про областную больницу ...

В страховую компанию Вы можете обратиться и при наличии полиса ОМС, а не только ДМС. Страховая компания обязана провести экспертизу качества оказанной медицинской помощи (в том числе и количества дней, проведенных в стационаре, необходимых для достижения критериев качества мед.помощи). Заинтересованность больницы не зависит от наличия полиса ОМС или ДМС, т.к. лечение все равно будет оплачено.

Именные талоны - это ТАПы (талон амбулаторного посещения), которые заполняются при любом посещении поликлиники, будь то участковый терапевт, или врач узкой специальности. такие ТАПы не удалить, они заносятся в специальную программу в больнице и необходимы больнице для оплаты Вашего посещения. В связи с чем установить у какого специалиста Вы были, в какой день, какой был поставлен диагноз не составит труда, если этого захотеть. т.к. в соответствии с Основами законодательства РФ Об охране здоровья граждан Вы имеете право получать любую информацию (в том числе на бумажном носителе) о состоянии своего здоровья и о факте обращения за медицинской помощью. Любые запросы в больницу должны быть письменными, в двух экземплярах (один для Вас с отметкой о получении) и составлен грамотно (лучше специалистом).