Вопрос к Кабинету

Задаю вопрос здесь, т.к. на оф.сайте ответа не получила....
Дома стоит выделенка от кабинета, захотела подключить второй компьютер к сети, приобрела второй ip, прописала его, маску и шлюз на втором компьютере, но в интернет доступа нет!!!
P.S. Компьютеры соеденены через хаб, выход нужен с двух компьютеров по разным ip, но с одним договором.....
Дозвониться до тех.поддержки так и не смогла....
Если что, договор k038539
Заранее спасибо!

у меня дома так и стоит: 2 компа, 2 айпи, через хаб, но разные договоры, на каждый ип. все работало, если можно назвать работу кобенеда в целом работой...

если нужен общий счет, при том до 5ти компов одновременно - лучший выход - Планета, там спец железку ставят хоть проводную, хоть вай-фай. сам сижу щас в планете и на кобеден с прибором!

Видимо и здесь помощи ждать не стоит(((((
Позвонила в тех.поддержку, сказали, что пропишут МАК-адрес второй сетевой карты, но доступа в интернет так и нет((((
Вот так там работают((((((
Знающие люди НЕ из Кабинета, подскажите.......

спасибо :-)

Вам помогли ровно на столько, на сколько вы им обрисовали ситуацию.
Ваще единственное что можно ответить вам в данной ситуации на ваш вопрос: это печально : ))))))))))

а на фига ДВА ипа на ОДИН договор?...

трафик штоль учитывать раздельно?... :-)

Хорошо! Объясню ситуацию по-другому:
Дома выделенка от Кабинет, стоят 2 компьютера, оба подключены через хаб. На второй компьютер был приобретен дополнительный ип.......
Вопрос в следующем..... Как сделать чтобы был выход в инет с двух компьютеров, но по разными ипами?
Не важно один договор будет или два!
Зачем тогда есть такая функция - приобетение дополнительного ипа? если нельзя иметь 2 ипа на одном договоре? Хм... Тогда нужно сделать функцию - заключить дополнительный договор, а то ип приобрела, а выйти с него в инет невозможно....
Звонок в службу тех.поддержки увенчался тем, что оператор сказал, что для выхода в интернет достаточно прописать мак-адрес второй сетевой карты..... но интернета так и нет.....
У меня нет претензий к Кабинету, качество и цены устраивают.....
Но давайте такие простейшие проблемы решать.......
Что может быть проще? подключить 2 компьютера через хаб на один договор? причем с 2-мя ипами.........
Заранее благодарю.......

А Вы с оператором все сверили, что прописано, все настройки?

все настройки сделаны нормально.....
пингуются все компьютеры находяшиеся в сегменте, но выхода в интернет нет!
Хорошо! Вопрос такой, как заключить дополнительный договор? Неужели придется ехать в головной офис?

А почему этот вопрос с оператором не порешать? Почему уверены, что дело в договоре?