Пропал инет от ютела

Месяц не было никаких проблем с инетом. С этих выходных начались проблемы, то вечером, то утром пропадало подключение. Пишет 718 ошибку, а через пол часа опять все нормально коннектится. Че за х....?

вечером такое теперь почти всегда, удалось законнектиться только около часа назад

случается иногда, хотя и не часто, за год 3 раза, само проидет

нихрена не пройдет, это длится уже давно!

было такое 1 или 2 раза на 10-15 минут. :weep:

Седня опять в два пропал, до сих пор нету :-(

У меня жесткая проблема с Ютелом: подключен 1.5 года (с апреля 2006) уже по ADSL, все всегда работало исправно, счета оплачивал регулярно, сижу на "Роке", не всегда вырабатываю свои деньги но плачу исправно. И вот 15.10.2007, в понедельник вечеро, у меня вырубают интернет, ошибка подключения 678, лампа DSL на модеме не горит. Перегружаю комп и модем (обычно это помогало в других случаях), но никакого результата, Техподдержка занята. Ладно, думаю, утро вечера мудренее, во вторник, 16.10, перезвоню, если не будет работать. Утром - связи нет, дозвонившись к обеде на 069 узнаю, что меня отключили от услуги по собственному моему желанию (!!), якобы я еще в июне 2006 г. (!!) подал заявление о расторжении доровора.
Жесткий абсурдный бред!
Заявлений не писал никогда подобных, никого за меня это делать не просил. Даже если допустить, что я такое заявление и писал, хотя, повторюсь, его не было, то почем решение по отключению принималось 15 месяцев!!! Поехал на Толмачева, написал заявление сразу, результат - 0 до сих пор, неделя почти прошла. Никто не может сказать в чем дело, крайних, ответственных за это дело, устал уже искать.
В ответах - решаем вопрос, или вас просто отключили, либо уже порт кому-то отдали, а новые месяца через 2 появятся.
Что за гадское отношение к клиентам?
Уже нежеля почти прошла, вся работа встала, море корреспонденции от моих заказчиков идет, клиент-банк завис, т..к нет доступа в сеть...
Общали сегодня дать ответ до 16 часов, если нет, поеду вновь и всех начальников стучаться...

Так если у вас бизнес построен на использовании интернета, всегда должен быть резервный канал от другого провайдера. Это поможет избежать таких проблем. А до начальства вы все равно не достучитесь, максимум вам предложат написать претензию, которую будут рассматривать 60 дней.