Проблема со сканером HP scanjet 2400

Сканер новый..месяца не робит...сення пыталась сканировать документ, а сканер начат стучать, визжать, скрипеть...а то, что нужно делать не делает! Подскажите плиз, это физичкая трабла или может софт переставить?

Сносите где купили по гарантии, там и проверят...

дееее... поплохело видать бедолаге....

Посто давно уже с подобным оборудование работаю..впервые с таким встретилась:-(


переотдыхал видна

[Сообщение изменено пользователем 28.08.2006 12:11]

Может защелка в режиме транспортировки, которая блок с лампой фиксирует.

я тоже об этом подумала..может его встряхнуть харашенько?

может стоит просто попереключать ее туда сюда. ИМХО лучше не трясти сильно а сдать в сервис, если на гарантии.

делала...

бумаг по нему найти не могу6(

У хьюлета гарантия по серийнику
Талон там постольку поскольку
Во всяком случае я сколько возил технику
гарантийник ни разу не был основанием для сервиса

2400?
Модельке лет пять уже. Маловероятно, что гарантийный.
В сервис отнесите. Или новый купите - сканер этот откровенно плохой.

так то с пару месяцев назад купили:-(

Сама починила:-)

У меня в офисе такой стоял, точ точ такая же проблема, лампа стала застрявать на пол хода, и проскакивает лента, сканеру окола 8 месяцев, не стал я его никуда тащить, взял трансформаторное масло, и смазал металлическую трубку(направляющую) по всей длине, потаскал лампу туда-сюда, и теперь как часики работает, так что может просто подсохла смазка и сервоприводу не хватало мощи сдвинуть ее, вот вся фигня...

секонд - это новая модель - только вышел!