Экспертиза технически сложного товара ненадлежащего качества.

Vitay
14:37, 17.12.2013
Экспертиза технически сложного товара ненадлежащего качества.
Объясню ситуацию.
Купил новый авто, ч/з два месяца облезли все кнопки и эмблема.
Обратился к ОД для гарантийной замены, сказали не будем менять(((
В яндексе не смог найти ни одной конторы которые бы смогли произвести экспертизу(((
0
tm
15:18, 17.12.2013
От пользователя Vitay
Обратился к ОД для гарантийной замены, сказали не будем менять((


а написали что? входит ли окрас кнопок и эмблемы в гарантию производителя?
0
Vitay
15:30, 17.12.2013
От пользователя tm

В начале согласились со мной что так не должно быть, сделали фотографии и отправили в москву на согласование, ответа я от них не дождался(((. Поехал к ним сам и получил отказ в гарантийной замене.После это написал претензию в двух экземплярах, они её приняли.
Прошло уже 2 месяца ответа я так и не получил(((
0
16:12, 17.12.2013
Зачем вам сейчас экспертиза? Экспертизу продавец должен проводить.
0
Vitay
16:23, 17.12.2013
От пользователя Jackal75

Да, спасибо я это знаю, но есть переживания по поводу того что каким нибуть образом всё вывернут так что придётся оплачивать все расходы за экспертизу и т.п.
Да и как-то боязно оставлять им ключ(((
Вобще в идеале пообщатся бы с квалифицированным специалистом в этом вопросе, да и наказать падлецов :-)
0
16:46, 17.12.2013
От пользователя Vitay
есть переживания по поводу того что каким нибуть образом всё вывернут

Ну вы же вправе присутствовать. Но лучше, конечно, все делать
От пользователя Vitay
с квалифицированным специалистом в этом вопросе
0
Vitay
16:55, 17.12.2013
От пользователя Jackal75

Уже обращался к 2м специалистам, ни чего особо дельного не услышал, может посоветуете кого нибуть.
0
Vitay
10:54, 25.12.2013
Эх печаль...Ни кто ни чего не подскажет?
0
АВ: [А][Вэ]
11:27, 25.12.2013
Пишите письменно дилеру, с просьбой починить (заменить, вернуть машину и т.п.), просите уведомить о месте и времени проведения экспертизы, если таковую они сочтут необходимой.
Получайте письменный отказ.
В суд. Лучше со знающим человеком.
0
Vitay
07:22, 27.12.2013
От пользователя АВ: [А][Вэ]

Спасибо за совет, пока проблема со знающим человеком.
0
asmotoslavia
13:54, 27.12.2013
Марка авто какая интересно?
2 / 0
Blackston™(4х4forever)
18:31, 29.12.2013
От пользователя asmotoslavia
Марка авто какая интересно?

вроде как кетаец чистокровный :-(
0 / 2
Vitay
18:34, 29.12.2013
От пользователя asmotoslavia

Не поверите....
Хонда цивик 5д
0
Этот аккаунт удален
20:51, 29.12.2013
Обратитесь в представительство Хонды.
0
Vitay
22:03, 29.12.2013
От пользователя iceben

Уже звонил на горячую линию много раз, так и не перезвонили .
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.