Помогите сложная ситуация.Льготные рецепты

Ситуация вкпатце следующая моей маме (у нее рак) назначают дорогие и сильнодействующие лекарства по льготным рецептам. Их итак очень трудно найти в аптеках города, а некотрые и вообще невозможно. Но в одной аптеке всёже было нужное для химии лекарство, а сегодня нам и там отказали по причине какогото приказа по которому к каждой поликлинике прикрепляется определённая аптека. К 24 больнице прикреплена аптека находящаяся в фойе этой же поликлиники, сегодня когда мы туда обратились за выписанным лекарством нам отказали и сказали что этих лекарств у них нет и не будет никогда ибо нет какойто лицензии для отпуска данных лекарств. Посоветуйте куда обратиться , на чьё имя и что написать чтобы разрешить данную ситуацию.

[Сообщение удалено пользователем 09.08.2020 00:39]

спасибо большое, жалобу уже пишу, ситуация просто жуткая, за деньги нам этих лекарств не купить, курс химии прерывать нельзя...а лекарсва не отпускают. Побегав по аптекам я просто ужаснулась, как тяжело нашим пенсионерам, у аптекарей всем один ответ - лекарств по льготным рецептам нет!!!

[Сообщение удалено пользователем 09.08.2020 00:38]

когда у меня была такая же ситуация, я звонила в Министерство Здравоохранения.(пер. Отдельный, 3) Вот общий телефон 375-11-56, позвоните, вам скажут к кому обратиться. Мне, по крайней мере, там все объяснили, по поводу приобретения лбготных лекарств.
Попробуйте позвонить туда