Детская стоматологическая клиника на Д.Зверева

Хочу поделиться своими впечатлениями от обслуживания в детской стоматологической клинике №8 на Д. Зверева. Перед началом рассказа подчеркну, что это мой личный опыт и мой субъективный рассказ.

Однажды утром заметила на третьем зубе внизу кариес (по моему мнению). Зуб меня не беспокоил, не болел, имел вполне здоровый вид. По советам интернета записалась в указанную выше клинику № 8. Через 2 недели я была на приеме у врача Стафеевой Любовь Ивановны.

При первом осмотре зубов во всех шести нижних зубах был обнаружен кариес, пришеечный кариес, в том числе и в меня беспокоящем зубе. Лечение началось!

В первый день вскрыли зуб, положили лекарство на неделю. За эти манипуляции я заплатила деньги. И отправили меня домой на неделю.

Через неделю доктор Стафеева вскрыла каналы, начала чистить. Своими детскими инструментами она сделать это не смогла, при этом продемонстрировав не докторские, а акробатические навыки - то бор попадает между зубов и мы его стараемся выдернуть, чуть не сломали внутри зуба иголочку для чистки каналов (с такой силой доктор дергала). В итоге зуб закрыли временной пломбой и отправили домой. За это я опять отдельно заплатила.

Пришла на новый прием. Опять всё чистили заново. Запломбировали канал и отправили меня на рентген. Рентген показал, что канал запломбирован не полностью. С данными результатами я опять пришла к врачу Стафеевой. Она якобы (на мой взгляд) распломбировала и начала чистить опять. И в конце приема врач сказала мне - у Вас два варианта: либо вы так и будете ходить ко мне на чистки канала, либо уже сейчас удалить этот зуб. Таким образом, пришла я к врачу с обыкновенным кариесом 2 июня первый раз, а 21 июня я получила зуб, стоящий в любом варианте под удаление.

В этот же день 21 июня я обратилась в частную клинику. Был сделан рентген, показывающий отвратительную работу врача (канал незапломбирован полностью). В частной клинике пришлось полностью переделывать всю работу врача Стафеевой. Благодаря врачам частной клиники зуб был спасен. Более того, где мне был поставлен диагноз кариес на первых шести зубах, не обнаружили ничего - здоровые зубы. Вот я и мучаюсь вопросом - не испортила ли мне Стафеева вообще нормальный зуб?

Более того, возникли проблемы по возврату денег. Началась ложь, обман, всякая демагогия.

Ну и напоследок, удивило, что при развитии стоматологии в нашей стране, где появились обезбаливающие препараты, современное оборудование, дети до сих пор плачут в клинике. Многое зависит от врача. А что можно ожидать от таких врачей, как Стафеева Любовь Ивановна?!

меня тоже не вдохновил поход в это поликлинику.

А вы случайно не архитектор(дизайнер)? :-)

А нет 3ий зуб. Просто ко мне недавно приходила женщина , тоже из гос поликлиники на консультацию по качеству лечения. Где я наплевав на все нормы деонтологии сказал правду. О чём не жалею)

[Сообщение изменено пользователем 23.06.2010 15:53]

Сам-то похоже идеальный? А то мир врачей тесный, такими вещами хвастаться.
З.Ы. Я нисколько не пытаюсь оправдывать доктора в посте автора. Халтура должна наказываться.

[Сообщение изменено пользователем 24.06.2010 08:57]

Мой рассказ получил вчера продолжение.

Я уже выше рассказывала, что при каждом приеме мне просто чистили канал и по окончанию работ при выходе из больницы я данную работу оплачивала. Сразу уточню - чеки сохраняла.

Естественно, успокоившись, что мне спасли зуб, я стала думать как мне вернуть деньги за некачественную работу врача. Пришла опять в детскую клинику на Д. Зверева. Мне сказали написать заявление и приколоть все чеки. Мой вопрос о возврате денег будет решать главный врач клиники. Я так все и сделала.

Вчера позвонили из клиники и сказали получить свои деньги. Я пришла и увидела, что из всей суммы мне возвращают только 650 рублей. Когда я стала спрашивать почему такая маленькая сумма на возврат (ведь платила я в 2,5 раза больше), мне показали наряд на работу, который меня шокировал. В нем указано, что мне установили гут.штифт №7 и запломбировали канал. Хотя рентген в частной клинике показал и подтвердил сам врач, что никакого штифта не было, канал запломбирован простой пастой и неполностью.

Вот у меня и вопрос - куда сейчас обратиться, чтобы вернуть свои деньги, или наказать (как я считаю) за такую НАГЛОСТЬ и ОБМАН! Посоветуйте, кто с этим сталкивался.

думаю - на них можно подавать в суд. Заключение , опровергающее их наряд вам в той клинике дадут , я думаю.