нужна косультация по приводу в буке

Добрый день.
В большинстве ноутбуков привод ДВД отстегивается таким же образом как и батарея (простая защелка)
Мне бы хотелось получить консультацию по вопросу:
Насколько был прав мастер тех.центра снявший с гарантии ДВД привод (по причине самостоятельный демонтаж). После того как увидел отстегивание привода мною.

Заранее спасибо.
0
ноутбук видимо ровер или айру?!
ну любят просто у этих фирм искать поводы для открещивания от гарантии... в этом случае может быть снят с гарантии сам привод да и то не факт...максимум это экспертиза, причины выхода из строя...
0
dikstr
Спасибо за моментальный ответ, бук асер куплен в санрайзе. Сервис санрайз на малышева 122. Может есть контакты к кому с этим вопросом обращаться?
0
вопрос если честно непонятет, что сломалось? и что хотите от сервиса?
0
dikstr
Около года назад был куплен бук асер, привод (филипс) сразу работал хреного. Но ввиду отсутствия постоянной потребности в приводе, сразу в сервис не пошел. Недавно принес в сервис. Оставлять сам бук у меня возможности нет (я на нем работаю). А предложив мастеру оставить отдельно привод, получил обратно привод и гарантийный талон с надписью о снятии с гарантии.
Мне нужна замена либо ремонт привода.
Отдавать свои 1,5 тысячи мне как то не хочется.
На "мастера" данного очень хочется заяление написать.
0
От пользователя dikstr
А предложив мастеру оставить отдельно привод

те предложение было в том что вы при нем отцепили привод?! или как все произошло то, что указано в талоне о снятии с гарантии причина какая?
0
Maple
От пользователя dikstr
(я на нем работаю).


если брали ноут для работы, то ЗоЗпп не действует.

Целиком должны ноут в гарантию сдавать.
0
&%$#@@1
По поводу Асера в целом и привода Филипс в частности:
у мну проблема решилась перепрошивкой привода. Но в этом случае так же лишаешься гарантии.
зы: ноут придется сдавать целиком.
0
От пользователя dikstr
получил обратно привод и гарантийный талон с надписью о снятии с гаран


:lol: :lol: :lol:

пусть сервис пишет бумагу с печатью и подписью, в которой будет написано, что привод (ноутбук) снят с гарантии по тому-то, тому-то.
Потом скан этой бумаги слать в головной Асер

если все происходило так как вы описали, то инженер не подумал мягко скажем
:-d
0
официальный сервисный центр acer находится не в санрайзе (точное место смотрите на сайте асера)
+ есть телефоны москвы (на том же сайте) и асера и головного отделения компании, филиал которой в екб ОФИЦИАЛЬНО занимается ремонтом, в том числе гарантийным асеровских ноутов.

например, мне понадобилось минут 10-15 поговорить с москвой и специально для меня привезли программатор (я сам случайно убил биос) для НЕгарантийного ремонта.

+ если конструкция ноута предусматривает (и в инструкции тем более это указано) снятие привода, то надо это сказать обязательно.

а при вынесении вердикта "снят с гарантии" разумно требовать от снимающего своей рукой написать свое ФИО и подпись.
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.