беспредел скорой помощи...
О
Оё
чудиков и среди пациентов очень много и сторонники скорой тоже правы.Я их поддерживаю. очень тяжело с массой безумцев работать, которые думают что им обязаны.Те же алкоголики или нарики права качают. Я считаю главная проблема - это неадекватные люди на пульте. Они не могут разобраться, правильно
поговорить с человеком по телефону, успокоить его. Нужно то предупредить, что он задаст несколько вопросов, чтобы лучше разобраться. Тетки зловещие сидят на пультах. Если бы они качественно выполняли свою работу и вели правильный опрос и отбор, это облегчело и нормализовало работу медиков и не было
бы истерик у больных и родственников. Всех нужно обучать этой сложной работе по телефону. Человек должен обладать слонячим терпением и тактом, ну и конечно профессиональными навыками.
О
Оё
спасибо за совет.
О
Оё
спасибо за совет был относительно памяток про инсульт и инфаркт. Если бы этиому были обучены люди,ь многие жизни можно было спасти. Детей нужно в школе этому обучать, тогда следующее поколение будет жить дольше.)
D
Dock
Утянуто с Вики
Опасные предрассудки и дезинформация
Через электронную почту массово рассылают некую презентацию (на русском и английском языке), в которой утверждается о якобы имеющихся рекомендациях "сильно кашлять при угрозе инфаркта" (якобы для "улучшения кровообращения"). Никаких научных данных такого рода нет, наоборот, больному необходим покой и срочная медицинская помощь. Ссылки на публикацию, , приведенные в статье, являются фальсификацией.
Опасные предрассудки и дезинформация
Через электронную почту массово рассылают некую презентацию (на русском и английском языке), в которой утверждается о якобы имеющихся рекомендациях "сильно кашлять при угрозе инфаркта" (якобы для "улучшения кровообращения"). Никаких научных данных такого рода нет, наоборот, больному необходим покой и срочная медицинская помощь. Ссылки на публикацию, , приведенные в статье, являются фальсификацией.
Л
Леди Икс.
Ссылки на публикацию, , приведенные в статье, являются фальсификацией.
Здесь ведь тоже это выкладывалось...
А рекомендации по поводу самостоятельной диагностики инсульта с высовыванием языка и т.д.? Это правда?
D
Dock
Это про чо?
Типа если язык в сторону смотрит - это инсульт?
[Сообщение изменено пользователем 26.03.2009 13:00]
Л
Леди Икс.
Типа если язык в сторону смотрит - типа инсульт?
Угу...Сейчас поищу..
D
Dock
Там много еще всякого сопутствующего, язык - лишь один, савсем не главный симптом
Л
Леди Икс.
Госпади, это ведь на предыдущей странице..
E
EvAngeLilly
Каковы признаки инсульта. Симптомы инсульта.
Клинически инсульт проявляется, так называемыми общемозговыми и очаговыми неврологическими симптомами.
Общемозговые симптомы инсульта бывают разные. Например, в виде нарушения сознания в виде оглушенности, сонливости или, наоборот, возбуждения, а порой кратковременной потери сознания на 1-2 минуты. Сильная головная боль, какой раньше никогда не было, нередко сопровождается тошнотой или рвотой. Может возникнуть головокружение с ощущением "проваливания", невесомости, заложенности и шума в ушах. Иногда изменяется эмоционально-волевая сфера, снижается память, внимание, нарушается мышление, человек чувствует потерю ориентировки во времени и пространстве. Возможны вегетативные симптомы: чувство жара, потливости, сердцебиение, сухость во рту.
На фоне перечисленных выше общемозговых симптомов инсульта появляются очаговые симптомы поражения головного мозга. Клиническая картина этих симптомов инсульта определяется тем, какой участок мозга пострадал из-за повреждения кровоснабжающего его сосуда.
Если участок мозга обеспечивает функцию движения, то развивается слабость в руке или ноге вплоть до обездвиженности (паралича). Утрата силы в конечностях может сопровождаться снижением в них чувствительности, нарушением речи, зрения. Подобные очаговые симптомы инсульта в основном связаны с повреждением участка мозга, кровоснабжаемым сонной артерией.
Кроме нарушения чувствительности половины тела, одной из конечностей или в виде участков - "пятен", слабости в мышцах (гемипарез), нарушения речи и произношения слов, характерно снижение зрения на один глаз и пульсации сонной артерии на шее на стороне поражения.
В ряде случаев появляется шаткость походки, потеря равновесия, неукротимая рвота, головокружение, особенно в случаях, когда страдают сосуды, кровоснабжающие зоны мозга, ответственные за координацию движений и чувство положения тела в пространстве. Такая клиническая картина развивается при поражении сосудов, проходящих в полость черепа через специальный костный канал в шейном отделе позвоночника (нарушения вертебрально-базиллярного кровообращения). Возникает "пятнистая ишемия" мозжечка, затылочных долей и глубоких структур и ствола мозга. Наблюдаются приступы головокружения в какую-либо сторону (вправо или влево), когда предметы вращаются вокруг человека. На этом фоне могут быть зрительные и глазодвигательные нарушения (косоглазие, двоение, снижение полей зрения), шаткость и неустойчивость, ухудшение речи, движений и чувствительности.
Таким образом, клиническая картина инсульта разнообразна. Важно запомнить, что если внезапно появляются новые, ранее никогда не имевшиеся ощущения, то нужно обязательно обращаться к врачу, не дожидаясь развития паралича. Многие думают, что инсульт связан только с параличом, и при этом, как видим, ошибаются. Несвоевременно обращаясь за медицинской помощью, человек рискует своим здоровьем.
http://www.patronage.ru/insult/i_symptom.html
Клинически инсульт проявляется, так называемыми общемозговыми и очаговыми неврологическими симптомами.
Общемозговые симптомы инсульта бывают разные. Например, в виде нарушения сознания в виде оглушенности, сонливости или, наоборот, возбуждения, а порой кратковременной потери сознания на 1-2 минуты. Сильная головная боль, какой раньше никогда не было, нередко сопровождается тошнотой или рвотой. Может возникнуть головокружение с ощущением "проваливания", невесомости, заложенности и шума в ушах. Иногда изменяется эмоционально-волевая сфера, снижается память, внимание, нарушается мышление, человек чувствует потерю ориентировки во времени и пространстве. Возможны вегетативные симптомы: чувство жара, потливости, сердцебиение, сухость во рту.
На фоне перечисленных выше общемозговых симптомов инсульта появляются очаговые симптомы поражения головного мозга. Клиническая картина этих симптомов инсульта определяется тем, какой участок мозга пострадал из-за повреждения кровоснабжающего его сосуда.
Если участок мозга обеспечивает функцию движения, то развивается слабость в руке или ноге вплоть до обездвиженности (паралича). Утрата силы в конечностях может сопровождаться снижением в них чувствительности, нарушением речи, зрения. Подобные очаговые симптомы инсульта в основном связаны с повреждением участка мозга, кровоснабжаемым сонной артерией.
Кроме нарушения чувствительности половины тела, одной из конечностей или в виде участков - "пятен", слабости в мышцах (гемипарез), нарушения речи и произношения слов, характерно снижение зрения на один глаз и пульсации сонной артерии на шее на стороне поражения.
В ряде случаев появляется шаткость походки, потеря равновесия, неукротимая рвота, головокружение, особенно в случаях, когда страдают сосуды, кровоснабжающие зоны мозга, ответственные за координацию движений и чувство положения тела в пространстве. Такая клиническая картина развивается при поражении сосудов, проходящих в полость черепа через специальный костный канал в шейном отделе позвоночника (нарушения вертебрально-базиллярного кровообращения). Возникает "пятнистая ишемия" мозжечка, затылочных долей и глубоких структур и ствола мозга. Наблюдаются приступы головокружения в какую-либо сторону (вправо или влево), когда предметы вращаются вокруг человека. На этом фоне могут быть зрительные и глазодвигательные нарушения (косоглазие, двоение, снижение полей зрения), шаткость и неустойчивость, ухудшение речи, движений и чувствительности.
Таким образом, клиническая картина инсульта разнообразна. Важно запомнить, что если внезапно появляются новые, ранее никогда не имевшиеся ощущения, то нужно обязательно обращаться к врачу, не дожидаясь развития паралича. Многие думают, что инсульт связан только с параличом, и при этом, как видим, ошибаются. Несвоевременно обращаясь за медицинской помощью, человек рискует своим здоровьем.
http://www.patronage.ru/insult/i_symptom.html
Л
Леди Икс.
Много раз приходилось вызывать скорую.. Ну не разу слова грубого не услышала..
D
Dock
Но никто не смеет сорваться. Сразу выговор или уволят. Это ж клиенты! А тут что.. тут всего лишь больные.. или родственники в страхе за близких.. подумаешь...
Мотивации разные у справки и у диспетчера, в том числе и материальные.
Справочницу уволят - и иди, ищи себе работу.
А диспетчера куда девать? Их и так не хватает... Ну, уволят этого, а какой прийдет (если прийдет) - это еще бабушка надвое сказала.
Ш
Шарль Латэн (ограничение 16+)
Диспетчер задает только те вопросы, которые ему последовательно выдает на
экран АСУ "Скорая помощь". Ответы вводит в компьютер. При вызове скорой пороть отсебятины не надо, надо отвечать на вопросы диспетчера по возможности кратко и понятно. Они не могут разобраться, правильно поговорить с человеком по телефону, успокоить его. Нужно то предупредить, что он задаст несколько вопросов, чтобы лучше разобраться.
Именно это они и делают. Если бы они качественно выполняли свою работу и вели правильный опрос
и отбор,
Где ж такого взять-то? И так приходится из Ревды вон брать диспетчеров, никто не идет на такую зарплату из местных.
Человек должен обладать слонячим терпением и тактом
O
Oberon
аппендецит
да, вероятно это не аппендЕцит.. а у оператора СМП есть инструкция и алгоритм действий, тема ватная
С
Старина Брюгер
Автор: Lady House M.D.™©®everybody lies
у меня периодически проявляются треть симптомов инсульта.
ничего себе
Диспетчер задает только те вопросы, которые ему последовательно выдает на экран АСУ "Скорая помощь". Ответы вводит в компьютер. При вызове скорой пороть отсебятины не надо, надо отвечать на вопросы диспетчера по возможности кратко и
понятно.
видитеи ли... диспетчер обучался, у него есть последовательность вопросов, для него это рядовой случай, обычная работа.
а требовать в любом случае от человека, у которого вот тут рядом, прямо счас мается, а может и помирает близкий адекватного ответа на сообщение "машина будет неизвестно когда" - это не совсем справедливо.
такие элементарные вещи диспетчер понимать должен.
E
EvAngeLilly
такие элементарные вещи диспетчер понимать должен
Это понимать должен вообще-то не диспетчер, а те чиновники, которые ответственны за:
обновление и наполнение парка машин
оснащение их полноценной аппаратурой и медикаментами
бензином
водителями (им тоже надо платить)
своевременный ремонт транспорта и выходе его на линию.
а не диспетчер. у него что есть , то и выпускает в город.
E
EvAngeLilly
диспетчер не имеет право на дикий вопль "ну где же вы блин, козлы, она ж счас помрет" выплескивать все, что он думает о больных и чиновниках.
а что может сделать диспетчер? Ну вы себя на его место поставьте? Что вы можете сделать? У ва снет свободных машин, если есть - стоят в пробке, улица перекрыта..и так далее - когда существует масса объективных причин, почему за них должен отвечать диспетчер.. и таких звонков с "козлами" не один в смену...
что может сделать диспетчер? Ну вы себя на его место поставьте?
увы, только терпеливо отвечать "мы постараемся как можно быстрее"
еще раз подчеркиваю, это их работа, рядовой случай, к которому они подготовлены. Работу приходится выполнять определенным образом вне зависимости от настроения.
А вот у родственника больного - не работа и он не подготовлен.
Сравнивать стресс от очередной ругани в трубку и стресс от мук и возможной смерти близкого, может быть ребенка, своей беспомощности при этом и полной неизвестности, по-моему смешно.
Кстати, я, недавно, не орала и не перезванивала, хотя меня жутко трясло. Но лишь потому, что по симтомам видела: состояние требует госпитализации, но плюс-минус час уже непринципиальны. А зависел бы исход от этого часа - да, звонила бы и спрашивала, где машина.
E
EvAngeLilly
увы, только терпеливо отвечать "мы постараемся как можно быстрее"
Они это и делают... только звонящие не понимают в состоянии стресса ни тона , ни слов. Потому что в истерике. Бывает нужно и рявкнуть, чтоб вернуть в реальность.
ИЛи есть такие персонажи, которые по нескольку раз скорую вызывают - давление у них видите ли на 10 мм рт. ст. выше стало.. и истерят, что вы не едете - я помираю...
да всяко бывает.
Вы бы поработали там - не писали бы чушь.
Вы бы поработали там - не писали бы чушь.
вот не надо "меряться" у кого в жизни больше трудностей, а?
вдруг прогадаете.
случаи бывают не только
давление у них
видите ли на 10 мм рт. ст. выше стало
описанный выше случай - живот - имеет массу вариантов, когда время оказания помощи критично.
E
EvAngeLilly
вот не надо "меряться" у кого в жизни больше трудностей, а?
НЕ меряюсь:-) мне оно нафиг не надо. Вы реально не представлеяте себе, что такое работа диспетчером на скорой.
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.