Отзыв об автошколе на Мельникова д.2

ученик2008
03:31, 10.08.2008
В конце февраля 2008 года я залезла в интернет и выбрала автошколу “Альфа”. Как оказалось впоследствии она так же называлась Авто-Онлайн, Автокомпас, Автошкола севера Москвы. Судя по другим отзывам, есть какая-то другая школа с названием Альфа, к которой эта на имеет никакого отношения. Но на всех автомобилях школы висит именно надпись автошкола «Альфа», поэтому в тексте будем ее так называть. У них был сайт www.auto-online.ru, сейчас он переехал на www.prava2007.ru, но, скорее всего, есть еще несколько сайтов. Главные ориентиры – головной офис на Волгоградском проспекте ул. Мельникова д.2 и телефоны: (495) 676-4264, 666-0-00, 676-4675, 676-6756, 676-5881. Директор или зам. Директора Цибезов (или Цибизов) Александр Борисович. Запомните эту суку, чтобы сберечь свои нервы, время и деньги. А теперь – в подробностях. В принципе, мне было важно только несколько моментов – это близость площадки к дому ( т.е. на станции метро Красногвардейская), обучение вождению на автомобиле с гидроусилителем ( в идеале – на иномарке), и приемлемая цена, как везде. На сайте автошколы www.auto-online.ru (сейчас www.prava2007.ru ) все было очень прилично – более десятка филиалов по всей Москве, в т.ч. и метро Красногвардейская, автомобили на выбор – отличаются только по цене, но в том числе и форды Фокусы и цена за курс обучения 3490руб – теория и вождение от 5500 (только на площадке Измайловский парк почему-то) до 10600рублей за 14 занятий по вождению, в зависимости от выбранного типа автомобиля и местонахождения площадки.
По телефону девушка подтвердила цены, условия и я уточнила у нее сроки обучения – она сказала что весь курс занимает около 2 месяцев.
Нас пригласили на семинар, на котором собственно производилась запись в автошколу и оплата, который проходил в нашем районе, 1 марта 2008 года. Народу пришло очень много, всех рассадили, выдали документы для заполнения, типа договора и бланки с описанием условий обучения. Итак, начались неприятные сюрпризы. Теперь я понимаю, что надо было разворачиваться и уходить сразу, но тогда я не послушала свою интуицию и совсем не на руку сыграл вечный дефицит времени и мысли “ ну опять искать другую школу, записываться, выбирать время. Оказывается стоимость 3490 рублей за теорию в автошколе “Альфа”, указанная на сайте www.auto-online.ru (сейчас www.prava2007.ru ) – это за “Базовый курс”, после которого вы идете и самостоятельно сдаете экзамены в ГАИ, и вам после окончания выдается справка о “прослушивании курса” Т.к. в итоге мы сдавали самостоятельно, поясню : вы могли вообще официально не учиться ни в какой автошколе, а сдавать экзамены по схеме “самоподготовка”, по этой схеме в МРЭО требуют только паспорт и мед. справку. а эта справка о прослушивании вообще в итоге никому не нужна. А вот чтобы получить свидетельство об окончании автошколы и сдавать на машинах автошколы (а в нормальных автошколах вообще возможен только такой вариант), это у автошколы “Альфа” (см. другие названия выше) называется “расширенный курс” и стоит он 5990 рублей, т.е. на 2500руб (больше чем вполовину!) дороже. Да, и вы не можете сперва отучиться по базовому курсу, а потом доплатить, у вас есть только одна неделя с момента оплаты базового курса, чтобы решить, какой курс вы точно выбираете. Ну понятно, какой именно курс все будущие ученики в итоге выбрали? Еще раз напомню, что на сайте www.auto-online.ru (сейчас www.prava2007.ru ) об этом ни слова ни пол-слова. Да, и фактически этот расширенный курс включает опцию из нескольких дополнительных занятий по устройству автомобиля, которые проходят только на станции Волгоградский проспект (час езды от нас), но их можно не посещать вообще. Сюрприз номер два : никакого договора с автошколой на руки не выдали, деньги пряняли в обмен на кассовые чеки от переносной кассы где вообще не указано, за что эти деньги (такие чеки выдают в ларьках при покупке, например, сигарет и др.). В дальнейшем расспросив знакомых, кто учился в других автошколах мы выяснили, что оплата они все производили в сбербанке, по квитациям, в которых указано – за что эта оплата. Ну и медкомиссия стоила отдельно – 700 руб, и за комплект учебников без компакт-дисков– тоже отдельные деньги 550 рублей. А вот оплата вождения производится только в главном офисе – на станции Волгоградский проспект ул. Мельникова д.2. В центральном офисе тоже топились огромные очереди из желающих получить права. Если бы мы знали тогда, сколько раз придется ездить на станцию метро Волгоградский проспект! Мы отстояв все очереди оплатили вождение – на автомобиле Форд Фокус, предварительно уточнив, есть ли данные автомобиле на площадке красногвардейская, и нас конечно заверили что есть, и выписали соответствующие талоны. Далее выяснилось, что в эти 14 заявленных занятий по вождению входит только 10 занятий на автомобиле и 4 – на тренажерах! Более того, приступить к вождению автомобиля можно только при условии что вы пройдете все указанные занятия. Внимание вопрос: где проходят эти уроки на тренажерах в автошколе “Альфа”? Правильно, только на станции Волгоградский проспект. И это выясняется только после оплаты! Да еще и запись на эти тренажеры такая насыщенная, что последнее занятие нам поставили только на 3 апреля 2008г. И это при том, что мы были согласны на любое время дня, один раз даже выбрали 8.30 утра, т.к. все остальное время было занято!!! Итак, уже в апреле, после тренажеров, мы позвонили записаться на вождение. Неожиданно сотрудники автошколы “Альфа” (см. другие названия выше) объявляют нам, что временно площадка на м. Красногвардейская закрыта и нам предлагается на выбор Ст. м. Волгоградский проспект или ст. метро Коломенская. И то, и другое – час езды от нас!!! Мы согласились подождать, пока площадка откроется. В итоге ждать пришлось целый месяц, занятия по вождению начались только 7-го мая. Кроме того, почему-то нам сказали что форда Фокуса на Красногвардейской нет, а есть только ВАЗ-99, без гидроусилителя, естественно. При этом опять пришлось ехать на Волгоградский пр-т и менять талоны!! Кстати, “площадка” на Красногвардейской представляла из себя отстойник, где разворачиваются автобусы. И мало того, что никакой эстакады там не было, так еще и приходилось лавировать между автобусами. При обмене талонов там даже не извинились, ну дальше будет понятно, что всем сотрудникам автошколы “Альфа” (см. другие названия выше) извинения перед обманутыми учениками совсем ни к чему. Итак, в начале мая мы откатались первое занятие, а на втором на площадку пришел учасковый милиционер и забрал нашего интструктора (кстати, про инструктора ничего плохого сказать не могу) в участок, т.к. у автошколы “Альфа” не было разрешения на проведение занятий в этом месте. Мы были вынуждены ездить на Коломенскую, тратя час езды туда и обратно. Последнее занятие прошло 5 июня. В автошколе Альфа (www.prava2007.ru) нам сказали что запись на внутренний экзамен производится только 17 июня и то “если будут места” Мы сдали теорию он-лайн у них на сайте, позвонили 17 июня и нам объявили что мест нет, и что следующая запись на внутренний экзамен только 30 июня, на июль месяц!!! Мы пытались поговорить с руководством, добиться чтобы перенести экзамен на пораньше, но это сделать оказалось абсолютно невозможно!! На сайте у них указан контактный адрес директора director@auto-online.ru , но ни на одно письмо он нам так и не ответил. Дозвониться до Цибезова (или Цибизова) Александра Борисовича было нереально, т.к. он “отвечает на вопросы и принимает строго по понедельникам с 16 до 18 часов”, и сколько мы не звонили через каждые пять минут в указанные часы, у него была “линия занята” или он был “на совещании” или вообще уже срочно уехал. Принимает внутренний экзамен по вождению только этот Александр Борисович Цибезов (по официальной должности он “зам. директора”), и в последний раз из 80 человек, пришедших на экзамен, сдали его только 4 человека! Инструктор в процессе не участвует, поэтому ни о каких “альтернативных” способах речи быть не может. В итоге нужно оплачивать следующий внутренний экзамен (350 рублей за каждую попытку) а в случае не сдачи 2 или 3 раз – минимум 4(!) дополнительных занятия по вождению (450-650р)! Т.е. в совокупность более 4000 рублей! Сдача внутреннего экзамена получался не чаще 1-2 раз в месяц. Некоторые ученики уже ходят на 20-е занятие по вождению, имели несколько попыток сдать экзамен по вождению, продолжают все это оплачивать и неизвестно чем все это закончится. Когда мы это послушали, то поняли что вся эта автошкола “Альфа” – абсолютный развод учеников на деньги, и какая в итоге сумма получится, а главное когда вообще дойдет до экзаменов в ГИБДД – никто не знает, мы просто пошли и подали 2 июля в МРЭО документы на экзамены по схеме самоподготовки. Нас записали на 15 июля. В течении 2-х недель мы пытались получить назад хотя бы доплату за “расширенный курс” в размере всего 2500 рублей, т.к. мало того что мы пострадали и было затянуто время, так еще и автошкола “Альфа”не оказала этих услуг, т.е. мы не сдавали экзамен в ГИБДД на машинах автошколы. Но эти попытки ни к чему не привели. Даже когда муж приехал и написал от руки заявление на имя этого пресловутого директора автошколы “Альфа”, только через три дня отзвонилась секретарь директора и объявила нам, что возврат стоимости “расширенного курса” возможен только в течение недели после его оплаты и к тому же якобы мы не сдали экзамен по теории, поэтому претензии не рассматриваются. Как это не сдали? Через минуту после этого мы позвонили еще раз в автошколу, назвали фамилии, и нам сказали что да, мы в списках сдавших, и если хотим, то можем записаться на внутренний экзамен. Т.е. полный бред нам ответили. Этот мудак вообще разговаривать ни с кем не будет,и, судя по отзывам других учеников (жаль, поздно мы их решили почитать), за подобное отношение скоро найдет очень большие проблемы. Что-то отсудить официальным путем у них не получится – договора никакого с автошколой “Альфа”, как я уже писала у нас нет (видимо поэтому руководство и сотрудники так нагло себя ведут), да и сумма не та, чтобы тратить столько времени на это. Все наши знакомые в шоке от наших рассказов, т.к. все учились в нормальных автошколах и не сталкивались с подобным беспределом. Просто посчитайте, во сколько обходится обучение (3490+2500+8800(4 занятия на тренажере и 10 на ВАЗ99)+550(учебники, хотя их можно и самому купить)+600(медкомиссия)+350х3(за внутренний экзамен)+2400(4 дополнительных занятия по вождению) ну и далее обычные сборы ГИБДД = 19390 минимум! – и не факт, что после этого вы дойдете до экзамена в ГИБДД и сдадите его). Ну, и по времени, вместо декларируемых 2 месяцев на это уйдет месяцев 4-5 не меньше. Я решила потратить некоторое время на написание этого длинного и подробного отзыва, чтобы другие люди не попали так же как и мы. А права мы получили, 29 июля. Конечно не с первой попытки, но удалось сдать в ГИБДД самостоятельно, хотя на машинах автошколы все-таки лучше, только никогда не выбирайте автошколу “Альфа”!!!!
0
Maksima (я!)
09:48, 11.08.2008
а причем тут Екатеринбург???
0
stomak
10:22, 11.08.2008
Да это вообще оффтоп и сплошная РЕКЛАМА - ссылки несколько раз написаны

А причем тут Екатеринбург - да просто все поисковики (Яндекс, Гугл) ссылку на е1.ру дают, е1.ру имеет высокий рейтинг у поисковых систем.
Закрыть бы тему, тем более, про автошколы уже есть тема
1 / 0
NTLTasha
01:13, 24.09.2008
Нормальная школа. У меня не было проблем не с учебой, не с преподавателями, не, тем более, с инструкторами. Да, директор строг. Но он "гоняет" людей т.к. хочет получать хорошие результаты.
Все мое обучение длилось 3 месяца. Нормально. Научилась зато.
А вот с девочками на телефонах в офисе -- надо что-то делать. Кофе, например, им по утрам давать. (Желательно каждый час) Зарядку делать, а то часто трубку роняют, опять приходиться дозваниваться по полчаса. :super:
0
Свят(FC)
10:17, 24.09.2008
От пользователя ученик2008
об автошколе на Мельникова д.2

прочитал название
удивился
т.к. точно знаю, что по этому адресу есть только завод :-)
открыл тему - и тут Масква :-(
0
10:35, 24.09.2008
Не очень понял "региональную" специфику
Отзывы об автошколах тут http://www.e1.ru/talk/forum/read.php?f=38&i=192217...
ВДУЧ
0
Обсуждение этой темы закрыто модератором форума.