Ацтойный магазин под названием "ОБИ"

Недавно имел "удовольствие" будучи в "Ашане" по пути зайти в "Оби" (который расположен в "Меге"). Получил при этом "массу удовольствия". Для начала на кассе кассирша по хамски пообщалась, а пока я расплачивался за товар (т.е. по теории маркетинга проявил свою лояльность к магазину и купил у них товар), подошел охранник и заявил, что якобы их система видеонаблюдения показала, что я украл какой-то товар. Пригласили в служебное помещение, произвели досмотр и, ничего не найдя и не извинившись, отпустили. Больше для меня эта забегаловка не существует, для ближайших знакомых тоже. Впрочем я всегда "отоваривался" в "С.... (без названия, а то "милые" сотрудники оби :mad: подумают, что это их конкуренты пишут :-) . Там цены привлекательнее, ассортимент товара больше, а главное персонал культурный.
Хотелось бы услышать мнение уважаемых посетителей форума о магазинах строительного направления, какие нравятся как обслуживают, а какие ацтойные типа "Оби". :puke:
Я замечаю, что многие покупатели, я тоже отношусь к их числу очень щепетильно относятся к выбору магазина для покупок, хотелось бы придти в магазин, если нужно получить консультацию продавцов....

[Сообщение изменено пользователем 20.02.2008 09:21]

вам нечем занять свое время????

оби просто большой магазин и всё.

Если ремонт квартиры назвать "нечем занять свое время", тогда можно перефразировать высказывание: "что делает мужчина, когда ему нечего делать, ответ- ремонт" :-)

обычный средний магазинчик...наманый :-) ;-)

Чем этот гипермаркет точно отличается от других, так это тем, что производит возврат и обмен товара, даже, если это противоречит закону. Разбаловали потребителей, таким образом решили завоевывать рынок. А частный случай - не показатель... Может быть закон отражения?:-)

дык тогда какого черта вы поперлись в сабж, да еще и чето там покупать стали?

а кто запретит? и почему не повеселиться за свои деньги?

Извините, я больше так не буду :-)

Мне этот магазец не очень понравился-продавцов не дорыщешься, есть места и получше- для всяческих ремонтов мы обычно в Стройарсенал гоняем-он как то вроде поцивильней...

Да, я тоже в Стройарсенале покупаю для ремонта. Если бы не срочность ремонта, я бы поехал в Стройарселал, а тут видимо чёрт меня попутал
:-).
Просто такой формат, я имею ввиду "Мегу" где под одной крышей собрались и нормальные магазины и ацтойные, на мой взгляд не оправдывает себя. Видимо задумка у маркетологов была такая, что покупатель приезжает в торговый центр, где всё в одном флаконе от колбасы до "окей оби".
А на практике для меня в "Меге" интерес это "Ашан" и "Икея". Куча бутиков- все на одно лицо, разницы не вижу между бутиками в гринвиче, меге, паркхаусе или в таганских рядах у китайцев... Вот и получается- за продуктами еду в Ашан, за стройматериалами - в Стройарсенал, за шмотками- в центре около дома, какой смысл ехать куда-то далеко. В кино тоже в центре смотрю, зачем переться на окраину города...

развели потребителей...
идут в один магаз - покупают в другом потому что мимо проходили...
тьху!

пфэ... если мне удобно и выгодно отовариваться в ОБИ, то буду там отовариваться. В Купце меня остановили , отобрали бутлку Активии, которая у меня валялась в сумке со вчерашнего дня (будучи купленной накануне) и заставили снова за нее заплатить :-) ну и чо? Мне УДОБНО заезжать в Купец, устраивает ассортимент и режим работы. А то, что я на них бы обиделась (охранник выполнял свои обязанности, кстати), то это бы Купец никак не подкосило :-)

ЗЫ а вот в магазин "Вичини" не хожу. Там мерзкие бабы работают)))

Я не спорю люди разные, у меня принцип- "голосовать рублем" :-).
Еще один аргумент, что все люди разные- я в купец не хожу вообще, он для меня давно не существует, т.к. там обсчитывают и вообще как говорят " я слишком много о нем знаю" :-).
Насчет Активии, если бы охранник был не чмориком, установить принадлежность бутылки купца или нет не представляет сложности. Для этого есть много разных методов, но если подходить к покупателям как к.. ладно не буду материться, то можно сразу предъявить найденный сабж к оплате. Ваш случай еще раз подтверждает мое мнение о купце, как о магазине с маленькой буквы. :-) Буду и дальше голосовать... рублем :-)

про вас можно снимать фильм Клерки-3 :-D

Перед съемкой фильма два вопроса: что за фильм и какой гонорар :-)

это фильм в котором клерки обсуждают странности обслуживаемых посетителей и высмеивают их чудачества


никакого, фильм малобюджетный, за еду короче
да в общем-то актера на роль вас найти можно будет легко
вы главное пишите еще про магазины

знаете, тут каждый решает за себя.
Если мне выгодно, то фига ли я буду СЕБЕ создавать неудобства? (Не Купцу же, правда?) Мне до Звездного далеко ехать. До Парк Хауса тоже. Кировский хорош только , если кефирчика свеженького прикупить по дороге. Мясо везде подозрительно красное - хоть куда ткнись. Так чего же я буду наказывать кого-то рублем, если я себя прежде всего накажу дискомфортом? :-) Другое дело, если есть чувство глубокого удовлетворения от собственной принципиальной позиции... тогда да! Тогда надо с драйвом обходить тот магаз, где тебя обхамили/обсчитали/ об... . Но у меня такого чувства нет.

Я даже мужчин, которые мне "насолили" прощаю, потому что лень таскать за собой по жизни обиды или другие отрицательные эмоции. А тут - целый магазин со всеми его стеллажами, кассовыми аппаратами, товарами на складе...)))

В оби хотябы стубцины дешевенькие и фиговенькие под девяноста градусов были. Все приятно.

вот это точно.
в прошлом году по зиме чет дернул елку там купить (ну работал я рядом, ближе - некуда, а елка срочно нужна). Я реально 20 минут ходил по торговому залу и чуть ли не умолял обратить на меня внимание.

Именно так было и у меня. Ходил по залу не мог найти продавца, а бездельники в это время смотрели в видеонаблидение как я хожу продавца ищу и.... якобы зафиксировали кражу... А подойти поинтересоваться, какой товар я ищу- это обломно, это работать нужно...

Я говорю именно про это же самое, ЛЮДИ РАЗНЫЕ специально пишу для вас крупным шрифтом. Я высказал только СВОЕ мнение, никто вам не указывает в какой магазин ходить боже упаси :-).
Мне немного довелось поработать в розничной торговле (продукты питания) в течение 8 лет на руководящих должностях, поэтому считаю, что могу судить более профессионально о магазинах. Так вот мое ЛИЧНОЕ мнение- "Звездный" по сравнению с "Купцом"- это как купцу достать до звезд. И то что вас "напрягли" с несчастным актимелем, (повторяю- не составляет особого труда определить где был куплен этот товар- в этом магазине или другом), еще раз доказывает МНЕ о качестве обслуживания в купце. Считаю, что у любого человека должна быть принципиальность... Вас заставили заплатить за товар, который вы не покупали, а вы и дальше продолжаете туда ходить... Еще раз повторю- мы РАЗНЫЕ люди.
Очень похоже, что руководство в оби пришло из купца. Очень похоже :-)

[Сообщение изменено пользователем 19.02.2008 10:39]

Не пользуюсь услугами консультантов -продавцов, разве только выписать чек.
Они в тысячу раз меньше меня знают, что хотелось бы мне купить. Убеждался не единожды. :cool:

Зачастую и мечешься в поисках етих неуловимых продавцов- исключительно выписать нужный товар- иначе на кассе и не продадут ничего... :weep:

Продавцы-консультанты. Семеро с ложками. Скоро продавцов будет больше, чем производителей, они начнут создавать иерархии и ступени, сообщества и профсоюзы, будут гордиться победами и разочаровываться от поражений, если не удастся впихнуть невпихуемый товар залетному лоху с баблом.
Я захожу в магазин как жирный карась и на меня тут же пикируют заинтересованные щуки.
-Здравствуйте, здравствуйте вам, лохи от сохи. Раскрутиться не желаете ли на то, что вам не нужно?
-Безусловно желаю, но не сегодня.
Сегодня песен нет.
:-D

Ашаны ...народ ломится туда, считая, что там сэкономит. Между тем, времени теряется уйма, бегают по магазину с выпученными глазами, простаивают в огромных очередях, и не задумываются сколько стоит их ВРЕМЯ. Цены, кстати, совсем не ниже, чем в прочих других магазинах. Это просто такая новая народная забава - в Ашан съездить закупиться. Психология бедности по-прежнему доминирует, на этом потребителей и разводят. :cool: