Какое лицо у пенсионного фонда РФ?

Недавно я была первый раз в ПФР Ленинского р-на г.Екатеринбурга на ул.Вайнера 26 для корректировки сведений в системе для будущей пенсии.

Видно, недавно сделан ремонт. Но он сделан парадоксально. Окошко между работником ПФР и клиентом по своему смыслу является их местом коммуникации. Но в данном случае по смыслу ровно наоборот.

Разные окошки к разным специалистам, как в регистратуре, но расположенные очень низко. Разделительная стенка, отделяющая клиентов и работников ПФР, не прозрачная. А узкое окошко, если к нему подойти, находится на уровне живота или ниже. Т.е. если стоишь в своей естественной позе перед окном, то работника ПФР не видно вообще. Если присядешь на стуле перед окошком, то также не видно специалиста. Так становятся видны только его стол и руки. Но лица его по-прежнему не видать. Как обращаться к специалисту ПФР, не видя его лица? Как в этих условиях решать свои вопросы клиенту?

Чтобы увидеть работника ПФР, надо пригнуться вниз к окошку и снизу вверх через него посмотреть на работника ПФР. Т.е. надо принудительно принять крайне некомфортную униженную позу. Я в этом дискомфорте в результате спросила и решила не все, что планировала заранее. И вышла с данного учреждения с ощущением на себя психологического и физического унижающего воздействия.

Данный фонд и его работники существуют на взносы клиентов этого фонда, но при этом в ПФР Ленинского р-на г.Екатеринбурга все устроено и организовано так, что как будто все ровно наоборот.

[Сообщение изменено пользователем 25.06.2022 20:19]
2 / 2
Арkадий
Через сайт госуслуг нельзя откорректировать сведения?
2 / 2
Anetta
От пользователя Арkадий
Через сайт госуслуг нельзя откорректировать сведения?


А причем здесь это?
2 / 2
Арkадий
Вы напугали меня окном, поэтому спросил.
Так можно или нет?
1 / 3
Anetta
От пользователя Арkадий
Вы напугали меня окном, поэтому спросил.
Так можно или нет?


Может, и можно. Я решила лично сходить и все узнать и решить.
Окно - это окошко как в регистратуре.
2 / 2
Dr Дровосек
От пользователя Anetta
А причем здесь это?

Невежественность в цифровом мире.. ;-)
Супруга этом году вышла на пенсию.. не разу не посещая ПФ. Уж что есть в РФ крутого, так это удаленные услуги - госуслуги, ПФ, налоговая..
2 / 5
Anetta
От пользователя Dr Дровосек™
Невежественность в цифровом мире.. ;-)


Психология у вас какая-то, чуть заявишь какие-то требования к человеческому достоинству, тут же ответ: "Сам дурак".
5 / 1
Арkадий
От пользователя Anetta
Окно - это окошко как в регистратуре.

именно так и понял. Вы настолько подробно его описали, что трудно предположить что-то другое.
1 / 2
Dr Дровосек
От пользователя Anetta
Психология у вас какая-то, чуть заявишь какие-то требования к человеческому достоинству, тут же ответ: "Сам дурак".

А может что то с вашей психологией не так?! наличка.. кнопочный телефон, и первый канал телевиденья. :-D
1 / 6
Арkадий
От пользователя Anetta
требования к человеческому достоинству

рассматривают в этой теме)
https://www.e1.ru/talk/forum/go_to_message.php?f=6...
0 / 2
Dr Дровосек
Вы же затеяли тему о проблеме..
0 / 4
Арkадий
От пользователя Anetta
все устроено и организовано так, что как будто все ровно наоборот.

Вы без 5 минут пенсионер, странно, что вас это удивляет.
Сведения же откорректировали? Ну и всё
1 / 4
Арkадий
От пользователя Anetta
А узкое окошко, если к нему подойти, находится на уровне живота или ниже.

Вы наверное очень высокая?
1 / 4
Anetta
От пользователя Арkадий
Вы без 5 минут пенсионер, странно, что вас это удивляет.
Сведения же откорректировали? Ну и всё


Мне еще далеко до пенсии. Поэтому, видимо, я пишу эту тему. А действующие пенсионеры, после всего увиденного, я думаю, замордованы, что уже не реагируют на такое с собой обращение.
4 / 1
Anetta
От пользователя Арkадий
Вы наверное очень высокая?


Нет. Среднего роста.
3 / 1
Anetta
От пользователя Dr Дровосек™
Вы же затеяли тему о проблеме..


А разве это не проблема?
Унижение людей разве это не проблема?
4 / 1
Арkадий
От пользователя Anetta
такое с собой обращение.

Вы преувеличиваете. Нормальное обращение. Вон, даже стульчик заботливо у окошечка вам поставили)
0 / 3
Мавзолей путина
4 / 4
Арkадий
От пользователя Anetta
А разве это не проблема?

проблема, конечно. Но очень мизерная по сравнению с той же СВО.
1 / 4
Dr Дровосек
От пользователя Anetta
А разве это не проблема?
Унижение людей разве это не проблема?

Так это вы пришли к ним.. а не они к вам.
Вообще стараюсь абстрагироваться от "живого" общения, особенно с государственными структурами. Огромное благо что сейчас практически все доки можно делать по инету. Как и покупать товары, продукты..
Удручает что алкашка удаленная под запретом.. приходится иногда вылазить из норы.
0 / 4
Арkадий
От пользователя концерт кобзона
2/2 |  + -

пацаны с 60-го минусят :-D
2 / 5
Anetta
От пользователя Арkадий
проблема, конечно. Но очень мизерная по сравнению с той же СВО.


Они взаимосвязаны. Какой корешок, такой и вершок)
2 / 1
Мавзолей путина
От пользователя Арkадий
пацаны с 60-го минусят

1 / 4
Anetta
От пользователя Dr Дровосек™
Так это вы пришли к ним.. а не они к вам.
Вообще стараюсь абстрагироваться от "живого" общения, особенно с государственными структурами. Огромное благо что сейчас практически все доки можно делать по инету. Как и покупать товары, продукты..
Удручает что алкашка удаленная под запретом.. приходится иногда вылазить из норы.
+


Я в основном так же.
Но, если нарвалась, хочу это описать. Так как молчание - это залог продолжение, а может и усиления.
3 / 1
Dr Дровосек
От пользователя Anetta
Они взаимосвязаны. Какой корешок, такой и вершок)

А вот это уже интересней!
Развейте мысль по корешки и вершки. ;-)
0 / 4
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.