Интернет-аптека Живика

Добрый день! Дайте совет!
Ситуация такова: 04.10.2012 были приобретены лекарства для комплексного лечения. Среди них было такое, которое необходимо хранить в холодильнике (о чем в аптеке не предупредили). Пакет с лекарствами простоял при комнатной температуре ок. 10 дней, после чего начато лечение и прочитаны условия хранения. Позвонила узнать, почему не предупредили - сослались на занятость фармацевтов и сообщили, что лекарство испорчено, обмену или возврату не подлежит! (стоимость лекарства ок.1500=) Что можно сделать в данной ситуации?

надо всегда при покупке читать инструкцию а не ждать пока испортицо

Только вот не надо умничать, в нормальных аптеках при покупке всегда предупреждают...

/Вошла в штопор/ :crazypilot:
Не помню ни разу такого, чтоб предупреждали. Первым делом читаю инструкцию. Или коробочку.

Аптека на Сурикова,48 всегда и объяснят и предупредят...у меня не было возможности вскрывать пакет и читать кучу инструкций!!!

дак и ходите в эту аптеку тогда

Сейчас тема плавно перейдёт в обсуждение рейтинга хороших-плохих аптек

Согласитесь, это можно было сделать с учётом высокой стоимости препарата, и какой-то огромной вины фармацевта в этом нет

А, что за препарат такой?

Просто живем мы в России, что даже фармацевтам все равно.
Теперь вседа буду ходить только в свою аптеку!!!
Спасибо всем

Предупреждают не в аптеке, а врач, который выписывает лекарства. В аптеке, вообще-то, предупреждать и не обязаны. Особенно в интернет-аптеке. Нечего свою безалаберность списывать на окружающих.

Ну надо же свое недовольство высказать :-)

Купила ребенку примадофилус, в аптеке также не предупредили о хранении. А поскольку это порошок, я и не подумала, что нужно хранить в холодильнике. Давала ляле 3 дня, потом очнулась, что там бактерии и нужно хранить в хол-ке. У меня простоял на столе 5 дней. Просто купила новую банку, теперь храню в хол-ке, а старую сама пью. Претензий к аптеке не имею, сама уже не ребенок, должна была инструкцию сразу прочесть.
По теме: считаю, что аптеке никак не предъявить, да и не стОит.

Так если интернет - аптека, вам домой привезли лекарства? Курьер ведь, наверное, их привез, а не фармацевт. В его обязанности точно не входит разбираться в условиях хранения.

в следующий раз скажите это преподавателю на экзамене:
у меня не было время читать кучу конспектов!!!
или своему начальнику:
у меня не было времени выполнять ваши поручения!!!

я валяюсь. 10 дней вы не подходили к лекарству, а виноват в этом Путин! :-D