Мой "дембель"

...так получилось, что по отъезду моей непосредственной начальницы в отпуск, функции руковождения отделом были поручены мне. Две недели и три дня я эту функцию пыталась выполнять - в меру своего понимания, сил и способностей.
И сегодня наступил "дембель" - она возвращается, чему я несказанно рада.

Удивительные открытия не заставили себя ждать.

Открытие 1.
Я подозревала, что отношения с клиентами строятся на доверии. Но чтобы НАСТОЛЬКО на доверии - этого я, в душе бюрократ, даже вообразить не могла. Это касается проплат, сроков и утверждения документов. Мдя... Россия воистину интересная страна.

Открытие 2.
Наши люди всё-таки сознательны. Подопечный отдел не доставил мне особых хлопот. Кажется, люди могут выполнять свою работу вовсе без начальства. Ни над кем не надо стоять, никому не надо напоминать. Все всё знают, и все всё делают. Остаётся только равномерно распределять нагрузку.

Открытие 3.
Клиенты весьма слабо представляют себе процесс разработки рекламы - вследствие чего необходимо много, очень много говорить и рассказывать, отчего стоимость формируется так, а не иначе. Это, конечно, никоим образом, не недостаток клиентов, а скорей, их специфика.

...это пока всё, что формулируется... наверное, ещё дополню.

Корова по инерции доится весьма недолго. Поверьте. Отпуск две недели?

да, две

нет, не верю
я думаю, люди, делающие "креатив", во многом работают просто потому, что им это нравится

Ну пнятно тогда :-) Первый раз не фантомас

мне они вечностью показались.
Особенно первая

Я свой первый раз и не помню уже. Но думаю, было жутко волнительно

[Сообщение изменено пользователем 12.10.2007 22:46]

+1
мне даже непосебе становится, когда говорят : "Что скажете, то и сделаю, где скажете, там и застрахуюсь. Я Вам доверяю..."
По-моему, это ужасно

нууу... не без этого
когда у меня клиент тех.задания не глядя подмахнул, вот это было ужасно.
Пришлось убедить не только почитать его, но и попытаться вникнуть.

Просто ещё ни разу не попала по-настоящему. И не надо, конечно.


Просто ещё ни разу не попала по-настоящему. И не надо, конечно.


Это совершенно необязательно.

несогласна я в этом пункте.
Вопрос возникает сам собой. Его просто задают. Поэтому надо объяснять. Что, из чего, куда.


вот с этим я согласна.
Особенно по п.1.

Зато теперь "свобода Вас встретит радостно у входа"))) у выхода с работы :-)

А меня не встретит. Потому что "я сам себе тюрьма" : искала непыльную малоответственную работы, а в результате сгибаюсь под грузом ответственности за людей, которые мне верят и к тому же ни фига не хотят помнить, когда у них второй взнос или окончание действия договора :-) Доверяют мне им напомнить :-d

Илья, ссылку еще на свою тему дайте (по работе дизайнера с клиентом?), поучительно

Но приятно, да?

да, тяжковато, и впрямь

Да, сначала радовало. Гордилась неимоверно. Потом , поразмыслив, решила : на фига мне это щастье?! Не хочу!

Ты считаешь обязательным пояснять клиенту ценообразование в рекламе?


Дык поиск жы ж.

http://www.e1.ru/talk/forum/read.php?f=35&i=958801...

Гораздо больше мне вот это:

http://www.e1.ru/talk/forum/read.php?f=35&i=277148...

и

http://www.e1.ru/talk/forum/read.php?f=35&i=434460...

Открытие 4.
Смена ролей.
Я была и являюсь поныне техническим исполнителем.
А что принято у тех.исполнителей? Правильно - проклинать на чем свет стоит менеджеров проектов, которые "ничего не понимают". Тут встаёшь на другие рельсы и начинаешь видеть со стороны все "закидоны" тех.исполнителей, которых и я сама не лишена (последний год меньше, чем раньше, но не без этого). Причем закидоны это дико раздражают, ибо с точки зрения менеджера они, как правило, не стоят выеденного яйца, и диктуются скорее непониманием всего процесса, чем какими-то весомыми причинами.
Впрочем, тут ситуация ситуации рознь.

когда он задает вопросы, то да.
и это нормально.
скажем, когда я покупала бы машину, мне бы тоже требовалось понять, почему вот эти две вроде одинаковые машины стоят по-разному.

а почему бы и нет в разумных пределах?
Если клиенту это надо самому, конечно

Симбиоз ответственности и удовлетворенности. Главное первый договор перетерпеть, как понимаю. Все двенадцать месяцев. Работа страховщика одна из наиболее жутких. Да и рекламщика (пардоньте кого обозвал по незнанию, как правильно то?), врача еще.

несогласна
мне нравится
муж вот тоже ужасается - грит, чо-то у вас непросто всё.

вот странный факт : рекламным агентом - никогда! Ни за какие деньги. А страховать - пжлста. При чем по офисам мне ходить не пришлось - сами люди как-то находились...
Врач - самая замечательная профессия на земле! Самая гуманная, самая трудная и самая благодарная. ИМХО
Если бы повернуть время вспять, я наверное, пошла бы наперекор всем и вся и закончила бы мед. И лечила бы людей, лечила, лечила... жалела, помогала... но осталась бы совсем без нервов :-)

Вам точно нельзя быть врачом!!!
...я бы наукой занималась, если б время вспять
ну или животноводом каким-нибудь.

а я исследованиями