Страховщики, прошу к барьеру!

Вовремя.. ;-)...

Докладываю, что машину на учет поставили по ДКП простой формы и рукописной доверенности(без предъявления копий документов) за 20 минут, включая обмен талона ГТО.

2 В.Р.

Уважаемый Владимир!
А не могли бы вы разъяснить мне вот какой вопрос.
Если я обращаюсь в страховую компанию (отдел выплат) по вопросу возмещения ущерба моему авто в результате ДТП по не заверенной нотариусом доверенности от страхователя, обязана ли страховая компания принять такую доверенность и считать меня легитимным представителем страхователя, или я должен нотариально заверить доверенность и после этого общаться со страховой компанией без беспокойства страхователя?
И если мои предположения верны, то на какой документ я могу сослаться?

Заранее спасибо.

Насколько я понимаю, если вы вписаны в полис как лицо, имеющее право управлять автомобилем на законных основаниях, то вы можете по простой рукописной доверенности общаться со страховой (у меня с СК так и было). Но если вы не вписаны в полис как ВЫГОДОПРИОБРЕТАТЕЛЬ, то денег вам не дадут - только ВЫГОДОПРИОБРЕТАТЕЛЮ.

Мне также интересен вопрос, что если страхователь, он же выгодоприобретатель в одном лице попросил меня, например, адвоката, разбираться со страховой и выписал мне рукописную (или даже нотариальную) доверенность на представительство его интересов в этом вопросе, то как отреагирует (точнее, должна отреагировать) страховая?

чем дело все таки закончилось?

День расплаты не за горами, понедельник. Значит сегодня последний рабчоий день (не думаю, что в выходные деньги выдают страховые компании, они только их принимают в выходные :-)..).
Ждем продолжения этой истории.

P.S. Да, и странно, но ! молчит. Где он? Опять его забанили? ;-)

Да нет, промелькнул у банеса в теме. Видать свежех вестей пока нет.

Кстати, сегодня разговаривал с представителем Северной Казны. Сказала, что при расторжении договора (например, при смене автомобиля) если новый договор заключается тоже с Северной. то типа ничего не берут, а часть, пропорциональную оставшимся месяцам, переносят в счет нового договора. А если договор ПРОСТО разорвать, то удерживают 23% премии, после чего от остатка берут пропорционально оставшемуся времени. На вопрос, на чем основано удержание 23% во втором случае - ответила уклончиво" методические рекомендации". Вот так.

LAlex:


Я, к сожалению, не силен в вопросах добровольного страхования, со страхованием никогда не сталкивался, но, исходя из довольно скудных знаний, могу предположить, что в данном случае простой рукописной доверенности недостаточно. Поскольку речь идет о денежных средствах, доверенность нужно заверить нотариально, причем указав в ней конкретные полномочия для всех общений со СК и получением страхового возмещения. Кроме того, многие моменты взаимодействия со СК отражены в страховом договоре и правилах конкретной СК, а они у всех разные. Если бы речь шла об ОСАГО, я, наверное, мог бы ответить более конкретно.
Извините, не оправдал надежд, maxmazzy ответил, по-моему, правильно.

maxmazzy:


Страховая компания обязана общаться по всем вопросам с лицом, действующим на основании доверенности, если соответствующие полномочия в этой доверенности указаны. Лучше, если такая доверенность будет оформлена в соответствии со ст.53 ГПК РФ.
По поводу Вашей беседы с представителем СК могу сообщить только то, что писал в заглавном сообщении. Мое мнение по этому вопросу не изменилось, более того, укрепилось. Когда я расторгал договор ОСАГО, меня тоже пытались о удержать от финансовых потерь, предлагая перезаключить договор на нового собственника машины, а деньги за 11 месяцев получить с него. Вот только цель у меня другая, да и потери от продажи машины несколько превышают всю сумму страховой премии...:-(

Теперь по теме всей ветки.
В понедельник истекает срок выплаты денег за неиспользованный период страхования. На этой неделе произошли некоторые события, о которых я и докладываю, исполняя обещание держать форум в курсе.
Во вторник мне звонили из СК и пытались диктовать условия. Суть состояла в следующем: чтобы вовремя получить причитающуюся(с точки зрения СК) мне сумму, мне надлежит сбегать в ГАИ и принести им справку о том, что автомобиль ВАЗ-21093 действительно выбыл из моего владения. Они, конечно, могут и сами послать запрос, но этот процесс растянется на 3-4 недели. Здесь следует рассказать, что к заявлению мной была приложена копия ДКП простой формы, снятая с оригинала непосредственно в СК. Не буду утомительно перессказывать ход всего разговора, через 30 минут беседы высокие договаривающиеся стороны остались при своих - я отказался представлять какие-нибудь дополнительные доказательства продажи машины(а они требовали даже предъявить им нового собственника с документами!), представитель СК заверил меня в готовности письменно отказать мне в выплате по истечении 14 дней(поскольку у них есть сомнения в факте смены собственника).
Сегодня я сам позвонил в СК уточнить, в какое время им удобнее выдать мне причитающиеся деньги или письменный отказ. После десятиминутных перешептываний(надо предъявить им еще счет мобильной связи к оплате) меня соединили с самым главным юристом СК. Самый главный юрист сообщил о возможности выплатить мне деньги в обмен на возврат квитанции о приеме у меня страховой премии, стикера ОСАГО, чего-то там еще и мою подпись на каком-то соглашении. На вопрос о сумме он сказал, что в соглашении это все отражено... Короче, через 10 минут препираний мне все это надоело, я сообщил самому главному, что приду в понедельник без всех требуемых бумаг, а подпись готов поставить только в расходном ордере при получении денег. Догадываюсь, что в соглашении будет написана моя готовность подарить СК 25% премии, о которых меня информировали при подаче заявления.
К сожалению, не удержался(до того они меня достали!!!) и пообещал, что при отказе в выплате воспользуюсь своим правом на обращение в суд, чем, возможно, насторожил самого главного... Вдруг выплатят все, что положено? Будет ли это считаться прецедентом? Последуют ли этому примеру остальные компании?
Ну что ж, доживем до понедельника?...

Судя по их суете результат они могут выдать положительный, а вот огласки постараются избежать. Это будет нездорово.

А.К.

Надеюсь, ув. В.Р. СМОЖЕТ предать дело гласности в любом случае. по крайней мере, все его предыдущие начинания не оставались незамеченными общественностью

Ну что новенького очень переживаю за BP, вернее за его деньги)))

оч. интресено :-)

А ясейчас буджу заниматься тем, что буду смотреть как делают выплаты по ОСАГО пострадавшей стороне :-) Правда напрягают меня заявления от страховщиков некоторые... диалог:
СК: Вы кто?
Я: потерпевший.
СК: А виновник кто?
Я: чел, застрахованный в вашей компании.
СК: А почему вы его считаете виновником?
Я: я его не считаю. Виновность определяет суд!
СК: ну почему же? Если челу, который у нас застрахован выпишу протокол или постановление в ГИБДД, то он виновник...
Я: Правда?
СК да.
Я: а если он обжалует постановление? или его не вынесут, а протокол будет?
СК: секунду... (жду три минуты) ну все равно его первоочередная вина установлена.
Я: Кем?
СК: ГАИшниками
Я: ГИБДД не выносит решения о виновности водителя, это в компетенции суда...
СК: Нет, вы не юрист, не спорьте со мной.
Я: А вы, простите, юрист?
СК: нет, но я проконсультировалась только что с юристом.
Я? я вас огорчу, я юрист
СК: Да? а зачем тогда вы нам звоните????
Я: ... после 15 скундного молчания.... да так.
СК: ну приезжайте и поговорим...

бростают трубку :-) я в шоке ;-)

2 V.R. RRrespect!!

даже в страховых компаниях "булошницы торгующие молоком" сидят... дураков в России меньше не становится :-(

Сегодня уже вторник.
"Где деньги Билли?" (с).. :-)
Каково продолжение истории!?

Ну мы, положим, дожили и до вторника...:-)

"Требую продолжения банкета!"

Вроде бы сегодня среда... А результата все еще нет.
Посещение страховой компании было похоже на анекдот. Захожу: "Здравствуйте, мне бы денюжку получить..."
Через 20 минут: "Садитесь, мы тут соглашение подготовили, сейчас подпишем - и в кассу."
Читаю: Соглашение от 18 сентября(???)...П.1 - общие слова; п.2 - общие слова о том, что за все случаи, произошедшие во время действия страховки несу ответственность самостоятельно(???); п.3 - не помню, какая-то чушь; п.4 - страхователь ОБЯЗУЕТСЯ вернуть полис, правила страхования, список представительств, стикер, бланки заявлений о ДТП, квитанцию об оплате страховой премии(???) в течение 5 дней после подписания соглашения; п.5 - СК обязуется в течение суток ПОСЛЕ(???) получения всех бумаг из п.4 выплатить сумму - дальше прочерк...
Скромно интересуюсь суммой. Внимание, ответ(!!!): "А сколько бы Вы хотели?" Немая сцена... Только минуты через две прихожу в себя, говорю, что типа сколько положено, столько и давайте, мы ведь не на рынке, торговаться вроде бы не место... А мне опять: "Сумма возврата - это вопрос обсуждаемый..." Здесь мое терпение и кончилось. Оглашаю претензии к соглашению - дату исправить в соответствии с датой на календаре, п.4 - убрать, квитанция мне дорога, как память, все остальные бумаги(кроме полиса, который я сдал вместе с заявлением) я выбросил, стикер отдирайте с машины сами, если найдете машину и т.д. Сумму в соглашении напишите прописью, печатными буквами.
Главный юрист(простите, САМЫЙ главный юрист) с сожалением поставил меня в известность, что в случае неподписания соглашения денег я сегодня(в понедельник) не получу, несмотря на предусмотренный Законом срок. Ему очень жаль, но... не все от него зависит. Ну что ж, нет так нет. Оставляю досудебную претензию(принес с собой) с предложением устранить нарушения законодательства в течение двух дней и выплатить положенную сумму страховой премии и ухожу. Все. Два дня закончились. Завтра подаю заявление в суд. Жаловаться вот придется пока только на нарушение сроков, по сумме никакой ясности, попробую все же с утра получить деньги...

Тоже результат. Смятение по ту сторону баррикад проглядывается. Желаю успеха.

с ув. А. Карлович

:-d анекдот просто

А еще вопрос а почему не снижают стоимость страхования машины от повреждений и угона (добровольную страховку), ведь раньше в страховом взносе учитывались и то что с виновника брать нечего будет, а счас полюбому все застрахованы будут!!!

Ой, сдается мне, что в курсе СК кто такой В.Р. и какие цели преследует. От того и ведут себя так странно. Хочется как всегда, но опасаются попасться на чем-нибудь, вот и приходится им импровизировать по ходу пьесы.
С интересом ожидаем продолжения.

А мне кажется, что они хотят просто аннулировать этот полис, как испорченный, как будто договора и не было, а разницу в деньгах (ту, что должна перечисляться выше, в фонды там и т.п. и за этот прошедший месяц премию) присвоить. Поэтому сумма и обсуждается, т.е. откат типа. Иначе откуда возьмется п.2 ?

"Название страховой - в студию!" (с)