Хелп! Проблемы с DVD комбо

Всем привет! Вообщем ситуация такая: был приобретен dvd комбо - cd-r/rw - резак, dvd и всё остальное чтение. Производитель lite on модель сейчас непомню, но думаю не суть. В начале всё работало. Потом перестали читаться болванки. То есть обычные диски читаются, а когда вставляешь нарезанную болванку и пытаешься открыть дисковод в моем компе, он начинает бесконечно крутить диск, система подвисает. Сразу говорю болванок пробовали КУЧУ - не читает ни одну, все читались на соседнем компе. Читает ли DVD или нет пока сказать не могу, не было под рукой. Ещё есть вероятность, что в системе рылись неграмотные люди и чё то не то исполнили (и даже возможно в системном блоке). Но неполадок стандартная диагностика не находит. Пытался устройство удалять из системе и заново ставить (винда сама дрова находит, в принципе так же было и при первой установке) - не помогает. Вобщем, пожалуйста, кто в этом деле спец. подскажите какие в принципе в такой ситуации возможны варианты:
проблема в дровах?
проблема в самом устройстве?
проблема в настройках устройства в ОС?
проблема в другом железе (шлейфы, мать и т.д.)?
проблема в настройках в BIOS?
проблема в чём то ещё?

заранее благодарен

Проверь на другом компе.
Обнови биос комбаря..

а его биос в этом случае с чем несовместим: с текущей конфигурацией компьютера (например с биосом матери), или с болванкой (в смысле что недавно как-то по другому болванки стали делать, а комбо выпущен давно и такие читать не умеет)? может тогда вообще это гарнтийный случай?