Заказал в Компьютер 3000 DVD резак на прошлой неделе, перевел им деньги (все как положено) и сегодня собирался его забрать. (Они обещали, что доставят этот хлам за три-четыре дня).
А мне говорят, что по техническим причинам они раньше 13 числа не преедет и вообще у них поставок до следющего четверга не будет.
Вот такая ситуевина, что делать?
Сидеть сосать лапу или пытаться с ними разбираться?
0
забири деньги
0
максимум что можешь - обязать вернуть деньги плюс неустойка (если прописана в договоре купли-продажи или по решению суда).
0
А как требовать деньги переведенные им по безналу?
Хрен с ними с неустойками, лишь бы деньги забрать и резак в конце концов купить :-(
0
Дело мутное... Действительно, надо смотреть, что написано в договоре. А вообще, знающие люди в к3000 ничего не покупают. Проблем с ними было уже предостаточно и вот еще одна из них. Блин :mad: :mad: :mad:
0
пишите письмо. делаете копию. Подписи, заверяете у ихнего делопроизводителя и ждете возврата денег. По истичении срока заявление в милицию на мошенничество.
0
Спасибо, сейчас договор изучу как следует, и буду думать, какую напасть на них напустить.
0
И вообще, где лучше заказывать такую, вобщем-то пока эксклюзивную технику?
Короче, кто надежнее всех возит из Москвы?
0
Нехотелось бы тут рекламой заниматься, в какой конторе все заказывать.... Кому интересно - пишите: alliance@hotbox.ru
0
Smasher
Проще всего подождать 10 или сколько там дней и никогда больше туда не ходить. Судиться все равно дольше будет. Сложнее всего пойти и выбить из них деньги, это возможно но можешь получить их сразу. Но когда в другую фирму пойдешь, все равно ведь сразу не привезут так что рекомендую подождать.

А что касается магазинов, рекомендую ВЦ-7.
0
legals
Я тут прочитал договор, и понял, что лучше действительно подождать 10 дней. Ослом чувствовать себя неприятно, надо было его раньше читать.

Больше у них брать я ничего не буду.

А в ВЦ-7 я брал почти все и всегда, хотя нарекания у меня к ним то же были, и немало. Но по соотношению с другими все-таки действительно проблем меньше. Но и цены ощутимо больше.
0
Smasher
Лучше всего покупать все как физическое лицо и притворяться будто для личного некоммерческого пользования. Тогда на твоей стороне закон о защите прав потребителей и пофиг что написано в договоре, все что противоречит закону недействительно.

А в чем косяки ВЦ-7? (про цены я знаю)

[Сообщение изменено пользователем 03.02.2003 20:40]
0
legals
To/ Zida

С ВЦ-7 были некоторые проблемы (и не раз) с гарантийным ремонтом. Приходится ездить к ним по 3-4 раза, показывать как не работает техника.

Например, они почему -то считают, нпример, что если блок питания стартует с 3-4 раза, то это нормально и жить с ним можно. Ведь он же все-таки иногда работает!
Та же фигня с мониторами была.

Была еще история с мобил-реками, из 5 взятых 3 накрылись в течении 1 недели, и я замучился их ездить менять. В конце концов плюнул, и сейчас хранб в них всякую мелкую фигню:-)

А вообще-то в отальных конторах дела еще хуже и мне даже страшно представить, какой геморой можно получить купив сразу партию из 10-15 компов.

А в плане сервиса во время продажи нареканий нет вообще, если нужно сразу зовут мальчика из мастерской и он тебе все покажет и расскажет. (Разве что иногда ждать долго приходиться, пока товвар на складе найдут).

А как некомерчесое лицо я бы рад, но все денежки лежат на счете фирмы в банке.
0
Smasher
Надо же, у меня все ОК с ними было.
0
Так подумаешь... Может, для каждого человека своя контора?

Ведь одни люди похвалят то, что другим - хм-хм.

Один хрен - ничо в этом городе без проблем не купить. Даже там где написано: "КОМПЬЮТЕР БЕЗ ПРОБЛЕМ"!!!
0
legals
Мдурая мысль и я думаю, что на этом тему можно завершать.
А я тем временем сажусь ждать свой металлалом.
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.