Нужен камень на АМ4. Буквально на пол часа.

Тут такая проблемка:
Мною было написано послание в саппорт MSI
Были прибретены компьютеры в комплектации

SSD накопитель KINGSTON A400 SA400S37/120G 120Гб, 2.5", SATA III Блок питания FSP ATX-400PNR-I, 400Вт, 120мм Корпус mATX ACCORD ACC-B202, Mini-Tower, без БП, черный Материнская плата MSI A320M PRO-E, SocketAM4, AMD A320, mATX, Ret Модуль памяти CRUCIAL CT4G4DFS824A DDR4 — 4Гб 2400, DIMM, Ret Процессор AMD Athlon 240GE, SocketAM4 BOX [yd240gc6fbbox]


Обнаружена проблема: не загружается при подключении монитора Benq GL2055 (везде кроме этих компов работает) по VGA. DVI подключить возможности нет.

Симптоматика:

Берём монитор, например Samsung SyncMaster710n. Подключаем к компьютеру.
Включаем. Компьютер загружается (встроеное видео активируется нормально). Не выключая компьютер переключаем монитор на Benq GL2055.
Монитор работает. Можно изменить разрешение и трудиться.

Если мы перезагружаем компьютер или запускаем сразу на Benq, то комп отказывается проходить чек видеокарты. Видео сигнал просто не идёт. Не помогает замена мониторов, на те что работали. "No Signal".

Считаю что проблема идёт со стороны активации встроеной видеокарты биосом. Провели эксперимент с установкой Ubuntu 19.04. Запуск компьютера
- такой же "пустой", однако загрузка идёт и на моменте когда ОС подгружает свой видеодрайвер - картинка появляется (видимо происходит опрос видеокарт и система принудительно активирует встройку). Дискретки нет. Таким образом до принудительной активации интегрированой видеокарты операционкой нет возможности даже зайти в биос.

Обновление биос не помогает. Настройки биоса по видяхе крутил во все стороны. Проверял разные компы.

Мне бы не хотелось отправлять в филиалы эти машины. Не факт что проблема только на конкретной модели монитора. Может оказаться так что в филиалах на некоторых мониторах возникнет та же проблема и удаленно мы ничего не сможем сделать. Варианты?

они ответили что желательно бы погонять сборку с другим камнем. Посоветовали потестить на Райзенах из списка https://ru.msi.com/Motherboard/support/A320M-PRO-E...

У меня вопросик: может есть у кого камень на АМ4? Мне просто в мать поставить и запустить что бы увидеть что оно не работает и честно об этом отписаться...
Могу приехать куда угодно с системником и монитором.
Воть...

[Сообщение изменено пользователем 13.05.2019 16:39]
0
User111.1
От пользователя _Anubis_
Обнаружена проблема: не загружается при подключении монитора Benq GL2055 (везде кроме этих компов работает) по VGA. DVI подключить возможности нет.


А если взять простой переходник DVI - VGA и подключить монитор через него ? Попробуйте .
0 / 1
TorukMakto
От пользователя User111.1
А если взять простой переходник DVI - VGA и подключить монитор через него ? Попробуйте .

DVI-D же ...
2 / 0
_Anubis_
От пользователя TorukMakto
DVI-D же ...

именно
0
Vicont_Voldemar
От пользователя TorukMakto
DVI-D же ...


От пользователя _Anubis_
именно


Дак ведь вроде продаются переходники-конвертеры DVI-D VGA на али/авито/днс/ситилинк?

Конкретно такой я не юзал, но когда купил GTX 10** серии, то пол года пользовался переходником HDMI VGA, т.к. стоял старый VGA моник. Все работало, проблем не было.

П.с. хотя тут проблема не совсем в этом.

[Сообщение изменено пользователем 14.05.2019 09:56]
0
_Anubis_
От пользователя Vicont_Voldemar
хотя тут проблема не совсем в этом.

тут проблема именно в активации аналогового выхода.
Зацепил через кабель DVI-D - DVI-D (На мониторе два порта: DVi-D и VGA). Всё заработало.
Походу мамка с моником не шибко поладили и мамка не может раздуплиться на какой выход кидать картинку. Как эту хрень заставить работать через VGA- большой вопрос.
Вот.

[Сообщение изменено пользователем 14.05.2019 10:35]
0
TorukMakto
Афтур, если ты берешь партию, дак иди к продаванам и рули с ними вопрос. Какой смысл бегать по форумам если баг на лицо? Не понимаю.
Если продаван нормальный - он тебе и камень даст и тд и тп.
1 / 0
Котяра96
Могу поспособствовать в принципе... На работу закупил MSI A320M pro-e (такая же как у вас) + райзен 2200 + goodram 2 по 4гб+ круциаловские ссдшники 240.
Проблем по работе с мониторами BENQ не обнаружено. По крайней мере с RL2240H подключенному по вга стабильно грузится и работает.. Две из трех сборок еще не установлены пользователям, так что можем поэкспериментировать с вашими железками. В ЛС если что

[Сообщение изменено пользователем 14.05.2019 13:44]
0
Panda.
и материнская плата MSI A320M PRO-E, и монитор GL2055 - поддерживают как D-SUB, так и DVI-D
попробуйте по цифре подключить кабелем DVI
0
есть рузен 1200
0 / 1
3xp
есть рузен 7 2700 ст сартировка ул расточная 15
0 / 1
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.