ПЯ: выбор ноута.
14:16, 17.09.2014
Нафига делают обзоры всяких ноутбуков?
Вот взял я тут ноут только что. День промучился с выбором, но всёже решился, пошел и взял что было и при этом боле-мене устроило.
И что - на сайте производителя нет моего ноутбука! Точнее, нет модификации попавшейся в мои руки. Хотя ему всего-то полгода.
Зато есть 41 модификация ноутбука моей серии. Сорок одна вариация "одного и того же" ноута! В скобочках так как с абсолютно разной начинкой внутри - общий, по сути, только корпус.
И ведь не одна такая серия у них. Там 18 (ВОСЕМНАДЦАТЬ) серий ноутов в каждой из которых несколько (иногда десятков) модификаций.
При этом еще на сайте и не все модификации перечисленны - судя по моему случаю.
Это чтобы окончательно нас запутать, да? Я до покупки обзоры читал, но, оказалось, что это дело бесполезное... Вместо глянцевого экрана получил матовый (это хорошо) вместо подсветки клавиатуры - кукиш (это плохо)... Нахрен я вчитывался в эти обзоры, тратил время, нервы. Всё одно в магазине окажется какая-нибудь модель совершенно иной начинки с невозможнозапоминаемым номером вида Ё5-552Ж-65358Ш1ЫИББ
Где те времена, когда можно было почитать обзоры и купить именно тот ноутбук который и хотел!?
Вот взял я тут ноут только что. День промучился с выбором, но всёже решился, пошел и взял что было и при этом боле-мене устроило.
И что - на сайте производителя нет моего ноутбука! Точнее, нет модификации попавшейся в мои руки. Хотя ему всего-то полгода.
Зато есть 41 модификация ноутбука моей серии. Сорок одна вариация "одного и того же" ноута! В скобочках так как с абсолютно разной начинкой внутри - общий, по сути, только корпус.
И ведь не одна такая серия у них. Там 18 (ВОСЕМНАДЦАТЬ) серий ноутов в каждой из которых несколько (иногда десятков) модификаций.
При этом еще на сайте и не все модификации перечисленны - судя по моему случаю.
Это чтобы окончательно нас запутать, да? Я до покупки обзоры читал, но, оказалось, что это дело бесполезное... Вместо глянцевого экрана получил матовый (это хорошо) вместо подсветки клавиатуры - кукиш (это плохо)... Нахрен я вчитывался в эти обзоры, тратил время, нервы. Всё одно в магазине окажется какая-нибудь модель совершенно иной начинки с невозможнозапоминаемым номером вида Ё5-552Ж-65358Ш1ЫИББ
Где те времена, когда можно было почитать обзоры и купить именно тот ноутбук который и хотел!?
19:05, 17.09.2014
Купил асеr, бывает) но чтение обзоров вещь в принципе не самая полезная
М
Мoзгoпрaв и мoзгoвeд© 
19:07, 17.09.2014
номером вида Ё5-552Ж-65358Ш1ЫИББ
в этом закодированно видюха винт оператива размер экрана, чо ноем?
Б
Бухалов™ 
19:19, 17.09.2014
Проблема имеет место быть.
Там 18 (ВОСЕМНАДЦАТЬ) серий ноутов в каждой из которых несколько (иногда десятков) модификаций
Б
Бухалов™
19:20, 17.09.2014
Главное направление движения всего компьютерного рынка сейчас — это его приближение к обычному покупателю, не являющемуся экспертом (или хотя бы «экспертом») в предлагаемой продукции. В течение очень долгого времени это было не так — покупателями компьютеров были в основном специалисты, способные
собрать компьютер самостоятельно. Это не значит, что обычные люди не пользовались компьютерами, но, как правило, покупали они их при посредничестве тех же специалистов; на этом поднялись и некоторые из монстров современной компьютерной индустрии (Dell набрал обороты на том, что предлагал компьютеры
в персонализированных конфигурациях), и торговые компании, продающие практически только комплектующие для самостоятельной сборки (вплоть до целых специализированных рынков — москвичи в курсе, что такое Савёловский рынок, например), и вообще вся индустрия, некогда известная под именем IBM PC —
компьютера модульной конструкции.
Тем не менее, эти годы прошли. Причин тому несколько: в первую очередь, компьютеры стали дешевле и доступнее, а средний уровень их возможностей одновременно вырос настолько, что для получения нужной функциональности в абсолютном большинстве случаев не требуется никакого специального подбора или настройки чего-либо (небольшой класс людей, выросших на осознании своей незаменимости в деле выбора компьютера при этом испытывает мощнейший баттхёрт — думаю, такой же был лет пятнадцать-двадцать назад у телемастеров, когда вечно ломавшиеся «Радуги» и «Горизонты» были наконец вытеснены нормальными ТВ, спокойно служащими по 5–10 лет без ежегодной профилактики). Во-вторых, такой прогресс в характеристиках позволил производителям свободнее играть с дизайном ПК — и, с одной стороны, это крайне понравилось покупателям, уставшим от громоздких ящиков под столом, а с другой, продолжило добивать идею модульности ПК, так как из стандартных модулей невозможно собрать что-то действительно оригинальное. Одновременно, кстати, ту же модульность незаметно с середины 90-х годов убил прогресс электроники — её развитие привело к тому, что теперь все компоненты компьютера в большинстве случаев занимают ровно одну плату (А помните, как под каждый чих, начиная с контроллера дисковода, была отдельная плата? А помните, как много-много лет назад телевизоры тоже состояли из горы плат, даже когда они уже были транзисторными и даже с первыми микросхемами?).
Таким образом, необходимость быть экспертом для покупки нового компьютера попросту пропала в силу целого ряда объективных причин, ставших следствием развития отрасли. Это нормально для любой бытовой техники: никто не считает, что надо отличать друг от друга модели ЖК-панелей для выбора телевизора, модели компрессоров для выбора холодильника, магнетронов — микроволновки или хладагентов — для выбора кондиционера. Это глупо, потому что это бессмысленно: все эти отрасли давно уже производят продукцию такого уровня качества, что можно быть уверенным — при выборе продукции любого приличного производителя она будет работать так, как ей положено. В телевизоре через год не сядет трубка, а в холодильнике — не потечёт фреон. И это — нормальное состояние любой индустрии, а то, что в компьютерной индустрии было не так — артефакт, следствие общей непроработанности продукции, заставлявшей при её выборе звать эксперта так же, как в каком-нибудь 85-м году при выборе нового телевизора звали знакомого телемастера (который потом же будет раз в полгода приходить в гости на профилактику — почистить от вирусов, поставить апдейты, проапгрейдить память почистить блок ПТК, подстроить сведение лучей, поменять лампы).
Более того, эти процессы видно невооружённым глазом. Отмирают специализированные рынки по торговле комплектующими — тот же Савёловский в Москве. Среди «компьютерных» магазинов уже несколько лет растут лишь те, кто перестал быть чисто компьютерными — посмотрите на сегодняшний ассортимент Юлмарта (крупнейший интернет-магазин в России) или ДНС (крупнейший продавец ноутбуков в России) и сравните с тем, что было у них же несколько лет назад. Отмирают компьютерные выставки, которые на самом деле всегда были выставками компьютерных комплектующих — почитайте плачи журналистов, что на Computex Zalman показывал то ли два, то ли три новых кулера, не то что в былые годы, когда они занимали половину стенда.
И ведь в этом тоже нет ничего удивительного. Вы можете представить себе сеть магазинов по продаже наборов для сборки телевизоров с семью салонами в трёх городах? Рынок, где работает полсотни ларьков, торгующих комплектующими для кондиционеров? Освещаемую десятками изданий международную выставку комплектующих для холодильников? Вот и я как-то с трудом.
Проблема в том, что большая часть индустрии этого пока старается не замечать.
Большая часть индустрии по-прежнему продаёт компьютеры так, как будто для их покупателя есть принципиальная разница между i5-2450M и i5-3210M. Зайдите в магазин, торгующий компьютерами. Посмотрите на эти ряды, длиной иногда в десятки метров, одних только ноутбуков, ради наполнения которых производители бесконечно варьируют характеристики одной и той же модели: i5/shared/4/500, i5/shared/6/750, i5/shared/4/1000, i5/shared/6/500... Вы представляете, как выглядел бы рынок холодильников, если бы каждый производитель каждую модель выпускал с четырьмя вариантами компрессоров, тремя — хладагентов и пятью — теплоизоляции, всё это во всех возможных комбинациях? А главное — кому это было бы надо, если прямо сейчас вряд ли кто-то из вас сможет сказать, какой хотя бы фирмы компрессор у вас в холодильнике? А главное — какой в этом смысл, если требованию «держать +4 °C, не шуметь, не ломаться» они удовлетворяют в общем-то на самом деле все?
Традиционный ответ на это — в чём проблема, если мы просто предоставляем покупателю большой выбор? Ok, он не хочет разбираться в моделях компрессоров или отличиях GDDR3 от GDDR5 — так пусть возьмёт первое, что стоит на полке, и радуется. А вот если он хочет... а если он ищет именно i5-3337U, а у нас только i5-3317U... то он же, не найдя, заплачет, уйдёт и отдаст деньги конкуренту.
А теперь спросите любого консультанта в магазине, что случается, если зашедшему покупателю предложить на выбор более 3, максимум 5 ноутбуков. Он обрадуется выбору? Нет, он скажет «спасибо, я подумаю». И уйдёт. Возможно, к конкуренту.
На эту тему ещё в 2000 году в Journal of Personality and Social Psychology вышла простая и очень показательная статья, впоследствии ставшая известной под названием «эксперимент с вареньем», а на самом деле называющаяся чуть скучнее: «When Choice is Demotivating: Can One Desire Too Much of a Good Thing?». В ней описывается прекрасный эксперимент (на самом деле, даже три эксперимента, с вареньем только первый из них), демонстрирующий, как избыточный выбор может убить продажи.
В ходе эксперимента в продуктовом супермаркете ставили стенд с пробниками варенья, причём понравившийся сорт можно было тут же купить. В первой части на стенде было 6 сортов варенья, остановились около него около 40 % проходящих мимо людей, из них 30 % — 31 человек — купили понравившееся им варенье. Ok, воскликнет продавец или производитель варенья, то есть 70 % подошедших к стенду не нашли ничего для себя интересного! Так надо дать им больше выбора!
Во второй части эксперимента на стенде было 24 сорта варенья. Около 60 % проходящих мимо стендом остановились — налицо явный рост заинтересованности покупателей. Вот только с продажами не заладилось: то или иное варенье купили всего 3 % заинтересовавшихся — или, говоря в конкретных числах, 4 (четыре) человека. То есть, предоставив в 6 раз больший выбор, мы почти в 8 раз снизили реальные продажи.
Причина, если подумать, достаточно проста: ни один нормальный человек не может, конечно, за один раз перепробовать 24 сорта варенья (собственно, эксперимент показал, что число попробованных сортов на человека в первой и второй частях эксперимента почти не отличалось), поэтому, соглашаясь на покупку, остаётся лишь признаться себе, что ты сознательно ограничил свой выбор. Причём в случае с 24 сортами — ограничил (в относительных величинах) намного больше, чем с 6 сортами. Это неприятное ощущение, а люди даже на подсознательном уровне делают очень многое, чтобы избежать неприятных ощущений.
При этом первый эффект от расширения выбора выглядит позитивным: мало того, что больше людей интересуется нашим товаром, так ещё и сам процесс выбора доставляет им больше удовольствия (это показано в той же статье в третьем эксперименте, с шоколадом). И в большинстве случаев производители и продавцы на этом и останавливаются, вот же — эффект налицо. Вот только это не весь эффект. Мало того, что слишком большой выбор в итоге приводит к падению реальных продаж, так ещё и люди, выбиравшие из большего диапазона товаров, оказались существенно менее удовлетворены сделанным им выбором — это прекрасно показано как в вышеупомянутой работе (эксперимент 3, с шоколадом), так и, например, в публиковавшейся в Science статье «On Making the Right Choice: The Deliberation-Without-Attention Effect» (она вообще несколько про другое, но там внутри есть прекрасный эксперимент с машинами, показывающий, как при увеличении числа параметров товара всего до дюжины люди уже не могут совершать осознанный рациональный выбор — и ведь речь идёт про понятные участникам эксперимента параметры, а не огромный набор цифр и торговых марок, как в случае с компьютерами).
Собственно, как это «предоставление покупателю выбора» выглядело в числах на примере Samsung?
•от 80 до 120 новых конфигураций ноутбуков на российском рынке каждый квартал
•более 130 разных конфигураций ноутбуков одновременно в продаже в России
•260 разных конфигураций ноутбуков одновременно на сайте
•800 разных конфигураций ноутбуков в год в мире
И это — только Samsung. Всего на российском рынке одновременно присутствует до полутора тысяч различных конфигураций ноутбуков. Полутора тысяч. Вы можете себе это представить? А разобраться в этом? А выбрать из этого тот, который вам нужен? А с учётом, что в разных магазинах — разный ассортимент этих конфигураций? А с учётом, что каждый квартал несколько сотен из этих полутора тысяч меняются?
Фактически, разумный выбор по всему ассортименту даже для специалиста попросту невозможен. Для неспециалиста он невозможен в квадрате — потому что отличия внутри ассортимента представлены длинными перечнями характеристик, большинство из которых ему ничего не говорит. В результате человек вынужден начинать выбор с введения жёстких ограничений на диапазон этого выбора... вам это ещё случай с вареньем не напоминает, нет?
То есть, если говорить прямо, компьютерная индустрия, не учитывающая, что рынок меняется, и продолжающая торговать спецификациями и ассортиментом, делает всё, чтобы сначала заставить покупателя отказаться от выбора вообще, а если он всё-таки не отказался — заставить его в этом выборе сомневаться.
Так вот, наша новая стратегия — это быть понятными и простыми для покупателя.
Если говорить коротко, то это:
•продажа не спецификаций компонентов, а готового устройства (значительная часть индустрии до сих пор продаёт спецификации компонентов, то есть, например, «i5 с видео 2 ГБ должен стоить 24990»)
•резкое сокращение числа конфигураций
•отказ от ежеквартального обновления всего модельного ряда за счёт незначительных обновлений конфигураций
•отказ от эксклюзивных моделей, присутствующих только в конкретных торговых сетях
•упрощение системы именования
Всё это позволит нам радикально — в несколько раз — сократить модельный ряд ноутбуков Samsung, а значит — в нём действительно можно будет разобраться, и результат этого разбирательства не устареет через месяц-два. Мы больше не будем плодить десятки моделей, отличающихся друг от друга комбинацией компонентов — в одной 4 ГБ памяти и 750 ГБ диск, в другой 6 и 500, в третьей 6 и 750, в четвёртой... Это никому больше не надо. Мы больше не будем обновлять ежеквартально весь модельный ряд только потому, что вышел новый процессор Intel, на 100 МГц быстрее старого процессора Intel. Никто этих ста мегагерц не заметит. Мы больше не будем делать четыре формально эксклюзивные модели для четырёх разных торговых сетей, на деле отличающиеся друг от друга парой гигов памяти и цветом корпуса. Даже сами торговые сети этому эксклюзиву уже не рады.
А новые названия — это вершина айсберга. Они стали короче и потому приятнее на слух и легче на вид, а кроме того — мы разбросали разные модели по разным сериям, так что теперь номер серии однозначно говорит о том, какой класс ноутбуков в неё входит (раньше, если вы помните, в серию 5, например, могло входить почти что угодно — от 13,3″ ультрабука до 17″ мультимедийки; то есть, номер серии никак класс ноутбука не обозначал). Теперь же ультрабуки и примкнувшие к ним ультратонкие ноутбуки занимают нечётные серии, а более классические модели — чётные.
Тем не менее, эти годы прошли. Причин тому несколько: в первую очередь, компьютеры стали дешевле и доступнее, а средний уровень их возможностей одновременно вырос настолько, что для получения нужной функциональности в абсолютном большинстве случаев не требуется никакого специального подбора или настройки чего-либо (небольшой класс людей, выросших на осознании своей незаменимости в деле выбора компьютера при этом испытывает мощнейший баттхёрт — думаю, такой же был лет пятнадцать-двадцать назад у телемастеров, когда вечно ломавшиеся «Радуги» и «Горизонты» были наконец вытеснены нормальными ТВ, спокойно служащими по 5–10 лет без ежегодной профилактики). Во-вторых, такой прогресс в характеристиках позволил производителям свободнее играть с дизайном ПК — и, с одной стороны, это крайне понравилось покупателям, уставшим от громоздких ящиков под столом, а с другой, продолжило добивать идею модульности ПК, так как из стандартных модулей невозможно собрать что-то действительно оригинальное. Одновременно, кстати, ту же модульность незаметно с середины 90-х годов убил прогресс электроники — её развитие привело к тому, что теперь все компоненты компьютера в большинстве случаев занимают ровно одну плату (А помните, как под каждый чих, начиная с контроллера дисковода, была отдельная плата? А помните, как много-много лет назад телевизоры тоже состояли из горы плат, даже когда они уже были транзисторными и даже с первыми микросхемами?).
Таким образом, необходимость быть экспертом для покупки нового компьютера попросту пропала в силу целого ряда объективных причин, ставших следствием развития отрасли. Это нормально для любой бытовой техники: никто не считает, что надо отличать друг от друга модели ЖК-панелей для выбора телевизора, модели компрессоров для выбора холодильника, магнетронов — микроволновки или хладагентов — для выбора кондиционера. Это глупо, потому что это бессмысленно: все эти отрасли давно уже производят продукцию такого уровня качества, что можно быть уверенным — при выборе продукции любого приличного производителя она будет работать так, как ей положено. В телевизоре через год не сядет трубка, а в холодильнике — не потечёт фреон. И это — нормальное состояние любой индустрии, а то, что в компьютерной индустрии было не так — артефакт, следствие общей непроработанности продукции, заставлявшей при её выборе звать эксперта так же, как в каком-нибудь 85-м году при выборе нового телевизора звали знакомого телемастера (который потом же будет раз в полгода приходить в гости на профилактику — почистить от вирусов, поставить апдейты, проапгрейдить память почистить блок ПТК, подстроить сведение лучей, поменять лампы).
Более того, эти процессы видно невооружённым глазом. Отмирают специализированные рынки по торговле комплектующими — тот же Савёловский в Москве. Среди «компьютерных» магазинов уже несколько лет растут лишь те, кто перестал быть чисто компьютерными — посмотрите на сегодняшний ассортимент Юлмарта (крупнейший интернет-магазин в России) или ДНС (крупнейший продавец ноутбуков в России) и сравните с тем, что было у них же несколько лет назад. Отмирают компьютерные выставки, которые на самом деле всегда были выставками компьютерных комплектующих — почитайте плачи журналистов, что на Computex Zalman показывал то ли два, то ли три новых кулера, не то что в былые годы, когда они занимали половину стенда.
И ведь в этом тоже нет ничего удивительного. Вы можете представить себе сеть магазинов по продаже наборов для сборки телевизоров с семью салонами в трёх городах? Рынок, где работает полсотни ларьков, торгующих комплектующими для кондиционеров? Освещаемую десятками изданий международную выставку комплектующих для холодильников? Вот и я как-то с трудом.
Проблема в том, что большая часть индустрии этого пока старается не замечать.
Большая часть индустрии по-прежнему продаёт компьютеры так, как будто для их покупателя есть принципиальная разница между i5-2450M и i5-3210M. Зайдите в магазин, торгующий компьютерами. Посмотрите на эти ряды, длиной иногда в десятки метров, одних только ноутбуков, ради наполнения которых производители бесконечно варьируют характеристики одной и той же модели: i5/shared/4/500, i5/shared/6/750, i5/shared/4/1000, i5/shared/6/500... Вы представляете, как выглядел бы рынок холодильников, если бы каждый производитель каждую модель выпускал с четырьмя вариантами компрессоров, тремя — хладагентов и пятью — теплоизоляции, всё это во всех возможных комбинациях? А главное — кому это было бы надо, если прямо сейчас вряд ли кто-то из вас сможет сказать, какой хотя бы фирмы компрессор у вас в холодильнике? А главное — какой в этом смысл, если требованию «держать +4 °C, не шуметь, не ломаться» они удовлетворяют в общем-то на самом деле все?
Традиционный ответ на это — в чём проблема, если мы просто предоставляем покупателю большой выбор? Ok, он не хочет разбираться в моделях компрессоров или отличиях GDDR3 от GDDR5 — так пусть возьмёт первое, что стоит на полке, и радуется. А вот если он хочет... а если он ищет именно i5-3337U, а у нас только i5-3317U... то он же, не найдя, заплачет, уйдёт и отдаст деньги конкуренту.
А теперь спросите любого консультанта в магазине, что случается, если зашедшему покупателю предложить на выбор более 3, максимум 5 ноутбуков. Он обрадуется выбору? Нет, он скажет «спасибо, я подумаю». И уйдёт. Возможно, к конкуренту.
На эту тему ещё в 2000 году в Journal of Personality and Social Psychology вышла простая и очень показательная статья, впоследствии ставшая известной под названием «эксперимент с вареньем», а на самом деле называющаяся чуть скучнее: «When Choice is Demotivating: Can One Desire Too Much of a Good Thing?». В ней описывается прекрасный эксперимент (на самом деле, даже три эксперимента, с вареньем только первый из них), демонстрирующий, как избыточный выбор может убить продажи.
В ходе эксперимента в продуктовом супермаркете ставили стенд с пробниками варенья, причём понравившийся сорт можно было тут же купить. В первой части на стенде было 6 сортов варенья, остановились около него около 40 % проходящих мимо людей, из них 30 % — 31 человек — купили понравившееся им варенье. Ok, воскликнет продавец или производитель варенья, то есть 70 % подошедших к стенду не нашли ничего для себя интересного! Так надо дать им больше выбора!
Во второй части эксперимента на стенде было 24 сорта варенья. Около 60 % проходящих мимо стендом остановились — налицо явный рост заинтересованности покупателей. Вот только с продажами не заладилось: то или иное варенье купили всего 3 % заинтересовавшихся — или, говоря в конкретных числах, 4 (четыре) человека. То есть, предоставив в 6 раз больший выбор, мы почти в 8 раз снизили реальные продажи.
Причина, если подумать, достаточно проста: ни один нормальный человек не может, конечно, за один раз перепробовать 24 сорта варенья (собственно, эксперимент показал, что число попробованных сортов на человека в первой и второй частях эксперимента почти не отличалось), поэтому, соглашаясь на покупку, остаётся лишь признаться себе, что ты сознательно ограничил свой выбор. Причём в случае с 24 сортами — ограничил (в относительных величинах) намного больше, чем с 6 сортами. Это неприятное ощущение, а люди даже на подсознательном уровне делают очень многое, чтобы избежать неприятных ощущений.
При этом первый эффект от расширения выбора выглядит позитивным: мало того, что больше людей интересуется нашим товаром, так ещё и сам процесс выбора доставляет им больше удовольствия (это показано в той же статье в третьем эксперименте, с шоколадом). И в большинстве случаев производители и продавцы на этом и останавливаются, вот же — эффект налицо. Вот только это не весь эффект. Мало того, что слишком большой выбор в итоге приводит к падению реальных продаж, так ещё и люди, выбиравшие из большего диапазона товаров, оказались существенно менее удовлетворены сделанным им выбором — это прекрасно показано как в вышеупомянутой работе (эксперимент 3, с шоколадом), так и, например, в публиковавшейся в Science статье «On Making the Right Choice: The Deliberation-Without-Attention Effect» (она вообще несколько про другое, но там внутри есть прекрасный эксперимент с машинами, показывающий, как при увеличении числа параметров товара всего до дюжины люди уже не могут совершать осознанный рациональный выбор — и ведь речь идёт про понятные участникам эксперимента параметры, а не огромный набор цифр и торговых марок, как в случае с компьютерами).
Собственно, как это «предоставление покупателю выбора» выглядело в числах на примере Samsung?
•от 80 до 120 новых конфигураций ноутбуков на российском рынке каждый квартал
•более 130 разных конфигураций ноутбуков одновременно в продаже в России
•260 разных конфигураций ноутбуков одновременно на сайте
•800 разных конфигураций ноутбуков в год в мире
И это — только Samsung. Всего на российском рынке одновременно присутствует до полутора тысяч различных конфигураций ноутбуков. Полутора тысяч. Вы можете себе это представить? А разобраться в этом? А выбрать из этого тот, который вам нужен? А с учётом, что в разных магазинах — разный ассортимент этих конфигураций? А с учётом, что каждый квартал несколько сотен из этих полутора тысяч меняются?
Фактически, разумный выбор по всему ассортименту даже для специалиста попросту невозможен. Для неспециалиста он невозможен в квадрате — потому что отличия внутри ассортимента представлены длинными перечнями характеристик, большинство из которых ему ничего не говорит. В результате человек вынужден начинать выбор с введения жёстких ограничений на диапазон этого выбора... вам это ещё случай с вареньем не напоминает, нет?
То есть, если говорить прямо, компьютерная индустрия, не учитывающая, что рынок меняется, и продолжающая торговать спецификациями и ассортиментом, делает всё, чтобы сначала заставить покупателя отказаться от выбора вообще, а если он всё-таки не отказался — заставить его в этом выборе сомневаться.
Так вот, наша новая стратегия — это быть понятными и простыми для покупателя.
Если говорить коротко, то это:
•продажа не спецификаций компонентов, а готового устройства (значительная часть индустрии до сих пор продаёт спецификации компонентов, то есть, например, «i5 с видео 2 ГБ должен стоить 24990»)
•резкое сокращение числа конфигураций
•отказ от ежеквартального обновления всего модельного ряда за счёт незначительных обновлений конфигураций
•отказ от эксклюзивных моделей, присутствующих только в конкретных торговых сетях
•упрощение системы именования
Всё это позволит нам радикально — в несколько раз — сократить модельный ряд ноутбуков Samsung, а значит — в нём действительно можно будет разобраться, и результат этого разбирательства не устареет через месяц-два. Мы больше не будем плодить десятки моделей, отличающихся друг от друга комбинацией компонентов — в одной 4 ГБ памяти и 750 ГБ диск, в другой 6 и 500, в третьей 6 и 750, в четвёртой... Это никому больше не надо. Мы больше не будем обновлять ежеквартально весь модельный ряд только потому, что вышел новый процессор Intel, на 100 МГц быстрее старого процессора Intel. Никто этих ста мегагерц не заметит. Мы больше не будем делать четыре формально эксклюзивные модели для четырёх разных торговых сетей, на деле отличающиеся друг от друга парой гигов памяти и цветом корпуса. Даже сами торговые сети этому эксклюзиву уже не рады.
А новые названия — это вершина айсберга. Они стали короче и потому приятнее на слух и легче на вид, а кроме того — мы разбросали разные модели по разным сериям, так что теперь номер серии однозначно говорит о том, какой класс ноутбуков в неё входит (раньше, если вы помните, в серию 5, например, могло входить почти что угодно — от 13,3″ ультрабука до 17″ мультимедийки; то есть, номер серии никак класс ноутбука не обозначал). Теперь же ультрабуки и примкнувшие к ним ультратонкие ноутбуки занимают нечётные серии, а более классические модели — чётные.
22:25, 17.09.2014
в этом закодированно видюха винт оператива размер экрана, чо ноем?
А тачпад там модели какой, подскажете? два варианта - от S и E - чето ни один драйвер не подошел.
Вот, ною...
Тачпад работает, конеш, но с дефолтным убогим драйвером "PS/2".
Автор: Бухалов™ [Свой человек в форумах: 29, 162] (ЛС)
Дата: 17 Сен 2014 19:20
Дата: 17 Сен 2014 19:20
Хорошая статья! дай бог, вендоры осознают это!
Ещё ПЯчну...
Старый ноут HP. Замена клавиатуры - открутить три винтика плоской отверткой, передвинуть четыре рычажка и достать клавиатуру. Ну, там шлейфики ещё отстегнуть. Всё.
Новый ноут... Замена клавиатуры (подумывал прикупить за тыщу у китайцев совместимую клаву с подсветкой) - полная, нет, ПОЛНАЯ разборка ноута с неизбежным повреждением одноразовых запаянных на заводе крепежей. Ощущение, что ваще сборку ноута на заводе начинают с установки клавиатуры в лицевую панель, а потом к ней собирается и подключается всё остальное. И ладно бы клавиатура водостойкая или защищала нутро. Нифига. А ещё ведь вендор умудрился через неё воздухозабор для охлаждения нутра выполнить. Мусорьте в клаву наздоровье, ноут будет рад!
И ещё открылось, что и клавиатуры выполнены в этой серии ноутов разными. Т.е. даже и корпуса различны! Гдето рабочая поверхность - цельный кусок алюминия с дырочками под кнопы. Гдето - кусок алюминия с вырезом под блок клавиатуры.
Короче, десятки совершенно разных конфигов в разных корпусах внешне примерно схожие друг с другом. Это проблема.
[Сообщение изменено пользователем 17.09.2014 22:34]
L
L'еаu
01:17, 18.09.2014
Нудык сдай взад.
H
HotGuy 
02:16, 18.09.2014
Хорошая статья! дай бог, вендоры осознают это!
ну и купите макбук, в чём проблема. Выбор сделали за вас, пользуйтесь и радуйтесь. Вариантов нет, мозг включать не надо
Новый ноут... Замена клавиатуры (подумывал прикупить за тыщу у китайцев совместимую клаву с
подсветкой) - полная, нет, ПОЛНАЯ разборка ноута с неизбежным повреждением одноразовых запаянных на заводе крепежей
самостоятельный ремонт идёт в разрез с концепцией, когда за вас все решили и выбора нет. И вообще если клава сломалась - надо целиком менять ноут. О ремонте не может быть речи, ведь модульность это плохо - монолит наше все. Зачем вам его ремонтировать ? Это готовая вещь, она или работает или нет. Просто купите новую.
То есть, если говорить прямо, компьютерная индустрия, не учитывающая, что рынок меняется, и продолжающая торговать спецификациями и ассортиментом, делает всё, чтобы сначала
заставить покупателя отказаться от выбора вообще, а если он всё-таки не отказался — заставить его в этом выборе сомневаться
заставить покупателя отказаться от выбора вообще, а если он всё-таки не отказался — заставить его в этом выборе сомневаться
Интересно, как ещё автопром не загнулся - продавая комплектации автомобилей, а не готовые транспортные средства - а то же вот беда, турбодизель выбрать, или же бензиновый ? А потом ещё и на заправке не перепутать что залить! Дайте просто красненькую машинку
H
Harwest 
06:47, 18.09.2014
Интересно, как ещё автопром не загнулся - продавая комплектации автомобилей, а не готовые транспортные средства
Немцы лет 30 назад делали машины у которых капот закрыт болтами- ибо нефиг юзеру туда лезть.
N
Nikolaykz1
06:47, 18.09.2014
креатиф гогно... аффтар а куды вы смотрели при покупке та? ну нужна вам клава с поцветкой, и таки же глянуть ниможно было на это? продавец наверное глазки вам зашорил да?
s
smol 
07:03, 18.09.2014
класс людей, выросших на осознании своей незаменимости в деле выбора компьютера при этом испытывает мощнейший баттхёрт
Та, не надо пичалицца - зато есть поле, где пожировать "консультанту".
можете себе это представить? А разобраться в этом? А выбрать из этого тот, который вам нужен?
Можем. Русские не сдаются!
Намажем каждый ноут своим вареньем!
ЗЫ. А статья - фуфел. Никто не уменьшит число моделей ибо их задача - развести лоха на покупку максимально дорогой из доступных лоху.
[Сообщение изменено пользователем 18.09.2014 07:28]
09:37, 18.09.2014
самостоятельный ремонт идёт в разрез с концепцией, когда за вас все решили и выбора нет. И вообще если клава сломалась - надо целиком менять ноут. О ремонте не может быть речи, ведь модульность это плохо - монолит наше все. Зачем вам его
ремонтировать ? Это готовая вещь, она или работает или нет. Просто купите новую.
Стебётесь? Чтоб айтишник при выходе из строя железяки не полез делать агрегатный ремонт, а выкинул аппарат целиком?
Но идёт к тому описанному вами подходу, да. Вот предыдущий мой HPшник "модульный" и ремонтопригодный от и до! А этот - просто монолитный кирпичек из которого вынуть разрешается только заглушку из SD картридера.
Интересно, как ещё автопром не загнулся - продавая комплектации автомобилей, а не
готовые транспортные средства - а то же вот беда, турбодизель выбрать, или же бензиновый ? А потом ещё и на заправке не перепутать что залить! Дайте просто красненькую машинку
Ваще автопром идёт той же дорогой, мне кажеца. Раньше было проще. А щас VAG предлагает заказывать машины с таким количеством возможных опций, что на вторичном рынке можно встретить что угодно за одну и ту же деньгу!
Но всёж пока там не так много моделей у производителя и комплектаций каждой три-четыре основных. И сменяются они очень нечасто. Но толи ещё будет.
креатиф гогно... аффтар а куды вы смотрели при покупке та? ну нужна вам клава с поцветкой, и таки же глянуть ниможно было на это? продавец наверное глазки вам зашорил да?
Не, обзоры. В них же утверждалось и показывалось, мол, видите как тут здорово всё светится! И это в дешевом ультрабуке, вау! Даже чето и мысли не появлялось, что могут в таком наколоть. Смотрел на остальные характеристики, которые более чем устраивали. И, опять же, неожиданная радость - матовый экран вместо обещанного обзорами глянца.
Я ж говорю - комплектации этой на сайте вендора нет! Получить спеку по имени модели - только нагуглить в самом общем виде, без конкретики типа покрытия экрана или наличия подсветки. Думаете, сайт вендора в спеке рассказывает какой там экран? Хрен!!!! Даже модификация с IPS матрицей никак не выделена из толп остальных с убогим TN из самых дешевых! Ладно хоть упоминают, что там экран сенсорный...
А уж подсветка клавы... знаете как описывается в спеке клавиатура любой модификации в этой серии ноута?
"Клавиатура: Да". Всё! Вот давайте теперь узнайте, есть ли в ней подсветка как обещают обзоры...
Теперь-то я учёный и знаю куда смотреть на клаве чтобы это выяснить. Но при покупке - да, говорил, даже в голову не пришло, что в этом могут нагнуть!
Обратно не сдам, не. Подсветка клавы мне не так важна как нормальный матовый экран.
[Сообщение изменено пользователем 18.09.2014 09:44]
d
%deleted% 
09:41, 18.09.2014
Никто не уменьшит число моделей ибо их задача - развести лоха на покупку максимально дорогой из доступных лоху.
фраза противоречит сама себе
H
HotGuy
11:06, 18.09.2014
Стебётесь?
это был сарказм
s
smol
12:53, 18.09.2014
фраза противоречит сама себе
Какие ваши аргументы?
Бухая статья "про варенье"?
Дык ноут не варенье.
Если его хотят купить - значит нужно - значит купят.
А вот аргумент "добавь тыщу и возми хрень-имярек чуток получше" - очень расхожий при выборе компа.
Лохи ведутся.
Б
Бухалов™
13:29, 18.09.2014
Дык ноут не варенье
:хихикс:
небольшой класс людей, выросших на осознании своей незаменимости в деле выбора компьютера при этом испытывает мощнейший баттхёрт — думаю, такой же был
лет пятнадцать-двадцать назад у телемастеров, когда вечно ломавшиеся «Радуги» и
«Горизонты» были наконец вытеснены нормальными ТВ, спокойно служащими по 5–10 лет без ежегодной профилактики
«Горизонты» были наконец вытеснены нормальными ТВ, спокойно служащими по 5–10 лет без ежегодной профилактики
B
Bender_Bending_Rodriguez
00:22, 19.09.2014
а модель почему не озвучите?
я вот тож взял ноут,смущает только дерьмовый экран,стоящий в 99% компов
только одно приходит на ум-нас пересаживают на планшеты
е
е8ген
09:02, 19.09.2014
ну с матрицами сейчас хоть выбор появился - можно и заменить если сильно глаза режет.
на иксбите тема про ипс жива.
по поводу легко снимающейся-меняющейся клавиатуры на хп - это у них только на биснес сериях я видел. на ширпотребе такого они не делают.
по поводу клав на заклепках - да, кондомы они. полностью согласен.
на иксбите тема про ипс жива.
по поводу легко снимающейся-меняющейся клавиатуры на хп - это у них только на биснес сериях я видел. на ширпотребе такого они не делают.
по поводу клав на заклепках - да, кондомы они. полностью согласен.
09:19, 19.09.2014
а модель почему не озвучите?
я вот тож взял ноут,смущает только дерьмовый экран,стоящий в 99% компов
только одно приходит на ум-нас пересаживают на планшеты
я вот тож взял ноут,смущает только дерьмовый экран,стоящий в 99% компов
только одно приходит на ум-нас пересаживают на планшеты
Как я говорю знакомым приходящим ко мне за советом в выборе машинки - "идите в магазин с хорошим выбором и берите то, что вам больше всего понравится в рамках бюджета".
Не, не озвучиваю. Кому надо итак уже знают, остальным какое дело... Ноуты этой серии стоят от 16 до 44 тыс. (модель с IPS), так что както мне продвигать эту серию - неблагодарное дело. Можно купить в этой линейке чо угодно лишь издалека напоминающее то, с чем я имел дело. Как я уже сказал: обзоры - фуфло. Только самому внимательно и осторожно смотреть, не спеша, хы.
Убить всех человеков! Слава роботам!
d
devoid
09:40, 19.09.2014
Где те времена, когда можно было почитать обзоры и купить именно тот ноутбук который и хотел!?
БК 0010.01?
S
Shtasi 
10:24, 19.09.2014
статья любопытная, но ИМХО спорная. автор приводит в пример телеки - вот только у меня создается впечатление, что сейчас набор моделей стал только больше по сравнению с тем что было лет 20 назад (про советское время с его стандартизацией
молчу ибо практически не помню в силу малолетства). в 90-е годы люди приходили и покупали совокупность производитель+диагональ. а сейчас я на сайте МВидео у того же Самсунга вижу 10 моделей с диагональю 32 дюйма. а еще есть LG, Тошиба, Сони, Филипс, пр. в итоге сняв все фильтры получаю 221 модель
телевизоров.
масштаб бардака конечно поменьше описанного бедствия с моделями ноутов, но как мне кажется несильно.
в общем - как и любая аналогия сравнение с рынком ТВ притянуто за уши.
что до попыток продавать не спецификации... дык те же сети бытовой электроники так и торгуют: "универсальный", "игровой", "для дома и учебы", "мобильный", "бизнес". не хотите разбираться в спеках - выбирайте категорию, любимого производителя, укажите верхнюю планку финансов и получите на руки заветную коробочку.
Б
Бухалов™
10:45, 19.09.2014
сейчас я на сайте МВидео у того же Самсунга вижу 10 моделей с диагональю 32 дюйма. а еще есть LG, Тошиба, Сони, Филипс, пр. в итоге сняв все фильтры получаю 221 модель
телевизоров
телевизоров
потому что с появлением "новых" технологий производители телевизоров устроили ровно ту же вакханалию, что и с ноутами
50/100/200/400/800/1600 Гц, 720p/1080p/4k, плюс куча всякой ботвы типа смарт/несмарт, тридэ/нетридэ, интернет/без интернета, и проч. и проч.
Через двадцать лет всё это говно стечёт, и останутся просто телевизоры разных диагоналей
S
Shtasi
11:05, 19.09.2014
Через двадцать лет всё это говно стечёт, и останутся просто телевизоры разных диагоналей
боюсь что вместо этого через 5 лет начнется аналогичная гонка у какого-нибудь следующего класса техники - холодильники (три компрессора, мощный встроенный
компьютер. а у нас комп не встроен, а сделан в виде планшета со специальной док-станцией на передней панели холодильника...), стиралки (теперь с полифонией, цветным ЖК-экраном разрешением FullHD и возможностью управления с вашего айфона), и т.д. и т.п.
B
Bender_Bending_Rodriguez
11:27, 19.09.2014
Как я говорю знакомым приходящим ко мне за советом в выборе машинки - "идите в магазин с хорошим выбором и берите то, что вам больше всего понравится в рамках бюджета".
Не, не озвучиваю. Кому надо итак уже знают, остальным какое дело... Ноуты этой серии стоят от 16 до 44 тыс. (модель с IPS), так что както мне продвигать эту серию - неблагодарное дело. Можно купить в этой линейке чо угодно лишь издалека напоминающее то, с чем я имел дело. Как я уже сказал: обзоры - фуфло. Только самому внимательно и осторожно смотреть, не спеша, хы.
Не, не озвучиваю. Кому надо итак уже знают, остальным какое дело... Ноуты этой серии стоят от 16 до 44 тыс. (модель с IPS), так что както мне продвигать эту серию - неблагодарное дело. Можно купить в этой линейке чо угодно лишь издалека напоминающее то, с чем я имел дело. Как я уже сказал: обзоры - фуфло. Только самому внимательно и осторожно смотреть, не спеша, хы.
дык я и взял делл 5547,обновил убунту,семерку думаю ставить нет...
убунты мне хватает за глаза,но гложет мысль что дискретная видяха то простаивает
s
smol
13:17, 19.09.2014
Через двадцать лет всё это говно стечёт, и останутся просто телевизоры
Нет, "охереннное многообразие моделей" оказалось очень эффективным мракетологическим ходом.
Это выносит мозг хомячку и он открывает бумажник шире.
Через двадцать лет варенья станет тока больше.
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.