Наши на баше ? :)

394334 [ + 161 − ] [:||||:] [обсудить] approved by aalien, 2008-01-20 03:31
xxx: что скажешь о конвексе?
yyy: это противозачаточное такое?
xxx: нет, противозачаточные там в техподдержке работают, мне качество связи интересно.

башорг - ресурс для дебилов.

А вот и работнечке подтянулусь! :-D

нашим повезло что аппрувил алиен, только у него настолько специфическое чувство юмора чтобы апрувить всякие несмешные какахи

Кстати да тоже подумал что местные когда читал.
Походу в большинстве провайдерных контор противозачаточные сидят, судя по отзывам юзеров :-D

Юзер по дефолту - тварь неблагодарная... Хвалить саппорт - ни_ко_гда не будет, а вот ругать - сколько влезет...

В конвекс, кстати, давно не звонил. В саппорт. А вот в абон отделе там вполне даже ничего :-) вежливые и понятливые...

вобще забыл какой телефон ТП =)
раньше на 49-*-* был или я путаю ? еще шестизначный, даже не вспомнить коглда и звонил ...

А почему юзер должен хвалить саппорт? Он туда вообще обращаться не должен, если пров нормально работает.

пля... я - дебилл...
подскажите, плиз, на какие сайты ходить, что-бы перестать быть дебилом? А?

Так юзер - он того... Типа клиент. А клиент - всегда прав... Не?

Тока без юзера, саппорту будет нечего есть, а юзер без саппорта найдет себе другого провайдера : P Вот тогда и будет понятно, кто тварь неблагодарная

Что - доброго слова жалко?

Вы не поверите но не у всех интересы ограничиваются веб серфингом :-)

Не Часто клиент не разбирается в теме а так же в причинах и следствиях
Как может быть прав клиент если он например изначально
покупает товар или услугу не соответствующую его требованиям и ожиданиям?
Чаще всего из соображений псевдо экономии и поиска халявы
Либо наслушавшись некомпетентных в вопросе людей
зато которым которым он доверяет
Я бываю изредка в наших розничных магазинах
И такие хохмы иногда бывают - что даже мне человеку далекому
становится понятно что человек не прав
Что уж говорить о человеке который продавцом отработал лет 5-10

Это естественно и предсказуемо. Некомпетентные потребители услуг были, есть и будут в любой сфере. Да вот некоторые продавцы услуг, в т.ч. провы, иногда забывают, что это они существуют для юзера, а не наоборот! Достойные компании не борются с тупыми юзерами, а вырабатывают и применяют на практике разные методики общения и работы. ИМХО.

[Сообщение изменено пользователем 24.01.2008 15:18]

Вот приходит человек -я тут кефир оставил на неделю
Дык оно у меня почему то протухло когда я его попробовал выпить
Вы такие сякие - продали мне испортившийся кефир
И начинают Обществом Защиты Жывотных Страсбургом
вечной анафемой и отлучки от их кошеля грозить :-)
Какие методики можно к таким придумать кроме принудительной фиксации?
Опять же будут стоны и крики про права человека и свободу личности :-)


Голосуем рублем
Кроме того не забывайте про т н потребительский экстремизм

Вот это насмешил дак насмешил. :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol:

Это тоже своего рода методика. Исключения бывают из любых правил, и, естественно, не ко всем 100% клиентов можно найти правильный подход.
Но вот у достойных компаний чел, напрягший КЗПП из-за недельного кефира, вызовет улыбку и интерес (нечастое явление, так, как хорошая работа с клиентомо), а у "конторок" это будет обыденность, определяемая формулой

Что называется, почувствуйте разницу.

В свою очередь не забывайте, что потребительский экстремизм - не причина, а всего лишь исторически сложившееся экзальтированное следствие совершенствования законов по защите потребителя от произвола продавца (монополизм, корпоративный сговор, и прочее).

Тоже наверно про наших )

<[NCH]DarkANgel> прогноз: временами лаги...
<[KZN]rever> местами небольшой пинг...