Параллельное мышление или "шесть шляп"

Шесть Шляп Мышления (Six Thinking Hats) – вероятно, один из самых популярных методов мышления , разработанных Эдвардом де Боно. Метод шести шляп позволяет структурировать и сделать намного более эффективной любую умственную работу, как личную, так и коллективную. Эта заметка призвана помочь составить общее представление о принципах работы и сущности этого метода. Она написана по материалам курса, который я прошел в Оксфорде в октябре 2005.

Как это устроено, или полноцветное мышление в шесть красок
В основе « Шести шляп » лежит идея параллельного мышления . Традиционное мышление основано на полемике, дискуссии и столкновении мнений. Однако при таком подходе часто выигрывает не лучшее решение, а то, которое более успешно продвигалось в дискуссии. Параллельное мышление – это мышление конструктивное, при котором различные точки зрения и подходы не сталкиваются, а сосуществуют.

Обычно, когда мы пытаемся думать над решением практической задачи, мы сталкиваемся с несколькими трудностями. Во-первых, мы часто вообще не склонны думать над решением, вместо этого ограничиваясь эмоциональной реакцией, которая предопределяет наше дальнейшее поведение. Во-вторых, мы испытываем неуверенность, не зная, с чего начать и что делать. В-третьих, мы пытаемся одновременно удерживать в уме всю информацию, относящиеся к задаче, быть логичными, следить, чтобы наши собеседники были логичными, быть креативными, быть конструктивными и так далее, и всё это обычно не вызывает ничего, кроме путаницы и смятения.

Метод шести шляп — это простой и практичный способ преодолеть подобные трудности посредством разделения процесса мышления на шесть различных режимов, каждый из которых представлен шляпой своего цвета.

В полноцветной печати цветные плашки прокатываются по очереди, накладываясь друг на друга, и на выходе мы получаем цветную картинку. Метод шести шляп предлагает сделать то же самое в отношении нашего мышления . Вместо того, чтобы думать обо всем одновременно, мы можем научиться оперировать различными аспектами нашего мышления по очереди. В конце работы все эти аспекты будут собраны вместе и мы получим «полноцветное мышление ».

Шесть шляп
Вот краткое изложение принципов использования шести шляп . Более подробное русскоязычное описание есть на сайте де Боно.

Белая шляпа : информация
Белая шляпа используется для того, чтобы направить внимание на информацию. В этом режиме мышления нас интересуют только факты. Мы задаемся вопросами о том, что мы уже знаем, какая еще информация нам необходима и как нам ее получить.

Красная шляпа : чувства и интуиция
В режиме красной шляпы у участников сессии появляется возможность высказать свои чувства и интуитивные догадки относительно рассматриваемого вопроса, не вдаваясь в объяснения о том, почему это так, кто виноват и что делать.

Черная шляпа : критика
Черная шляпа позволяет дать волю критическим оценками, опасениям и осторожности. Она защищает нас от безрассудных и непродуманных действий, указывает на возможные риски и подводные камни. Польза от такого мышления несомненна, если, конечно, им не злоупотреблять.

Желтая шляпа : логический позитив
Желтая шляпа требует от нас переключить свое внимание на поиск достоинств, преимуществ и позитивных сторон рассматриваемой идеи.

Зеленая шляпа : креативность
Находясь под зеленой шляпой , мы придумываем новые идеи, модифицируем уже существующие, ищем альтернативы, исследуем возможности, в общем, даем креативности зеленый свет.

Синяя шляпа : управление процессом
Синяя шляпа отличается от других шляп тем, что она предназначена не для работы с содержанием задачи, а для управления самим процессом работы. В частности, ее используют в начале сессии для определения того, что предстоит сделать, и в конце, чтобы обобщить достигнутое и обозначить новые цели.

Как это происходит
В групповой работе самая распространенная модель – определение последовательности шляп в начале сессии. Последовательность определяется исходя из решаемой задачи (подробнее об этом можно узнать на тренинге на « Шести шляпам »). Затем начинается сессия, во время которой все участники одновременно «надевают шляпы » одного цвета, согласно определенной последовательности, и работают в соответствующем режиме. Модератор остается под синей шляпой и следит за процессом. Результаты сессии суммируются под синей шляпой .

Преимущества
Вот некоторые преимущества метода, найденные Эдвардом де Боно во время пребывания под желтой шляпой .

Обычно умственная работа представляется скучной и абстрактной. Шесть шляп позволяет сделать ее красочным и увлекательным способом управления своим мышлением .
Цветные шляпы — это хорошо запоминающаяся метафора, которой легко научить и которую легко применять.
Метод шести шляп можно использовать на любом уровне сложности, от детских садов до советов директоров.
Благодаря структурированию работы и исключению бесплодных дискуссий мышление становится более сфокусированным, конструктивным и продуктивным.
Метафора шляп является своего рода ролевым языком, на котором легко обсуждать и переключать мышление , отвлекаясь от личных предпочтений и никого не обижая.
Метод позволяет избежать путаницы, поскольку только один тип мышления используется всей группой в определенный промежуток времени.
Метод признает значимость всех компонентов работы над проектом — эмоций, фактов, критики, новых идей, и включает их в работу в нужный момент, избегая деструктивных факторов.
Некоторые исследования дают основания считать, что в разных режимах функционирования мозга (критика, эмоции, творчество) его биохимический баланс различается. Если это так, то какая-то система наподобие шести шляп просто необходима, так как не может быть одного «биохимического рецепта» для оптимального мышления .

Применения
Как уже говорилось, « Шесть шляп » можно использовать для любой умственной работы в самых разных областях и на самых разных уровнях. На личном уровне это могут быть, к примеру, важные письма, статьи, планы, решение проблем. В одиночной работе – планирование, оценка чего-либо, дизайн, создание идей. В групповой работе – проведение встреч, опять-таки оценка и планирование, разрешение конфликтов, обучение. Например, IBM в 1990 году использовала метод шести шляп как часть программы обучения 40 000 своих менеджеров по всему миру.

[Сообщение изменено пользователем 24.05.2008 13:28]

Костя, ты радугу видел?
где, скажем, желтый переходит в зеленый?
но простые модели продавабельны :-)

Судя по частоте употребления словосочетания "шесть шляп" в тексте - он уже подготовлен для продавания. )

Кто покупает? ;-)

Тебе что пальцем показать? :-D

[Сообщение изменено пользователем 24.05.2008 14:58]

Кстати, предлагаю не впадать в крайности только черной шляпы во время обсуждения :-D

[Сообщение изменено пользователем 24.05.2008 15:00]

Продемонстрируйте это пожалуйста на конкретном примере(рах).

[Сообщение изменено пользователем 24.05.2008 15:13]

Костя, это интересная штука, но, мне сдаётся, это, как обычно, упрощение и выхолощение некоторых древних и глубоких идей. :-)

Строго говоря, все мы работаем одновременной полноцветной шляпой, но большая часть людей не вникает в это и окрашивает всю конструкцию преобладающим цветом в зависимости от ситуации в оперативном сознании, эмоциональной компоненте и сознании предыдущего момента.

Для опытного медитатора или человека, иным образом имеющего глубокий опыт исследования процессов в своём уме, не составляет труда наблюдение одновременной распараллеленной работы всех компонент, причем, можно переключать акцент между ними так часто, как захочется.

Грубо говоря, здесь надо не освоить магические шесть шляп, а просто разглядеть, что они уже на нас всегда. :-)

п.с. Короче, медитация рулит, а не тренинги и семинары. ;-)

Шесть шляп...Товарищ Боно, вы большой учёный...

не удержался...

что-то не получилось разделить процесс на шесть. У меня все это обычно кучей идет. как отделить информацию от критики и прчего??
тут действительно скорее вот так

Осознавание и внимательность. Сейчас происходит это, а сейчас происходит это.

Как опытному полиграфисту несложно в полноцветном печатном объекте разглядеть триадные точки и даже прикинуть качество и правильность угла смещения, так и тут. Опыт, внимательность, постоянная осознанность.

Для большинства людей последовательная смена состояний сознания идёт непрерывными тесными плавными кадрами, для опытного медитатора везде полно пространства, в котором нигде нет дефицита.

а зачем мне разделять процессы, когда они в параллель идут себе спокойно? единственное, что нужно отслеживать - не является ли процесс предвзятым, то есть, не влияют ли на него эмоции, страхи, предубеждения и тому подобное.

Так вот об этом-то и речь:

думаешь, большая?
мне каж, при принятии управленческих решений люди все-таки стараются "держать себя в руках". В бытовых вот вещах иногда царит хаос. Но, опять же, от чела зависит.

не шизофрения, не? ;-)
цельность и последовательность в анализе/синтезе решения,
ответственность правильного решения в ситуации многовариантности развития, дорого стоит.
Чем отличается топ-менеджер опытом или чутьем, не знаю,
но ставлю больше на интуицию, ктр. суть производное всего. как послевкусие от настоящего коньяка.
умение рассматривать объект с нескольких точек зрения - это хорошо,
но впадая в детализацию до мелочности, как бы за деревьями не пропустить леса.
шляпы пусть одевают исполнители. окончательное решение принимает/выбирает руководитель. и без шляпы. в кресле.
:-D
_______________-
автору спасибо, за пост и нетривиальные названия.

А не перегружен ли сей метод рациональностью....ммм....технологичностью что ли ?

А как же творчество (импровизация, экспромт, озарение и т.п.)?


[Сообщение изменено пользователем 24.05.2008 16:49]

думается, это методика приводит к соглашательству, а не к выявлению истины

Незнаю, у меня с этим никаких трудностей не возникает :-)



Разумеется, что это все относительные вещи :-)
Кстати, у древних и глубоких идей также может быть хоть и правильный, но относительный смысл, а любое цепляние за относительное сам знаеш к чему видет ;-)



Ага. Мышление должно управляться сознанием т.к. только оно и может "сделать" обычный поток последовательных мыслей параллельным, т.е. более обьемным и всевключающим, но и это далеко не окончательная точка путешествия сознания.

Единство - это тоже припятсятвие, чего как раз и не понимают традиционные западные психологи.

Параллельно они как раз в большенстве случаев не идут, если только не управляются сознанием.

Ум(mind, sem) очень похож на одноядерный процессор, который хоть и обслуживает несколько приложений, но все равно делает это последовательно, хотя и кажется, что параллельно.

С точки зрения физиологии мозга параллельное мышление это ничто иное, как хорошая синхронизация полушарий



[Сообщение изменено пользователем 24.05.2008 18:38]

у Беляева заимствовали? :-)

прочитала как "опытному пофигисту несложно..."


это мужской ум :lol:

Тыж говорила, что мой ум не очень то мужской :-)


Дело в том, что не важно кто с каким полушарием себя ассоциирует(по половому признаку или нет :-D), синхронизации полушариев всегда можно достичь. В этом нет ничего хитрого.

ага :-)
в данном случае я просто кинула штамп за штамп :-)

Нет(кто это?).
Вообще-то это давольно общеизвестно.

впервые слышу. да и спорно весьма