куда жаловаться на врача?

+100

Вы знаете, я очень эмоциональный человек. Нет у меня никакой "железной выдержки". Просто я знаю, что, если я приду в поликлинику "как демон коварна и зла", дыша жаждой мести, то и ответная реакция будет в точности такой же, и в результате, сказав и услышав в ответ много "тихих добрых слов", я так ничего и не добьюсь.
Мне кажется, что дело не столько в выдержке, сколько в самом банальном здравом смысле. А еще - в малой толике воспитания. Не думайте, я не ангел, я и по морде могу дать так, что зубы с обратной стороны сыпаться начнут, вот только надо ли так себя вести всегда? По-моему - нет. :-)
Ну а то, что жаловаться следует начальству, а не в кассу магазина или бабушкам на лавочке, по-моему, даже дети знают. :-)

А вот, представьте себе, как бы это не было удивительно, а вот не знают, не знает мой супруг и тем более не знает моя старенькая мама. Она, например, очень расстраивается, когда ей любиму. газету не приносят... А я себя ощущаю временами эдаким тараном и суперстервой, потому что когда чувствую, что обязанности выполняются ненадлежащим образом тут же без объяснений прекращаю общаться с исполнителем, разворачиваюсь и иду или звоню или пишу самому высокому начальству. У меня теперь и книжечка есть с фамилиями, адресами и телефонами:-d

Я не удивляюсь тому, что чего-то не знает Ваша мама - она все же человек иного времени. Я же имела в виду ныне активное поколение. :-)

Моргана, как бы Вы себя ни ощущали, я считаю, что вы не стерва и не тиран, а нормальная современная женщина, умная, самостоятельная и образованная. :-)

Тем не менее, Вы ненадлежащих исполнителей, типа почтальона Печкина, после сигнала от мамы молокососами-козлами-петухами в форуме публично не ругаете... ;-)
Вот и вся разница...

+ 100

Нет, конечно. Смысл какой? Однако, если я буду доподлинно уверена, что почтальон Печкин ненадлежаще исполняет свои обязанности, не исключено, что после общения с его начальством и понесения оным соответствующего наказания, его фамилия и место работы будет известно широкой общественности, чтоб уже менее стойкие товарищи не наступили на те же грабли:-) Это все естественно без истерик и в приличествующих выражениях.

+ 100 :-)

Просто, наверное, стоит все-таки учитывать, что в больницу в своем большинстве ходят не за больничными и рецептами на халявные лекарства, а за помощью не совсем здоровые, если не сказать совсем больные люди у которых с уравновешенностью и с психикой не особенно...

В случае с поликлиникой Вы не правы. Ходят именно за больничными и рецептами.

Да? Ну значит я совсем глупая баба. Я туда раньше лечиться ходила, к лору, например, к терапевту. А больничный мне нафиг не нужен, как и рецепты, сейчас все и так можно купить.
Да, забыла, ходила, чтобы меня на анализы назначили и процедуры разные. Не придешь ведь без направления в процедурный:-)

[Сообщение изменено пользователем 24.02.2006 22:55]

А знаете, сколько бабушек зальготными рецептами ходит? Ужас!

Ходят, наверное. Они ведь не виноваты, что не могут себе позволить покупать дорогие лекарства...
Лично я свою маму не пускаю ни в поликлинику лишний раз, ни в Хесед или как там он называется. Нам ничьи подачки не нужны!

Не... я на баррикады не полезу ни с какой стороны))) Это Вам нравится шашкой махать, а мне просто всегда жалко тех, кто унижен , обижен или задет - будь то врач, пациент или кто угодно...

ЗЫ офф, наверное... вспомнилось, как мы работали когда-то... за весь период работы, даже при очень неудачных условиях ( значительная задержка поставки заказанного и оплаченного товара) орал и мерзко себя вел только один кадр... при чем не самый богатый (у нас клиенты были весьма состоятельные люди, но в большинстве своем из "новых" - сами понимаете уровень культуры). Мы с ними ладили.
Конечно, мы этого хотели - поладить с клиентом.
Что бы он ушел довольный. А если уж ему ждать пришлось свой товар, то изо всех сил пытались загладить неприяноые впечатления.
Не надо мне объяснять, сколько нервов тратиться при работе с людьми. Я это знаю получше многих. Когда без выходных и праздников по 12 часов...

Может быть, все дело в личности того, кто исполняет ту или иную работу? Один хама вышвыривает, а другой не дает человеку стать хамом. Поставить на место можно вежливо и не обидно... но это уж кому что нравится

Можно тоже небольшой офф? :-)

Вы знаете, я множество раз сталкивалась вот с каким отношением: если ты спокоен и вежлив - значит, ты слабее. Увы. Есть такая точка зрения среди тех самых хамов... И иногда, как это ни прискорбно, приходится идти на крайние меры для того, чтобы поставить такого субъекта на место. :-(
И вот здесь я очень даже понимаю доктора none.

[Сообщение изменено пользователем 25.02.2006 00:31]

ну опять о своем....все врачи божки в белых халатах :-)
товарищи вы на гос.службе а не в частных контрках работаете
и получаете какие никакие но все же деньги
и вы ДОБРОВОЛЬНО выбрали эту работу так что не надо рассказывать нам о том, как много пациентов бедных, а как много они хотят льготных лекарств
и вообще какие они хамы
хамы бывают безусловно
но и ваше отншение к заведом бедному и немощному предвзято
что то я не наблюдала ни разу вежливого отношения вбесплатной поликлинике к бедному пенсионеру
они все всех раздражают видимо (это речь к тем кто возмущался, подозреваю что все ж не все врачи такие)
не нравится работать - идите в частную клинику благо их сейчас много...
а срываться на нас не надо...также вы имеетт вполне право выложить фамилию и проч. на форуме своих неблагодарных пациентов
а я имея стервозный характер всегда добивала и буду добивать тех кто покушается на здоровье моих родственников, хамит необоснованно, и унижает заведомо слабых
т.к это низко издеваться над немощными стариками

чего и вам желаю

и надеюсь что вам не придестя переживтаь так за своих родственников
а то вдруг тоже истерика будет
да еще...интересно а если бы вас плохо обслужили в магазине....вы бы промолчали?
думаю что нет
а отличия нет т.к мы платим налоги (не малые кстати до 40% с ЗП) на которые медицина и содержится...а если вас положение это не устраивает есть выход...- работаь в частных клиниках
повторяюсь опять т.к вы видимо не понимаете что жаловаться не надо коли вы сами выбрали такую работу
я же не плачусь какие у меня плохие клиенты на работе...
и последний вопрос чтоб вы более полно прочувствовали мою ситуацию
а если бы учитель в школе доводила вашего ребенка? тоже ведь платит ей ЗП гос-во, вы тоже не сможете постоянно сопровождатьв школу своего ребенка как вы тут мне советовали, ребенок также немощен и не может ответить
и ЗП у учителя маленькая
вобщем почти полная аналогия
чтобы вы делали? тож поди жаловаться побежали бы
да и ласковые слова бы не стали думаю подбирать...
и напоследок бабушка у меня из ума не выжила и никогда не прувеличивает...так что её словам полностью можно доверять

:lol: "Поставить на место можно не обидно" :lol: Изнасиловать можно нежно... Избить можно любя...

Не могу с Вами согласиться. Мои очень пожилые родители (по 82 года!) постоянно ходят в районную поликлинику по месту жительства, папа как участник войны проходит там диспансеризацию, мама ходит к участковому и на дневной стационар время от времени. Во-первых, все абсолютно бесплатно. Во-вторых, относятся к ним с душой и полным пониманием и вниманием, я только удивляюсь и радуюсь. При этом - я их не сопровождаю! И направления на консультации и любые анализы дают, тоже бесплатные, при необходимости, и все разъяснят, и повторят, и уж ни разу моя достаточно самолюбивая мама не жаловалась на невнимание. И если она даже приходит без талончика, потому что не может пойти утром за ним стоять в очереди, то ее все равно принимают. Так что - мои добрые слова в адрес 3 п-ки 7 б-цы на Сыромолотова!

Вас в поликлинике никто плохо не ослуживал... Вы реагируете с чужих слов...


не понял токо какая связь указанных Вами налогов с услугой за деньги...


это Вы не понимаете, что жаловаться НАДО, НО разобравшись сначала самой... А не по субъективным данным... А вот хамить и обзываться действительно НЕ НАДО...

что такое "доводила"? видите, какие слова Вы подбираете к любой проблеме...
для начала сходил бы и поговорил с учителем - в чем проблема с моим ребенком, какие замечания... тем более, что дети они те ишшо... если требования и манера поведения учителя не соответствовали бы моим представлениям (МОИМ ЛИЧНЫМ, А НЕ РЕБЕНКА) , то вот тогда пошел бы к директору... А не писал в форуме только бы со слов малолетнего оболтуса, что "училка Иванова - каза и малакососка детей ненавидит и издевается над ними а мы ей деньги за это платим и ее содержим порву ее"...
да и ваще я, не ссылаясь на занятость и прочие псевдообстотельства, хожу на родительские собрания... так что "доводить" моего ребенка нет причин...

Респект. + 100

Повторюсь еще раз - если ситуация кажется Вам такой ужасной, не проще ли поменять врача? Право у Вас есть. Пользуйтесь.

вам очень повезло :-)
у нас к сожалению не так
без талончика лучше даже не пробовать :-)
это уже я говорю из своего опыта...
на счет сменить врача
что то унас это не дают делать...мы б с удовольствием
к слову моя бабушка изначально ходила к другому врачу
по выбору
потом её вынудили ходить к тому кто по прописке
мол так надо
а насчет субъективного мнения то не так давно будучи в декрет я частенько навещала эту опликлиннику и ЖК этой больницы
так что наблюдала такое отношение и к другим пенсионерам
и не только
молчу уж про отношение к беременным в Жк
но я не жаловалась т.к наблюдалась вобщем платно и в другой клинике а ходила только для ведения обменки
т.к я довольно сильный человек я конечно пресекала попытки нахамить и проч.
а вот более чувствительные девочки вылетали со слезами из кабинетов
видимо некоторые наши врачи могут нормально общаться только с хамами а тихих и немощных начинают гнобить...
вот и хамим

Где-то по-моему я уже это писал - чаще всего пациенты сами (не говорю, что сознательно) заставляют врачей себя ненавидеть. Потому, что у этих двух групп людей принципиальная разница во взглядах на здоровье (пациентов, разумеется, не врачей...).
Поэтому почти любой поступок пациента (кроме тех, которые действительно знают о своей болячке больше чем лечащий врач - диабет, например) остается для врача за гранью здравого смысла. Потому что чаще всего больной не знает о себе НИЧЕГО. И при этом пытается отстаивать право на собственные решения, притом, что с предложениями врача он УЖЕ успел согласиться! И это продолжается каждый божий день. И при этом НИКТО из них (за малым исключением) не способен с первого раза понять даже простейшие инструкции,даже по режиму - это жрать можно, а это - не можно (и это отнюдь не бабули!...).

[Сообщение удалено пользователем 08.03.2006 10:50]