спор с а/механиком на ТО...

при покупке Рено-Логан в а/салоне Лаки Моторс мне была выдана такая справка


Фотография из Фотогалереи на E1.ru

несмотря на наличии оной справки, при прохождении ТО (в а/колонне 1212) механик при диагностике категорически отказался признать ТС исправным без установки брызговиков...

кто прав?

и если я, то каковы должны быть мои действия по обжалованию не правомерного решения а/механика?

напишите письменное заявление, потребуйте письменный отказ

заявление пишется на чье имя?... начальника а/колонны или кого?

[Сообщение изменено пользователем 17.04.2009 09:13]

я брызговики поставил (изначально планировал), но считаю что с этим а/механиком надо разобраться...

хочу написать заяву и потребовать от руководства а/колонны 1212 письменного извинения за не правомерные действия их сотрудника...

мне кажется - это просто его субьективное мнение, которое он навязывает.

да, так и пишите "начальнику автоколонны ..."

PS прошу держать в курсе - так как тема интересная!! :hi: А за ответ от Лаки - респект Вам :beach:

вот в таком варианте заява пойдет?
===================================

Начальнику а/колонны 1212
От автовладельца

Заявление

13-04-2009 я проходил на Вашем предприятии диагностику технического состояния нового автомобиля Рено Логан, купленного в ЗАО «Лаки Моторс» 05-04-2009

При проведении диагностики механик признал ТС не исправным из-за отсутствия задних брызговиков.

Я проинформировал механика, что конструкцией автомобиля марки Рено модели логан брызговики не предусмотрены, что подтверждается положениями Одобрения типа транспортного средства и приложением о комплектности автомобиля к договору купли-продажи.

Несмотря на это механик категорически отказался признать ТС исправным.

Несмотря на то, что задние брызговики я установил (т.к. изначально планировал это сделать) требую письменного извинения за не правомерные действия сотрудника Вашего предприятия.

Приложения:
1. Ксерокопия диагностической карты с отказом в признании ТС исправным
2. Заверенная в ЗАО «Лаки Моторс» копия Одобрения транспортного средства
3. Справка из ЗАО «Лаки Моторс» разъясняющая не правомерность действий механика Вашего предприятия


Мои координаты

Почтовый адрес
Тел/факс
Мобильный телефон

Подпись Дата

может быть установить брызговики? Ну, как акт доброй воли? :-)
И вежливости по отношению к другим учатникам движения. А то колесные арки, пороги и бампера, видимо, не в курсе, что по приказу директора по продажам Капштаря они обязаны выполнять ф-ции брызговиков. И не выполняют.

из-за этого деятеля я потерял рабочий день... установить брызговики планировал в выходные...

Вам шашечки или ехать?
Где в заявлении требование о признании ТС исправным и выдаче диагностической карты?

да все уже признали исправным... и тех_талон я получил... после того, как установил брызговики...

НО не правомерные действия механика имели место быть и я требую письменного извинения...

[Сообщение изменено пользователем 17.04.2009 10:29]

Они где-то зафиксированы?

в карте и зарегистрировано - сначала поставил неисправно из-за отсутствия брызговиков (13-04-2009) и пропустил только 15-04-2009 после установки брызговиков...


Фотография из Фотогалереи на E1.ru


Фотография из Фотогалереи на E1.ru

[Сообщение изменено пользователем 17.04.2009 10:41]

Ну вот все же мое мнение, за это Вам нужно 12.5.1 впаять, причем с учетом ответа от дилера - вполне законно.

можете минусть :-)

[Сообщение изменено пользователем 17.04.2009 11:21]

еще раз... из-за не правомерных действий механика я потратил свое время... а оно денеХ стоит...

Тогда интереснее в прокуратуру заявление подать.
На необоснованный отказ:

Статья 5.39. Отказ в предоставлении гражданину информации
Неправомерный отказ в предоставлении гражданину собранных в установленном порядке документов, материалов, непосредственно затрагивающих права и свободы гражданина, либо несвоевременное предоставление таких документов и материалов, непредоставление иной информации в случаях, предусмотренных законом, либо предоставление гражданину неполной или заведомо недостоверной информации -
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей.

меня устроит письменное извинение директора а/базы 1212... :-)

прям-таки 12.15 ? :-)

поправился :-) спасибо!

да, я все понимаю - Ваше требование правильно, просто очень хотелось бы чтобы в ответе, которы Вам, надеюсь, дадут, была все же фраза о том, что "требовать установку брызговиков, если они не предусмотрены - не законно".

Всё чел на ТО правильно сделал!!! Не смотря на то,что и заводом не предусмотренно,всё равно ставить брызговики надо. За это и штраф есть. Иной раз едешь позади кого-нибудь у кого нет брызговиков-грязь летит вообще копец (чаще всего на дорогих машинах-жалеют что ли денег ). :bes:

Кстати, можете потребовать от автоколонны возмещения расходов, связанных с удовлетворением незаконных требований механика. Это произведет гораздо большее впечатление на механика - ему в доступной форме объяснят, что если что, то оплачивать будет механик и скорее всего из окончательного расчета.