машина из салона оказалась битой что делать?

[Сообщение удалено пользователем 10.02.2011 12:34]

так. а как тогда если мы заметили не сразу а спустя дней 10 ;-)
и забивал уже русский чел а не китаец :-)

предлагаю такой вариант.
исправлений много, потому проще полностью.


Заявление

9 декабря 2010 года в Вашем автосалоне мной был приобретен автомобиль марки [...], идентификационный номер (VIN) –Z8PFF3A5XAA004095, номер двигателя 4G63S4M SJA 2977, номер шасси [...] 5, цвет ЧЕРНЫЙ, по договору №1755.

Согласно п.4.1 данного договора Продавец гарантирует, что качество Товара соответствует характеристикам завода изготовителя, и товар технически исправен. (перепечатайте текст пункта полностью)

Спустя 10 дней после покупки мной было обнаружено, что дверь багажника закрывается неплотно, и зазоры проёмов отличаются левый от правого. При детальном рассмотрении этого недостатка было обнаружено, что с правой внутренней стороны имеется деформация кузова, небрежно замазанная черной краской, и ограничитель задней двери не прикреплен к кузову, как должно быть в заводской сборке, а вбит не по резьбе и под углом. Очевидно, имел место удар, вследствие которого имеется перекос задней двери багажника, из-за которого она закрывается неплотно.

Согласно определения недостатка товара, которое дает Закон РФ "О защите прав потребителей" (далее Закон), недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) [....] условиям договора. Наличие вышеуказанных проблем противоречит пункту 4.1 Договора купли-продажи. Таким образом, мне был продан товар с недостатком, о котором я не был поставлен в известность.

Согласно статьи 18 Закона, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе, в том числе, потребовать соразмерного уменьшения покупной цены, или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Прошу также отметить, что заявление подано мной с соблюдением 15-дневного срока, что дает мне право потребовать расторжения договора купли-продажи в отношении технически сложного товара.

Кроме того, согласно той же 18 статьи Закона, потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

В соответствии с вышесказанным, требую:
- Произвести перерасчет покупной цены на основании заключения независимой экспертизы, проведенной за счет продавца, с учетом утраты товарной стоимости (УТС),
ИЛИ
- Расторгнуть договор купли-продажи с возвратом уплаченной за товар суммы, с возмещением всех затрат, связанных с установкой дополнительного оборудования, оформления договоров страхования, а также стоимости постановки автомобиля на учет в органах ГИБДД.




[Сообщение изменено пользователем 24.12.2010 11:20]

почему нехорошие? такую заныканную деформацию сразу не увидишь - это раз, и нужно время, чтобы понять, что это именно косяк, а не "так и должно быть", а также составить претензию - это два.

кроме того, если есть сомнения в причинах - продавец сам должен доказать, что виноват покупатель.

спасибо ща подправлю и поехал.

удар видимо был в правую заднюю часть, снаружи всё сделали по уму, хотя сейчас будем и тут смотреть снаружи а из нутри краска начала отпадывать воть и заметили.

мож че еще морального с них потребовать? за переживания ттипа:-)

в шапке укажите:
Директору [название и адрес организации]
От [фио, паспортные данные, адрес места жительства, контактный телефон]

распечатайте в двух одинаковых экземплярах, поставьте внизу сегодняшнюю дату, подпись и расшифровку. При приеме сотрудник должен поставить в одном из них сегодняшнюю дату (проверьте дату!), подпись, печать организации, и отдать ее вам. На любые устные доводы требуйте принять заявление и ответить письменно. Ваша задача на сегодня - любой ценой зарегистрировать заявление!! не поддавайтесь на уговоры.

приходите на всякий случай со свидетелем, если есть диктофон - включите.



[Сообщение изменено пользователем 24.12.2010 11:31]

это станет реально в случае отказа или затягивания сроков, и последующего обжалования в суде.

я 3тий экз всеравно по почте с уведомлением отправлю.

и это правильно.
опись вложения не забудьте.

кстати, перечитайте на всякий случай мое сообщение, я его редактировал:
http://www.e1.ru/talk/forum/go_to_message.php?f=38...

[Сообщение изменено пользователем 24.12.2010 11:40]

я уже отредактировал. спасибо.

[Сообщение удалено пользователем 10.02.2011 12:33]

значит, это мог быть и НЕ потребитель. Со всеми вытекающими. И остальное уже неважно. :-)

Другое дело, что потребитель расписался в акте приема-передачи, что ТС исправно и претензий к внешнему виду и пр. он не имеет. Это и будет доказательством.

Конечно. Автору нужно быть к этому готовым.

[Сообщение удалено пользователем 10.02.2011 12:33]

Ага.

будет
но далеко не все дефекты можно увидеть, в т.ч. этот
бывают и такие, которые можно выявить только при эксплуатации
особенно в автомобиле


именно так, а что в этом удивительного?
http://www.e1.ru/talk/forum/go_to_message.php?f=77...

[Сообщение удалено пользователем 10.02.2011 12:33]

всё отвёз, приняли подписали. начальник ихний даже и вникать не стал . грит 10 дней ттипа жди ответ. направили на ветеринарную 9 в ихний кузовной цех для устранения перекоса. там оказывается перекос всей правой боковину, обе двери задняя дверь и лобовое хрустит на кочках гдето тоже справа сверху.
Я думаю скатаюсь но ремонтировать не дам пусть дают офиц заключение о косяках не ндадут поеду в независимую и сдлеаю полную трассологию со всеми вытекающими.

а ничего не будет страшного елси им 2 претензии придут? одну они так приняли вторая по почте придёт :-)
Акт подписал когда авто забирал что внешний вид без косяков но это внутри атвомобиля где сразу то и не увидешь. а сейчас опытные люди посмотрели оказывается обе двери правые с перекосом, задняя тоже. и водила говорит что на кочках лобовое хрустит гдето справа и под машиной стуки тоже с правой стороны. Автомобиль они при продаже промовилили и там всё черным черно так nxj под днищем ничего не видно.


ну вот и поглдяим что и как будет в будущем. но так я всёравно это не оставлю. до суда полюбому дойду а там уж как суд решит. Хотя мож и до суда всё уригулируем с продацом.
При мне парнишки там пришли:-) вчера купили машинку, доехали до станции Т.О она у них вообще тупо встала и всё:-) обратно в Автолидер на эвакуаторе притащили и те ничего ни сделать ни сказать не могут :-) парнишки намеряны тоже авто поменять просо на новую но походу их тоже футболят :-)

Да ничего, конечно.

Э? А зачем там расписываться? Я отказался,машину выдали все равно. Договор купли-продажи есть. Чек есть. Оплата произведена полностью. Она моя. А подписывать их бумажки жуликовские я не собираюсь. Откуда я могу знать,что она исправна?
Это не доказательство-он не эксперт и не может оценивать. Иначе для чего при ДТП пишут "возможны скрытые повреждения"? Ну и это: такая бумажка при наличии недостатков уже тянет на мошенничество: обманом вынудили подписать бумагу,продали битую тачку под видом новой-налицо попытка ухода от отвественности и обман.

Ну так ведь порядок передачи товара обычно оговаривается в договоре. Если в вашем случае продавец "лоханулся", то это не значит, что всегда так. :-)

А фиолетово: если даже продавец выставил такой пункт,то он ничтожен,потому что покупатель не может знать,что ТС исправно. Ну и отказ от претензий он тоже ничтожен в принципе) Сколько народу на этом ловится:берут расписку "претензий не имею" а когда претензии появляются внезапно узнают-что отказаться от законных прав невозможно)