k
kolychka_ya
00:28, 09.01.2013
Стоит ли заказывать монитор в Никсе? без предварительного просмотра? там дешевле, но что-то рисовать не хочется.. Кто уже заказывал что-то?
T
Tomatik
00:51, 09.01.2013
нормальный магаз, часто там беру, можно на месте все проверить
В никсе, или другом магазине, если заказывать, есть риск получить, например, монитор с битым пикселем... Не потому, что они плохие, а потому, что производитель не считает дефектом определенное количество битых пикселей (конкретное количество зависит от класса матрицы).... В принципе, у известных
брендов, такое бывает довольно редко, но бывает, и доказать, что это дефект (если количество укладывается в нормативы производителя) будет проблемно, если только сам продавец не пойдет вам на встречу.... Опять же, помнится у Самсунга были серии мониторов, на которые производитель гарантировал
отсутствие битых пикселей (не уверен, что сейчас такие серии есть...)
Есть и другие подводные камни.... Например, могу сказать опять же за самсунг, есть у них говносерии мониторов у которых качество скачет, попадет 1 экземпляр - вроде все ок, другой - хоть носом землю рой, а нормально не настроишь, А доказать что это баг, а не фича ой не просто))
Т.е. риск не связан именно с Никсом, скорее с конкретным монитором... имхо...
[Сообщение изменено пользователем 09.01.2013 03:07]
Есть и другие подводные камни.... Например, могу сказать опять же за самсунг, есть у них говносерии мониторов у которых качество скачет, попадет 1 экземпляр - вроде все ок, другой - хоть носом землю рой, а нормально не настроишь, А доказать что это баг, а не фича ой не просто))
Т.е. риск не связан именно с Никсом, скорее с конкретным монитором... имхо...
[Сообщение изменено пользователем 09.01.2013 03:07]
k
kolychka_ya
01:50, 09.01.2013
А самовызов там есть? или только доставка?
T
Tomatik
01:54, 09.01.2013
есть и самовывоз и доставка, как захотите
S
SKYLINE GT-R
01:56, 09.01.2013
А нет такой возможности в магазине монитор в розетку ткнуть?
T
Tomatik
02:00, 09.01.2013
да есть там все, попросите - включат, картинки цветастые поставят.
k
kolychka_ya
02:06, 09.01.2013
Спасибочки!) просто на сайте у них про самовызов ничего не написано..
да есть там все, попросите - включат, картинки цветастые поставят.
Т.е. заказываю монитор, и если не нравится, могу отказаться? Даже если монитор будет редкий и не ширпотреб? Что-то сомнительно.... Раньше, когда заказывал что-то из Москвы, хоть напрямую из Никса, хоть через местных франчи, сразу предупреждали, что отказаться по любой причине, кроме брака нельзя...
T
Tomatik
02:53, 09.01.2013
Насчет отказаться на месте - хз, но вот при мне парню вернули деньги за нетбук с битыми пикселями. Уж сколько их там было - черт его знает.
Понятно. Думаю, что топикстартеру стоило бы все же обговорить этот момент с Никсовцами...
Вот на Никсе нашел инфу по битым пикселям, интересно, матрица нетбука который возвращали к какому классу относилась....
http://www.nix.ru/support/faq/show_articles.php?nu...
[Сообщение изменено пользователем 09.01.2013 03:04]
Вот на Никсе нашел инфу по битым пикселям, интересно, матрица нетбука который возвращали к какому классу относилась....
http://www.nix.ru/support/faq/show_articles.php?nu...
[Сообщение изменено пользователем 09.01.2013 03:04]
T
Tomatik
03:18, 09.01.2013
Ну вообще в гарантийнике написано, сколько САМ производитель допускает битых пикселей на своем изделии. Читайте
T
Tomatik
03:23, 09.01.2013
Претензии по товару/заказу ненадлежащего качества
Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом или не обнаружено в момент доставки, вправе по своему выбору потребовать:
1. Соразмерного уменьшения покупной цены;
2. Безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
3. Замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены;
4. Расторжения договора и возврата уплаченной за товар суммы.
Все вопросы по возврату и обмену товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества - решаются в кратчайшие сроки.
Со странички никса
Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом или не обнаружено в момент доставки, вправе по своему выбору потребовать:
1. Соразмерного уменьшения покупной цены;
2. Безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
3. Замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены;
4. Расторжения договора и возврата уплаченной за товар суммы.
Все вопросы по возврату и обмену товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества - решаются в кратчайшие сроки.
Со странички никса
М
Марсианский хроник
09:38, 09.01.2013
Проблема в том что битый пиксел не является ненадлежащим качеством :-)
T
Tomatik
09:39, 09.01.2013
дык сдавайте как товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества
Возврат и обмен товара надлежащего качества
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек). Для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность.
C той же странички никса.
Пруф - http://www.nix66.ru/?Page=10&Shop=ural
Возврат и обмен товара надлежащего качества
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек). Для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность.
C той же странички никса.
Пруф - http://www.nix66.ru/?Page=10&Shop=ural
М
Марсианский хроник
09:51, 09.01.2013
упаковка, пломбы, ярлыки
Ярлык сорвал - и не вернуть уже)
T
Tomatik
10:00, 09.01.2013
Дык не срывайте - проверили в магазине, есть битые пиксели, попробовали вернуть, просто поговорив (ситуация, когда продавец идет навстречу). Если отказывают - просто забираете монитор, не срываете никаких наклеек, не пользуетесь (!), приносите через пару дней - "а он не подошел" Хотя,
наверное, лучше сразу ко второму этапу переходить А то вдруг запомнят...
S
SvEA
10:02, 09.01.2013
Т.е. заказываю монитор, и если не
нравится, могу отказаться?
нравится, могу отказаться?
Сходи в розничные салоны и "пощупай" понравившуюся модель, а закажи в НИКСе.
Я так бедных продаванов ДНСа однажды загонял (пришел со своим тестом на флешке и все интерисующие модели прошел), а заказал там, где было дешевле.
T
Tomatik
10:16, 09.01.2013
Да ДНС ваще днище какое-то, консультанты бестолковые, сервис такой же...
k
kolychka_ya
11:26, 09.01.2013
Согласна) консультанты деревянные.
s
sergkn
12:21, 09.01.2013
Возврат и обмен товара надлежащего качества
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.
2 раза возвращал товар (не мониторы) - проблем не было. Если уж так сомневаешься, то проконсультируйся в самом салоне. Работают там вполне компетентные люди.
k
koctet
14:54, 09.01.2013
Т.е. риск не связан именно с Никсом, скорее с конкретным монитором... имхо...
как раз мой случай ... в Никсе без лишних разговоров поменяли монитор с 2-мя битыми пикселями ни слова не услышал что это допустимо . Далее иду в Днс такой же монитор попался с браком LED подсветки причем при проверке не видно было -выявил только дома при работе - поменяли на след день на такой же в другом филиале ДНС . С третьего раза монитор был без изъянов))). Так что нормально все берите - при наличии битых пикселей если даже не проверите сразу при продаже поменять должны в течение 14 дней ( со слов менеджера Никс)
Л
Ляпис из Гондураса
17:30, 09.01.2013
Т.е. заказываю монитор, и если не нравится, могу отказаться? Даже если монитор будет редкий и не ширпотреб? Что-то сомнительно.... Раньше, когда заказывал что-то из Москвы, хоть напрямую из Никса, хоть через местных франчи, сразу предупреждали, что
отказаться по любой причине, кроме брака нельзя...
Да не надо ля-ля. Лично менял в МЛ-трейде корпус, только потому, что он мне по размерам не подошел. Причем без вопросов и написания заявлений как бывает требуют в других магазинах.
T
Tomatik
17:42, 09.01.2013
Тут тонкости трактования закона, корпус не относится к технически-сложным устройствам, которые, по идее, вернуть можно только через экспертизу теперь. Другое дело, что НИКС и МЛ-Трейд предпочитают решать вопросы не отходя от кассы.
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.