Back to the USSR!

мне вот это понравилось... :-)

не смог удержаться, извините...

А я этот тезис еще и озвучиваю.
Особенно, когда начинаются кассиркины расколбасы типа "Я что должна быть вежлива? А он/она/они (т.е. покупатели) первые начали."
Вот тут я ей популярно, на пальцах, объясняю:
"Да.
Но!
он/она/они Вам за это платят деньги. А вы им нет."
(Формула не моя. У Кшиштофа Занусси в "Играх женщин" звучала - в новелле "Милосердие оплаченное заранее").

ЭлЧайник Мне кажется не точен!
Разумеется, ходим мы туда чтобы "купить это, это, это, это, это... и чо там еще", но полезно при этом не забывать, что Мы и м платим деньги, а они нам нет.
А оставить деньги можно и в другом точь в точь (а то и получше) месте....

если я еще и это буду в голове держать...
...может, унас в окрУге магазины правильные, но мне никто уже давно не хамил...

Мне обычно просто пофиг... залетаю, беру что надо, плачу и ухожу... очередь длинная - сочинаю сказки... а кассирш и проч. вообще не слушаю - нафиг? у меня другие заботы.

Извиняю... Я писала очень быстро, не задумываясь, а когда глянула, что через О написала, исправлять не стала... Надо было успеть И-нет закрыть до прихода начальника, а шаги уже звучали все громче и громче. В общем, с перепугу, можно сказать. А так я ООООчень грамотно пишу, абычна.

Мне только один раз нахомила заведующая. Ее потом премии лишили. Не за хамство, за нарушения. А хамила, потому что я поинтересовался, отчего ж они нарушают?

Неделю назад в этом магазине с Люпусом видел молоко Добродея в бумажном пакете. Дата выпуска - декабрь 2005г. Посмеялся.

а по мне, если хамство терпеть то и десяти поколений нехватит от совковости уйти...
1. запись в книгу жалоб и требование от руководства принести извинения
2. если книги нет - письмо в два адреса: руководителю магазина и в областную прокуратуру - о нарушении федерального законодательства.

и выйдет большой пшик.
Проходили.
К моменту проверки магазина будет и книга там где ей положено (испещренная благодарностями), и все что не соответствовало - соответствовать - даже с запасом.

Тут верно указали - начинать надо не с директора магазина, а с себя.
Научиться прежде уважать себя (не посещать такие заведения), а потом заставлять это делать и окружающих. (и лучше, как уверял классик, выдумать не возможно :-) ).... Рублем заставить.

Насчет охраны.
Моего племянника задержали охранники в магазине одной большой сети. Потоыму, что подростки ходили стайкой и ржали, в общем нарывались, как им и положено. В подсобке охранник несколько раз ударил его. Через некоторое время плямянник с папашей вернулись.
Воспользовались неразберихой в магазине, затащили этого cамого охранника в ту же самую подсобку и многократно повторили действия стража. Потом, правда, всех арестовали и тд. Но скоро отпустили. Директор сети лично потом поговорил с отцом и извинился за действия охраны. Инцендент был полностью исчерпан. Может так вот и надо.

Про доходы советских продавцов - крыть мне нечем. Действительно, были неплохие. Cейчас зато неважные. Вон Икея спецов по тарелочкам 7500 руб обеспечивает. Cмена с 8 до 22. Выходные - не знаю как. По крайней мере в Техносиле при 12 часовом рабочем дне два обычных выходных. Но за 8000 руб.

Аргумент - Я ВАМ ПЛАЧУ ДЕНЬГИ!!! - совершенно не работат. Мы все кому-то платим деньги. И что то получаем. Например, если покупатель работает в бюджетной сфере, то как раз коммерсанты ему часть зарплаты и платят. Через налоги. Это хозяину магазина может и интересно, что вы денежки принесли. А продавцам на это обычно глубоко на...ть. У них обычно даже зарплата мало зависит от выполнения плана. Потому мало, что понижать уже некуда - голодать начнут, а повышать незачто - за дверьми очередь девушек ниочем, готовых работать за 6000 руб.

Вежливость за рубли... как на мой, ничуть не противнее хамства.
Ребенка выплеснули с водой..

Не знаю... Мне обычно даже и не пытаются хамить... А кто по неосторожности пытается... В общем, продолжение, думаю, более или менее известно - тем, кто меня знает. :-) Для того, чтобы растоптать хама, совсем не обязательно действовать его же методами и использовать его же словарный запас. Все проще. :-)

Прислуга/обслуга ДОЛЖНА знать свое место. Заранее оговорюсь, что это относится к тем из них, кто его НЕ знает. Ко всем прочим я отношусь вполне лояльно. :-)

ЗЫ. ИМХО очень много негатива внесло в ситуацию дурацкое утверждение относительно кухарки, которая может управлять государством. Они ведь всерьез его восприняли... ;-)

Самосуд, на мой взгляд, не метод. Т.е. наверное я бы ответила, если бы меня оскорбили, но скажите, зачем нам ваще государство? Налоги собирать, которые неизвестно куда идут? Извинения директора неадекватны произволу и мордобою охранника.
Доходы современных продавцов меня абсолютно не беспокоят. Их туда, повторюсь, никто насильно не звал. Не устраивает работа и зарплата - до свиданья. И с Бигмамой соглашусь, они должны знать свое место. То, на которое пришли сами.
Вы тут все на ССергея наезжаете, а он ведь во многом прав. Пока мы сами будем позволять нам хамить и обращаться как с мусором, с нами так и будут обращаться. И государство и продавцы в его лице. А почему нет? Мы же позволяем...

Я об этом талдычу уже лет сто как.
http://stroganov.web.ur.ru/stat/skot.htm
http://stroganov.web.ur.ru/stat/gaz.htmм


:flowers:

Видите ли... Мне, наверное, проще. Я с детства привыкла быть богатой. Вне зависимости от фактического состояния своих финансов. :-) Гены - это раз, воспитание в родительской семье, где к прислуге относились очень хорошо, но брататься с ней не лезли - это два.

Ну, а деньги на эти самые налоги, откуда взяты?
С Луны бандеролью получены? Напечатаны в подсобке?
"Потребитель всегда прав" еще/только и потому что именно Он платит за все. Абсолютно за все на этом свете. Даже за войну, которую ведет государство, не говоря уже о нацпроектах и пр. Из его это кармана все денежки....
И платит он цену в которую включены и налоги, и зарплата коммерсанта, и бедных, ужасающе бедных продавщиц-хамок.
Об этом очень полезно помнить.
Впрочем, прямохождение не всем нравится.... Оно требует некоторых усилий.....
Вот и Чехов писал что очень трудно из себя выдавливать раба....
И другие писали, давно, к тому же.... да что проку...

+ 100 :-)

Есть еще одно "но"... "Вы дали мне свободу. Что я с ней делать буду?.." Зачастую плохо понятая свобода у тех, кто раба из себя так и не сумел выдавить, оборачивается именно тем самым бытовым "трамвайным" хамством.


Фотография из Фотогалереи на E1.ru

;-)

Повезло, значит.
Но, самоуважение, и, как следствие этого умения (навыка на уровне потребности) - уважение других - (итог генетических удач (способности), и воспитания, и образования, и уровеня общей. культуры) ..... - это доступно не только имевшим в семейном штате обслуживающий персонал...

В нашем роду слово "профессор" звучало не менее хорошо, чем "граф", к примеру. :-) Понимаете, сложилось так, что, допустим, моя бабушка по материнской линии выросла в чудовищных условиях, и отдали ее "в люди". в деревню, с пяти лет. Тем не менее, это была ДАМА. И не в одной красоте ее тут было дело. :-) Я считаю. что внутренняя культура - это во многом дело самоощущения и самовоспитания человека. А ушлепки встречались во все времена и среди коронованных особ. :-)

в том-то, увы и закавыка....

Ланцелот: Остановитесь!... Остановитесь!... Вы же свободные люди!

Все: Мы свободные люди! Ура Ланцелоту!

Ланцелот: Дракон убит, вам нечего бояться...

Все: Дракон убит, нам нечего бояться!

Ланцелот: Как вы не понимаете, ведь так жить нельзя.

Все: Так жить нельзя! Ура Ланцелоту!

Ланцелот: Прекратите, вы же сами создаете себе дракона.

Все: Мы создаем себе дракона. Ура Ланцелоту!

За музыкой почти не слышно слов.

Ланцелот: Но так же не должно быть...

Все: Ура Ланцелоту!

Ланцелот: Я прошу вас, остановитесь!

Все: Ура Ланцелоту!

Ланцелот хватается за голову.

Ланцелот: Все!


Ланцелот: Год назад я пришел в ваш город, чтобы убить дракона.

Я хотел сделать вас счастливыми. Я хотел, чтобы ваши затуманенные взоры прояснились.

Чтобы ваши замерзшие души оттаяли и ожили.

Но не возможно оживить то, что умерло.

Не дракон делает вас бездушными.

Вы делаете себе драконов.

Вы сами убили себя.

Я не могу жить среди вас.

+100

В гораздо большей пропорции...

Пропорция, ИМХО, казалась большей, т. к. выборка была меньше. ;-)

Зато, как на подбор.
Мал золотник, да дорог....

Много лет назад я переводила часть документального сериала "Дворцовые тайны". Ну очень было противно.
:-d

Таки попробовал:

1. 01 июня утром позвонил 266-33-33, дозвонился стразу. Специалист омитета по развитию товарногорынка внимательно выслушала описание ситуёвины, завела ее и все координаты в БД, сказала, что обращение будет передано специалисту дла работы по нему.

2. Две минуты назад позвонила специалист этого самого комитета, и отчиталась:
а) Сведения о хамстве переданы руководству торговой сети "Купец".
в) В магазине на Каснофлотцев проведено общее собрание. Факты хамства и нарушения правил торговли подтверждены.
с) Хамка уволена.
d) Извините, что произошла эта неприятность.
е) Спасибо.

[Сообщение изменено пользователем 06.06.2006 17:40]