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.