Что делать с автосервисом?

Мой знакомый сделал кап.ремонт двигателя в
автосервисе "АВТОБАН" на ул.Раевского.
Запчасти автосервис ставил все свои, так же дали гарантию
на движок (10 тыщ.километров вроде). Ну вообщем
движок на гарантии.
Но через неделю у знакомого ломаются направляющие
клапанов. (хотя они менялись).
Приехав снова в сервис по гарантии, он был послан лесом
и ему был выставлен счет и на запчасти и на ремонт головки.
Мотивируя тем, что они не несут ответственность за детали.

Он оставил им машину в сервисе и теперь ждет юридической помощи.

Гм... как интересно...
А сервис настаивал на установке своих деталей или клиенту так было проще ?

1. платить за ремонт (чтоб на машине ездить)
2. досудебную претензию, 2 экз, под роспись о вручении,
директору сервиса.
3. не вернет стоимость 2-го ремонта - в мировой суд по месту нахождения ответчика.

P.S.
http://www.e1.ru/talk/forum/read.php?f=38&i=174950...

[Сообщение изменено пользователем 17.10.2005 12:29]

случайно не г-н Сыроежкин ваял?

главный вопрос - есть ли подтверждающие все сказанное документы о ремонте?

а кто несет не сказали? где они брали з/ч?
есть чеки о приобретнии в сервисе хозей машины этих запчастей?

у знакомой четвёртый месяц машину маринуют в этом сервисе..бумаг никаких не дали, деньги взяли..каждую неделю звонят и клятвенно обещают , что через неделю машина будет готова..

я думаю, несет производитель, или тот, у кого автосервис купил эти з/ч.
Вот пусть сервис востанавливает машину, а уже потом эту сумму, если захочет, со своего поставщика и трясет.