Юридическая сторона вопроса при передаче автомобиля на техническое обслуживание
A
Alex_Prv
23:41, 19.11.2011
Приезжаю в сервис на техническое обслуживание. Приемщик забирает авто с ключами, в замен на руки не дает ни чего!
Т.е. акта приема автомобиля не было.
Так же не было осмотра автомобиля на предмет дефектов ЛКП и кузовщины. При проведении ТО слесаря запросто могут машину царапнуть и не докажешь уже что это было сделано ими.
Не является ли нарушением отсутствие акта приемки и отсутствие осмотра автомобиля на предмет повреждений?
Т.е. акта приема автомобиля не было.
Так же не было осмотра автомобиля на предмет дефектов ЛКП и кузовщины. При проведении ТО слесаря запросто могут машину царапнуть и не докажешь уже что это было сделано ими.
Не является ли нарушением отсутствие акта приемки и отсутствие осмотра автомобиля на предмет повреждений?
A
Alex_Prv
00:14, 20.11.2011
Является. И?
Как их заставить соблюдать закон и наказать в случае не соблюдения?
s
sshd

00:22, 20.11.2011
Как их заставить соблюдать закон и наказать в случае не соблюдения?
требуйте акт
фиксируйте отказ в выдаче (свидетель, диктофон)
пишите жалобу
A
Alex_Prv
00:39, 20.11.2011
требуйте акт
Какие нормативные документы регламентируют процесс передачи автомобиля на ТО официалам?
пишите жалобу
Куда, чтобы наверняка?
f
fd ©

11:45, 20.11.2011
Приезжаю в сервис на техническое обслуживание.
озвучьте сервис
иногда приходится в некоторые сервисы ездить на ТО
помоют, обойдут вместе с хозяином, составят акт с внесением всех проблемных мест, потом уходишь со своим экз. акта и ждешь окончания ТО либо какого другого ремонта
может надо хорошие сервисы выбирать?
A
Alex_Prv
14:53, 20.11.2011
озвучьте сервис
Июль, Малышева, 143.
Куда написать бумагу, чтобы заставить этих ребят соблюдать закон?
Т
Тфилин Фтумани
15:11, 20.11.2011
помоют, обойдут вместе с хозяином, составят акт с внесением всех проблемных мест, потом уходишь со своим экз. акта и ждешь окончания ТО либо какого другого ремонта
Плюс фиксация километража и кол-ва горючки в баке. Росписи приемщика и хозяина. По завершению - в обратном порядке. Везде вроде так.
A
Alex_Prv
17:52, 20.11.2011
Плюс фиксация километража и кол-ва горючки в баке. Росписи приемщика и хозяина. По завершению - в обратном порядке. Везде вроде так.
Какой нормативный документ регламентирует данные действия?
РПН.
Поподробнее...
A
Alex_Prv
19:57, 20.11.2011
ППРФ от 11 апреля 2001 г. ?290.
Спасибо!
18. В случае если потребитель оставляет исполнителю автомототранспортное средство для оказания услуг (выполнения работ), исполнитель обязан одновременно с договором составить
приемосдаточный акт, в котором указываются комплектность автомототранспортного средства и видимые наружные повреждения и дефекты, сведения о предоставлении потребителем запасных частей и материалов с указанием их точного наименования, описания и цены.
Приемосдаточный акт подписывается ответственным лицом исполнителя и потребителем и заверяется печатью исполнителя.
Экземпляры договора и приемосдаточного акта выдаются потребителю.
Приемосдаточный акт подписывается ответственным лицом исполнителя и потребителем и заверяется печатью исполнителя.
Экземпляры договора и приемосдаточного акта выдаются потребителю.
Исполнитель (автосервис Июль) составляет акт только с перечнем выполняемых работ и оставляет его у себя. Мне отказываются предоставить
копию, либо второй экземпляр.
Не нашел в ППРФ от 11 апреля 2001 г. ?290 следующее:
Плюс фиксация километража и кол-ва горючки в баке.
Какой документ это регламентирует? Или это скорее правило хорошего тона?
[Сообщение изменено пользователем 20.11.2011 20:01]
f
fd ©

21:11, 20.11.2011
Июль, Малышева, 143
понятно, сервисы для наших машин оставляют желать лучшего
Ш
#Шустрый#
00:07, 22.11.2011
по закону согласно правил по техническому обслуживанию при передаче авто в ремонт составляется акт приема - передачи в ремонт в двух экземплярах с указанием всех имеющихся повреждений и комплектации автомобиля а также уровень бензина в баке по стрелке топливомера
Т
Тфилин Фтумани
09:52, 22.11.2011
Какой нормативный документ регламентирует данные действия?
Бланк в сервисе такой.
d
dr Frost

08:58, 23.11.2011
а также уровень бензина в баке по стрелке топливомера
+ километраж.
Когда владел ТАЗиком при проведении гарантийного обслуживания ни на шаг не отходил от мастера, а на все просьбы и команды покинуть сервисную зону посылал лесом.
A
Alex_Prv
21:03, 26.11.2011
В РПН сказали, что нарушение ППРФ от 11 апреля 2001 г. ?290 не влечет за собой административного наказания.
A
Alex_Prv
22:53, 26.11.2011
Мне другое не понятно, как так, постановление есть, нарушение есть, а наказание невозможно???
нарушение есть, а наказание невозможно???
да простейшее:по ПДД запрещено управление в утомленном состоянии или в состоянии опьянения. Но наказывается только состояние опьянения. Так и тут. Не ходите туда и все. Благо других сервисов по ВАЗ навалом,и бумаги заполняют любые.
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.