Вопрос по гарантии АСУС

Притащили глянуть неожиданно умершую мать P5KPL-AM.
Судя по наклейке продана 21.11.09 м-ном Апгрейт.
Честно - ковырять железяки в НГ праздники лениво, залез на оф сайт асуса, там написано :"
∙ Компания ASUSTeK устанавливает для материнских плат и видеоадаптеров своего производства следующие гарантийные обязательства:
- гарантийный период 3 года с даты покупки;
- гарантийный период 5 лет с даты покупки для плат серии TUF;
- Гарантийный период для беспроводного оборудования, которое может идти в комплекте с материнской платой (материнские платы специальной комплектации Wireless Edition), устанавливается длительностью 2 года с даты покупки комплекта.
Гарантийный срок от компании ASUSTeK не может превышать:
- 38 месяцев для материнских плат и видеоадаптеров с даты производства (36 месяцев гарантийный период + 2 месяца срок реализации). Дата производства определяется по первым двум цифрам серийного номера материнской платы или видеоадаптера.
- 26 месяцев для беспроводного оборудования из комплекта поставки материнской платы с даты производства материнской платы (24 месяца гарантийный период + 2 месяца срок реализации).
- 62 месяца для плат серии TUF с даты производства (60 месяцев гарантийный период + 2 месяца срок реализации). Дата производства определяется по первым двум цифрам серийного номера материнской платы или видеоадаптера.

Первый символ серийного номера обозначает год производства (1-9=2000-2009, A=2010, B=2011, C=2012, D=2013, E=2014, F=2015), второй символ – номер месяца производства данного устройства (1-9 – январь-сентябрь, А-октябрь, В-ноябрь, С-декабрь).
На материнские платы и видеоадаптеры производства ASUS, предназначенные для личного использования, устанавливается официальный срок службы четыре года (для плат серии TUF 6 лет) с даты производства при условии соблюдения правил эксплуатации. Учитывая высокое качество и надежность продукции ASUSTeK , фактический срок службы может значительно превышать официальный.
∙ Данные гарантийные обязательства распространяются на оборудование, купленное у официального партнера "
Коней цитаты
Возможно её сплавить гарантийщикам, при отсутствии гарантийного талона ну и чека на продажу тем более? Если возможно то куда?
ЗЫ Хочется праздновать а не херней заниматься ;-)

Чисто имхо, но если в тексте оферты указано:



то бремя доказательство лежит на клиенте (а именно наличии чека или гарантийного талона).
В некоторых ситуациях, всё зависит от настроения приёмщика или ещё чего.
Пока не попробуете, не узнаете.

Продукция асус принимается по серийным номерам
Только непонятна эта заморочка - в асус можно а в апгрейд не судьба?

Это не заморочка, это дума :-)
Отдать мать обратно человеку и отправить в апргейт или посоветовать сходить поближе к дому. Искать ли доки на железяки или достаточно просто серийника матери?
Да, к стати, позвонил в апгрейд - говорят не судьба. Типа мы только на полгода в ответе.

[Сообщение изменено пользователем 29.12.2010 12:47]

жлобство какое-то.

а разве есть в Екатеринбурге официальный сервис по мамкам асус ?

Так это еще неплохо Я что то пропустил дату

У вас и выбора нет :-)

Дадада Тариф едирастических троллей - тридцать серебреников :-)

Ладно, позвонил в официальный АСУС в Маскоу :-D
Перлы воистну веселят, итак:
"Независимо от указанной на нашем сайте гарантии 3 года, там же указано, что срок гарантии может быть уменьшен авторизированным продавцем, в этом случае мы не несем 3 годичных обязательств, продавец типа в праве уменьшить гарантию и за счет этого снизить цену"
(это написал дословно, после бесседы)
Итак вердикт:
Если Вам при продаже указывают что ГС составляет 3 года, не факт что это не тупой маркетнговый ход, где то в недрах сайта производителя найдется ссылочка написанная 6ым шрифтом, что всё это оставляется на рассмотрении местничковых князьков (магазинов), мы типа декларируем, а они вас дефлорируют"
Вот так, буду чинить маман после НГ при наличии трезвой головы и не трясущихся рук.
Усё :ultra: на*балово.

лажа это. нормальные магазы давно 3 года дают гарантий. и держат ее нормально.

Иногда народ несет отсебятину и занимается самодеятельностью
Либо говорят о том что слышали звон но были глухие телефончики

+ Сдавал ПК в Клосс (там правда Siber) - ремонтировали без проблем

Жлобство конечно.
:weep:

Мне и стыдно, но не очень. Мы продаем (часто с бесплатной установкой) материнку за 1500- ( примерно ) рублей. Со стандартной наценкой. Мизерной, сами можете сопоставить цены опта и розницы в Екб.

Что там АСУС понапиал на своем сайте нас интересует как сигналы космического разума из другой Галактики.
Никакого значения эти цифирьки для нас не имеют. Их даже в суде не предъявить.
Ибо они тупо не ответят ни на какие запросы.

Совертую и Вам не заморачиватья.
Мамки в наличии, продали бы по входу.
Чинить можно, но не выгодно, ибо "это какое-то китаское гавно" (С)
Мне жаль.

За что?

Почему? Если там дело в кондерах а человек умеет паять - проще паять
У меня один предыдущий админ выпаявал штекеры и кондеры
из сдохших дешманских БП - поделок дяди Ляо категории веса пере которые

Вам поставщики дают 3 года гарантии, зачем клиенту ужимать до полугода? вы же ниче не теряете давая так же по 3 года.

кстати у меня валяется ненужная асусовская мать на п35 чипсете
отдам за символические 1000 руб

подозрительно дешево.

Мне пофиг что чинить, мосты паять не люблю, ибо не на спецоборудовании безсвинцовку тяжело пересаживать.
Своим знакомым делаю материнки бесплатно ибо покупать

не всегда считаю приемлимым, нехрен поддерживать такого производителя. Есть возможность помочь людям - помогаю.
Для Вас это бизнес, для меня хобби. Если не в силах помочь - тогда покупка.

разясни, не понял.
Если уверен в своих словах, возьми мать и попробуй сдать её по гарантии производителя. Я тоже не от желания халявы стал этим заниматься. Зачастую люди тащят гарантийное железо, дабы не кормит троллей, стал отправлять их в СЦ. Пусть отрабатывают гарантию продавцы.
Мне есть чем другим заработать деньги.
Если кто реально может помочь, помогайте.
ЗЫ Завтра напишу письмо туда в АСУС через онлайн поддержку , посмотрю, что напишут чтобы, не было про

Потом догоняют ( с микроскопом для выявдения "мехповреждений" ) и еще раз дают.
На этой материнге стоит не дата продажи, а дата накладной по входу.
Продана она немгого позднее, соответвенно.
Вот 6 мес у меня гарантии от поставщика есть. И не дня больше.
То есть я вернув клиенту новую мамку без гарантийника и чека, после окончания срока нашей гарантии - просто потеряю 1500р.

Наврное есть более другие поставщики, порядочные.
Они периодически присылают мне оптовые прайсы, существенно дороже цены, чем в рознице ДНС. Ну это фигня, что без отката такое не продать.
Зато гарантия будет 3 года. Может быть.

Хочешь работать в ритейле - ищи других поставщиков.

что за поставщик ??? не осталось давно таких уже!

Ага, счаз выказал! :-D
Нетрадиционной ориентации поставщик, дешега.

1. Ежели мучают принцЫпЫ: ЗЗПП РФ прямо запрещает магазинам устанавливать гарантийный срок МЕНЬШЕ, чем установил производитель. Никакие промежуточные поставщики рояли не играют.

2. Отговорка ASUS

- полная херня. Ибо ASUS то свое получил - значит 3 года. Или пусть покажет бумагу, что именно ЭТУ плату он (ASUS) продал по пониженной цене.

3. Так что - найдите бумажки и, при желании, можно попортить магазину кровушки. Можно и без бумажек попортить - если свидетели покупки есть.

4. Разборки с ASUS-ом - головняк магазина. Ваше дело: принести в магаз почившую плату и потребовать (ПИСЬМЕННО, под роспись и дату) денежек или замену.

некондиция, уценка и из ремонта разве что.



так то в клосе эти мамки на 17 процентов дешевле чем в днсе.
при нормальной 3х годовой гарантии.

Давно не покупаю у Клосс. Кстати не в последнюю очередь из-за гарантийки.



Что такое этот ASUS? На московском ООО написано ASUS? Так даже не на нем не написано. Я, как Шерлок Холмс, должен устанавливать причнинно-cледсвтенную связь между законами РФ, буквами в интернете, размещенными неизвестно кем, и сроком гарантии? Я не читал букв на асусовском сайте для РФ. И Вам не советую - они даже в суде не канают.
Производитель - китайский аутсерсинг, торговая марка - ASUS, в сайт делало московское ООО, на cарае - хер написано, а там дрова для глючных материнок.

на самой мамке написано 3 года гарантии.

ок, 1400

поди глючная, раз за тыщу никто неберет.