нет реакции на кнопку питания

при кратковременном нажатии - ноль эмоций, при длительном - ОК, отключение происходит


Фотография из Фотогалереи на E1.ru

ноут этот https://www.dns-shop.ru/product/68c9d33ed4fe1b80/1...

[Сообщение изменено пользователем 28.10.2020 06:27]

а в биосе так же ведет ?

в смысле?

не срабатывают настройки вин-10

послал вопрос в ТП асер https://ru.answers.acer.com/app/ask

[Сообщение изменено пользователем 28.10.2020 09:15]

а в чем конкретно проблема и как она мешает вам жить или пользоваться устройством?

при кратковременном нажатии на кнопку питания комп должен отключаться, а он не отключается - проблема в этом

приходится отключать его тыкая мышкой, в нужные места :-)

[Сообщение изменено пользователем 28.10.2020 10:18]

А если на "кнопку сна" Выкл переключить? ;-)
ДА, и "быстрый запуск" попробовать отключить.
И! попробовать Гибирнацию на кнопку Выкл как вариант.
Короче пробовать надо.
*
ps Вообщето в гугле Вашу тему активно обсуждают, если что. ;-)
***

[Сообщение удалено пользователем 28.10.2020 10:33]

всяко пробовал, не робит... вот и решил обратиться к истокам





Фотография из Фотогалереи на E1.ru

[Сообщение изменено пользователем 28.10.2020 10:41]

То есть на кнопку Выкл не только Выкл не цепляется, но и Сон и Гибернация??? ;-)
ps по умолчанию на ноутах обычно именно Гибернация назначена в 10ках

очень интересно.... при долгом нажатии на кнопку питания начало появляться такое окно


Фотография из Фотогалереи на E1.ru

изначально, сразу из магаза, при долгом нажатии происходило отключение компа

мелкие какое то обновление поставили?

Угу, и написали "Acer Power Button" :-D
Это Асер своё ПО обновляет, ну и MS своё, в итоге у ноута в башке каша полная.
В данном случае с питанием, кого слушаться - Асера и МS.
***
Я обычно всё фирменное от производителя, в Вашем случае Асеровское удаляю, чтобы не умничало.
***
Да, и для настройки, как этот "умный Асер" использовали "Acer Quick Access" ? ;-)
ps там у него ещё много умного, в том числе сеть.

на данный момент все работает как надо, но кнопка на короткое нажатие не реагирует, только на длинное и срабатывает то, что выставлено в настройках (сон, гибернация, отключение)

но тогда не понятно, как делать аварийное отключение, если винда подвиснет?

или это всё предусмотрено и при зависании винды при длительном нажатии будет аварийное выключение?

это же не настольный комп, вилку из розетки не выдернешь :-)

может ваше длинное и есть короткое нажатие.

а при длинном всяко отключится полностью.

может быть... проверить это можно только при аварийной ситуации, которой пока нет

черт, действительно проблема :-D Мышкой то лень, да, вырубить?

кстати, ТП ответила -посоветовали обратиться в СЦ :-D

Посмотрел на изображение клавиатуры этого ноутбука и так и не понял, почему Вы думаете, что это кнопка питания, а не кнопка спящего режима или режима ожидания.

Для начала рекомендую запустить ПО "Acer quick access" и настроить пункт "Power button". https://us.v-cdn.net/6029997/uploads/editor/nz/t9k...

Если после перезагрузки проблема не будет решена, рекомендую запустить ПО "msconfig", выключить ненужную службу от Acer, запустить ПО "Диспетчер задач", выключить программу управления питанием от Acer. О том, как они называются и есть ли они вообще, придётся догадаться самостоятельно. Включить обратно можно так же, как и выключить. Перезагрузка необходима после каждого переключения.

Наконец, можно сделать то, что посоветовали в службе поддержки - обратиться в сервисный центр.

попробую

Предполагаю это какие то особенности win10. Наверно чтобы случайно не выключалось, так как кнопка питания на клавиатуре рядом с другими кнопками. У меня на другом ноуте также под win10 выключается долгим нажатием, под ubuntu кратким.