Проблема с Хардом

Такая вот ситуация:
Один знакомый купил в одном салоне комп.
Где-то через 3 месяца у него накрывается винт, они ему ремонтируют его, он работает, но через некоторое время такая вот ситуация: периодически вылазит экран смерти (фатал эрор) и говорит ошибка физического дампа памяти. Винт периодически не определяется. Я говорю ему отнеси по гарантии и скажи мол, пусть хард меняют. Он относит а ему там говорят: Купите у нас лицензионную ХР и будет у вас все в поряде, мол енто ваша ХР винт наш не понимет. Винт Seagate SATA160GB.
Я конечно понимаю что у первого ХР была такая проблема с винтами большого объёма, но это было устранено в SP1, а сейчас стоит XPproSP2. Как им объяснить что это винт, и что его менять, а не ремонтировать надо???

3.133дят как дышут
Ибо ХР СП2 все нормально понимает
Лицензионность тут не причем

Так и объяснить

Если не ошибаюсь - по претензии можно расторгнуть договор
если причину устранить не удается с 3го раза
Так то прийти и общаться в писменной форме
При получении товара из ремонта проверить
чтобы сменился серийный номер у винта

Кстати - имя салона в студию
Как и то - что нормальные салоны решают

Это в биосе я понимаю? При чем тогда вообще разводка за ОС. Пишите претензию и н парьтесь.


+1

что за салон то ?

2jamm5: похоже на перегрев электроиники (сеагейты этим грешат)... попробуйте охлождать винт...

[Сообщение удалено пользователем 30.09.2007 21:14]

+1

скорее всего перегрев, в чем ремонт винта заключался??

ни одна контора не будет винт сломавшийся чинить, если на него 3 года гарнтии (на сегейты в данный момент), любой магазин отправит его поставщикам и поставит новый винт если старый сдох!

акт ремонта попросите, что именно ремонтировали в жестком диске? , утилитами контроля температурны следите за температурой хдд

В Никсе по брежнему год 8(

кстати вдогонку скажу что тут прикупить пришлось партию винтов от Сиагейта модельки 7200.9... из 25 штук 6 поехали обратно... перегревалась электроника. (некислая выбраковочка прям скажу).

Может вы их неправильно готовите??

Просто, если бы это было на самом деле, то компания сигейт давноо закрылась бы :-)

2Камрад Cav: готовить... да нормально так приготавливаем... ;-) ИБМ вот до сих пор же незакрылась... ;-)

Салон то Санрайз. Вот токо они не мне это втирали а, повторюсь, знакомому, а он то в этом деле вобще не шарит.

санрайз это проблема, но нужно добиваться обмена

Так во время отделение по производству винтов продали.

ох... скокро говорилось, писалось что туда ходить ненадо... всеравно веть ходят... :-/

с доп охлаждением? с каким?

модель 7200.9 свежая очень, может сырая еще....