В олимпусе саппорт вообще есть? Или только на бумаге?

С 22-го сижу без локалки (соответственно и без внешки). :-( Дозвониться до техподдержки не могу, тупо не берут трубку, звонил по 330-32-06 (07). По 345-03-00 некогда звонить, ибо не вписывается их график работы в мой. Заполнил форму на сайте, тож пока ноль внимания... :ultra:
2 / 1
* * * * * * *
Есть там саппорт...)
Точно те говрю... видела..)
2 / 0
Slava S
От пользователя Maks3
С 22-го сижу без локалки (соответственно и без внешки). Дозвониться до техподдержки не могу, тупо не берут трубку, звонил по 330-32-06 (07). По 345-03-00 некогда звонить, ибо не вписывается их график работы в мой. Заполнил форму на сайте, тож пока ноль внимания

Вы что же такие трудные? Не по форумам кнопки давишь, а берешь и смотришь ТЕЛЕФОНЫ. -
http://www.olympus.ru/content/view/14/156/

"Время работы инфомационно-технического отдела:
ежедневно с 9.00 до 21.00, тел.: (343) 330-32-07, 330-32-06
приём ремонтных заявок ежедневно с 8.00 до 23.30 по тел. 379-97-97"

Ну и какие проблемы подать ремонтную заявку?
по т. 3799797 дозвониться можно всегда.
3 / 2
дозвонится ни до поддержки, ни до менеджеров не возможно, либо заявку именно на ремонт по 3799797, либо с другими вопросами и проблемами в офис.... :cool:
3 / 1
rusmike
Хм... "Цитировать" не работ
Johnson: Регулярно дозваниваюсь. Что я делаю не так?
330-32-06 330-32-07 с 9,00 до 21,00
345-03-00 (дозвониться получается чаще всего сюда) с 10,00-19,00 в будние.
1 / 1
Дисконнект
непосредственно до суппорта хрен дозвонишься
4 / 3
rels
3799797 только принимает заявку на ремонт, но ничем не консультирует. А в сам сапорт дозвонится не возможно никогда. Проверено многократно.
2 / 1
rusmike
345-03-00 пробовали звонить? Пн-Пт 10,00-19,00.
0 / 1
Susanin88
От пользователя Maks3

Не дозваниваешься день-два => в офис. Проблема дозвона до ТП существует не только у Олимпуса, и ТП кстати там есть, лично общался.
1 / 0
* * * * * * *
От пользователя Susanin88
Не дозваниваешься день-два => в офис. Проблема дозвона до ТП существует не только у Олимпуса, и ТП кстати там есть, лично общался.

У таких дяденек нет свободного получаса зайти в офис... зато есть минут сорок, чтоб орать на саппорт...
Проверено на своей шкуре...)
1 / 2
Susanin88
От пользователя ^_^ Huixtocihuat [фихвыговориш...

я уже давно по телефону до ТП не звоню, по пути захожу в офис - не портя ни себе, ни суппорту нервы.

[Сообщение изменено пользователем 26.01.2008 23:35]
1 / 0
* * * * * * *
От пользователя Susanin88
я уже давно по телефону до ТП не звоню, по пути захожу в офис - не портя ни себе, ни суппорту нервы.

Я очень рада и за вас, и за суппорт (:
Пока йа работала суппортом Олимпуса - таких сознательных мало было..)
3 / 0
Гена Букин 2
Воще никогда в тех поддержки трубку не берут. :weep:
0 / 2
akula525(газонокосильщик)
экскурсии в ТП Олимпус. Дорого. Группы и индивидуально...
2 / 0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.