вопрос про автошколы, помогите разобраться

Вот в чём вопрос, у меня девушка училась когда то в автошколе. Там начали дополнительно вымогать деньги. Платить отказалась, в ответ получила справку на руки, что прошла обучение. Внутренние экзамены не сдавала.

В этом году пришли в автошколу в Пышме, там женщина из этой школы сказала, что ей не имели права не выдать на руки документы, так как сдавать экзамены она может где угодно, а не только с этой школой и если документы не выдают, то обращаться в комитет по защите прав потребителей. Приехали в ту автошколу, которую девушка бросила, они сказали, что корочки об обучении и не дадут, так как внутренние экзамены не сдавала. Кто прав? Рассудите. Имеет нет смысл ехать с документами в комитет?

Написал немного коряво, если нужно что то уточнить - скажите - поясню.

читайте договор

договор, думаю, типовой для всех автошкол. Вопрос, можно ли нет его оспорить? и законен или нет отказ в выдаче документов о том, что девушка отучилась в школе, а на руках только бумажка формата А4, а не картонка с фото.

не сдав экзамен нельзя получить корочки о том что прошла обучение. а вот справку, что курс лекций прослушала и отводила - можно, что они (автошкола) и сделали.

Эта справка имеет какой нибудь вес при обучении в другой автошколе? Если да, то имеет ли она срок давности?

в общем, похоже, мы с женщиной в автошколе как то неправильно друг друга поняли, когда пришли записывать мою благоверную на обучение. Похолже нужно учиться заново. Есть ещё мнения?.



Спасибо)

Какая автошкола? За что просили деньги? Если не хотите отвечать на форуме, напишите в личку. Всё решаемо.

В автошколе не могут выдать документы об окончании обучения -она же не сдавала внутренние экзамены-все правильно. Это как в любой школе -не сдавал экзамены -следовательно лишь прослушан курс...
Деньги скорее всего просили за пользование авто для сдачи экзамена и за время на прием теоретического...( здесь стоит уточнить) За пересдачи внутреннего-тоже идет оплата.Если не сдавала с группой -должен быть уважительный повод и письменное заявление. В договоре все это должно быть прописано.
А так - с какой стати люди должны выходить на работу и тратить время бесплатно??? Товарно-денежные отношения.. :-D