МЕГАДЕНТА

Вынудила меня жизнь посетить стоматологическую клинику "Мегадента", что на Шевченко. Я не знаю, где хозяйка берет таких администраторов - но это какой-то кошмар! С пациентами общаются презрительно-сквозь-зубы, при мне и других ожидающих пациентах не раз происходили скандальные сцены. А смысл такой: "Ну и не приходите больше. Нам на Вас глубоко плевать". Однажды одна пациенка не выдержала и попросила позвать директора. Так те в лицо ей смеялись, директор, естественно, и не собиралась выходить, а когда та ушла - администраторы клиентку обсуждали просто в голос. Меня вот что удивляет - клиника-то не из дешевых, сама директор на что надеется - город у нас достаточно маленький...
А "театр начинается с гардероба..."

[Сообщение изменено пользователем 06.03.2006 23:17]

http://megadenta.ru/881/
напишите им
"мегадента, мегадента, знает каждого клиента..." (с)

Да, на сайте у них все красиво. И подвальчик так ничего. И деньги у меня есть на хорошую стоматологию. Но писать я им не буду. И лечиться не буду и другим не посоветую (хотя врачи нормальные люди). Политика у компании неправильная. Я уже видела своими глазами их реакцию на "недовольных" пациентов. Если директриса лично не заинтересована, чтобы эти дамы работали на клиента, то это только ее проблемы. Но если бы такое произошло в моей фирме - вылетели бы эти дамочки у меня в два счета. :-d

[Сообщение изменено пользователем 06.03.2006 23:28]

А мне эта клиника понравилась хожу туда уже целый год.

Против врачей ничего не имею, всем довольна. А вот на ресепшн посидите как-нибудь полчасика и послушайте, что о пациентах говорят... :-(

Ничего плохо про клинику сказать не могу, реклама работает, цены высокие, но поверьте есть клиники с тем же набором услуг, где трудятся квалифицированные врачи и уровень лечения ничуть не хуже.

[Сообщение изменено пользователем 07.03.2006 23:04]

сегодня был там... типа по делам
есть впечатление, что дамы на рецепшне получили люлей (после появления темы) - и теперь весьма воспитанны...
появилось непреодолимое желание дать люлей своим рецепшникам (кто был- поймет :-):-)

зы. ничего личного к САБЖУ (давно существуют определенные точки пересечения у моей конторы и САБЖа)... просто есть в медицине кадры, считающие, что весь остальной мир по жизни УЖЕ им должен...

Да, в Мегаденте тетеньки и охранник на ресепшене - это нечто.

Еще создайте тему, что Буш-придурок и хвастайтесь, что его не перевыберут :-p

Буду рада, если мое мнение, в частности, учли. А вообщем-то, зла ни на кого не держу
:-)
Милые Дамы (в том числе из Мегаденты)! Всех с праздником, будьте любимы и обожаемы!