УТК безлимит, кто юзает?

NixSys(c)
От пользователя Olvo
Неужели нет безлимитчиков в УТК?

она есть! во всяком случае, мне так по телефону сказали и на сайте прайсег висит.....
И теперь для повачи заявки можно просто позвонить по телефону! :hi:
0
Lexa96rus
От пользователя Lexa96rus
20 сентября заявку подал, тех.возможность есть. Сказали ждать, позвонят, пригласят договор заключать. Тянут короче.


От пользователя Lexa96rus
9 октября, все еще не звонят


29 октября.
Бесчисленное звонки в УТК и столь же бесчисленные "отмазки": позвоните в конце недели, у нас все зависло и т.д. :suxx:
Написал письмо 2 Kwic - без ответа.
В общем звонка из УТК нет и непредвидится.
Совок...
:popcorn:
4 / 1
pvm
От пользователя Lexa96rus
Бесчисленное звонки в УТК и столь же бесчисленные "отмазки": позвоните в конце недели, у нас все зависло и т.д.



Судя по вашим топикам и выражениям, сударь, вы извините меня за повторы, но единственный способ вам вылечиться - это :suxx:
2 / 10
levemir
От пользователя pvm
Судя по вашим топикам и выражениям, сударь, вы извините меня за повторы, но единственный способ вам вылечиться - это

Знаете, друже ситный, ведь и для Вас способ отыщется не менее лепший—:popcorn:
1 / 0
kwic
От пользователя Lexa96rus
Написал письмо 2 Kwic - без ответа.

8(
2 / 3
ШтиRлиц
Про совок согласен...
Зачем тратить несколько часов, ехать на Блюхера и стоять в пробках, чтобы сделать 15 минутное дело?

Можно уж было сделать смену тарифа с сайта. 21 век на дворе.
В сотовых операторах это возможно, в ГолденТелеком возможно.
На краяйняк сделали бы возможность смены тарифа в ближайших АТС УТК.
3 / 1
pvm
От пользователя ШтиRлиц
Зачем тратить несколько часов, ехать на Блюхера и стоять в пробках, чтобы сделать 15 минутное дело?

Можно уж было сделать смену тарифа с сайта. 21 век на дворе.



Заключавшиеся ранее договора были по постоплатной системе. Новые - по предоплате. Меняются пункты в договоре касательно оплаты сторон. Вот именно поэтому и вся бумажная возня :-(
0 / 3
ШтиRлиц
Понятно, что договор меняется. Ведь почта ещё есть. Проще заявку на сайте оставить, получить письмо с новым договором, подписать и отправить его обратно.
1 / 0
Совковые юристы не знают про оферту, увы ;-)
3 / 0
ШтиRлиц
От пользователя eigrp
Совковые юристы не знают про оферту, увы

Услуги спутниковый прокси и закачка по требованию предоставляются, если не ошибаюсь именно по оферте.
1 / 0
Olvo
Завтра поеду оформлять новый договор.
С собой нужен паспорт и 80 рублей для оплаты смены тарифа.

Девица на телефоне сообщила, что новый тариф будет работать с первого числа следующего месяца.
Потом посовещавшись с кем-то, добавила, что после подписания договора переподключение займет несколько дней (якобы до недели, почему - не понятно). Поэтому внести абонентскую плату можно сразу же, а можно и позже!?

Так и не понял, будет ограничена скорость на всех трафиках или только на внешке.

Короче вопросов много, надеюсь завтра все узнать.
1 / 0
Васыль?
От пользователя ШтиRлиц
Ведь почта ещё есть. Проще заявку на сайте оставить, получить письмо с новым договором, подписать и отправить его обратно.

знаете, отньдь не лучше, даже по соображения времени. По мотче, туда обратно она будет идти месяц.
А ногами, машиной, или общ. транспортом это займёт от полудня - до дня. Знаем было уже такое, типо вот вам договор, по почте вам его вышлем, вы нам тоже обратно по почте, ку :cen: ня это все.
0
ШтиRлиц
От пользователя Olvo
С собой нужен паспорт и 80 рублей для оплаты смены тарифа.
Прикольно, правила меняются каждый день... Мне сказали, что до ноября переход на новый тариф бесплатно. После 50 руб.
1 / 0
ШтиRлиц
От пользователя Васыль
Знаем было уже такое, типо вот вам договор, по почте вам его вышлем, вы нам тоже обратно по почте, ку ня это все.
В некоторых компаниях отлично и по почте работают. Возможность выбора никому не помешает.
1 / 0
Васыль?
От пользователя ШтиRлиц
Возможность выбора никому не помешает.

и этоверно
0
levemir
От пользователя ШтиRлиц
Прикольно, правила меняются каждый день... Мне сказали, что до ноября переход на новый тариф бесплатно. После 50 руб.
Вот что публикуется по этому поводу на сайте самой УТК (в разделе «Новини» :-D ):
Изменения по тарифным планам 30.10.2007

Уважаемые клиенты!

С 1 ноября 2007г. вводятся изменения по тарифным планам для физических лиц:

при заключении договора на подключение по любому из безлимитных тарифов взимается авансовый платеж в размере месячной абонентской платы;
при заключении договора на подключение по тарифам с учетом трафика - "Первый" и "Новый" - взимается авансовый платеж в размере минимального месячного платежа - 200р.;
единоразовый платеж за смену тарифного плана - 50 рублей (в т.ч. НДС 18%).

Подробнее по ссылке: http://www.utk.ru/archive.php?id=100179

P.S. На всякий случай, выкладываю информацию сюда— опыт, великая вещь. А «Новости» УТК— дело вельми мобильное: сЁння есть, а вот завтра— бабка НАТРОЕ сказала…
0
ШтиRлиц
Попал сегодня на авансовый платеж. На кармане было 300 руб. после вчерашних походов по барам. В УТК пластиковые карточки не брали. Пришлось ч.з. интернетбанк СК платить.
В договоре нет ни слова про скорости, лимиты трафика. Только в приложении к договору указан тарифный план.
1 / 0
Olvo
От пользователя ШтиRлиц
Попал сегодня на авансовый платеж. На кармане было 300 руб. после вчерашних походов по барам. В УТК пластиковые карточки не брали. Пришлось ч.з. интернетбанк СК платить.
В договоре нет ни слова про скорости, лимиты трафика. Только в приложении к договору указан тарифный план.


Подтверждаю.
Торопился на работу, а так бы точно добился встречи с начальником. Ибо девицы оформляющие договора, не знают НИЧЕГО!

Первое, что попросили написать - заявление на расторжение моего действующего договора.
Новый договор о скоростях и лимитах - ничего.
Переход с тарифа на тариф с 1 ноября 50р.
Сегодня якобы бесплатно, но предоплата абонентской платы за месяц в размере 500р (хотя тариф "Безлимитный 64" предусматривает абонентскую плату в 400р.).
Про 80р. о которых писал вчера девица не знает ничего, ну, да ладно.
Спрашиваю: а по кредитке можно ли оплатить? В ответ: да, конечно. Но тетка в кассе когда увидела ВИЗу, чуть со стула не упала. Короче придется платить через интернетбанк СК.

Ну и под занавес, спросил как потом поменять один безлимитный тариф на другой, девица, скромно потупив глазки, заявила, что не знает. Чую, что снова придется туда ехать.

Кстати, по договору, включение нового тарифа в течении 30!!! дней. Что они там делать будут - не знаю.

Кстати, кто поедет в офис на машине - осторожно, там асфальт совсем убитый, два раза скрябанул порогами. Это к вопросу о том, что для смены тарифа можно и в офис заехать. Не всегда это удобно, безопасно, да и информации от сотрудников - ноль.

Будем ждать безлимита и тестить.
3 / 0
Lexa96rus
Позвонил. Мне "обьяснили ситуацию".
Подключение возможно только по технологии АДСЛ, но нет соглашения с 32 военным городком(!? интересно, что это за организация такая? жилая часть городка, в соответствии с приказом премьер-министра РФ полностью открыта и передана муниципалитету, точнее управляющей компании) на уплотнение телефонной линии.
1 / 0
ШтиRлиц
От пользователя Olvo
Кстати, по договору, включение нового тарифа в течении 30!!! дней.
Тихо замерло всё до рассвета... Никто не звонит.
1 / 0
pvm
От пользователя Lexa96rus
Позвонил. Мне "обьяснили ситуацию".
Подключение возможно только по технологии АДСЛ, но нет соглашения с 32 военным городком(!? интересно, что это за организация такая? жилая часть городка, в соответствии с приказом премьер-министра РФ полностью открыта и передана муниципалитету, точнее управляющей компании) на уплотнение телефонной линии.



Жилой фонд - да. Кабельная инфраструктура выполнена от АТС на терретории самого военного городка. Для того, чтобы уплотнить номер под DSL необходимо на каждую пару заключать отдельное соглашение с администрацией 32 в/г, что с их стороны является не бесплатной услугой. Поэтому и стоимость включения для вас будет выше чем по остальной части города. Вам остается или согласиться и платить больше, или не согласиться и забыть.
0
Lexa96rus
От пользователя pvm
Поэтому и стоимость включения для вас будет выше чем по остальной части города. Вам остается или согласиться и платить больше, или не согласиться и забыть.


Да, сказали что будет 4000р. Соглашение с 32 городком будет заключено только после заключения договора?
0
pvm
От пользователя Lexa96rus
Соглашение с 32 городком будет заключено только после заключения договора?


Естественно.
0
Olvo
2pvm

А ваши ответы - официальное мнение УТК? Т.е. вы являетесь сотрудником?
А информацию о пользователе можно заполнить?
Хотелось бы на этом форуме общаться с кем-то из компании, а то по телефонам все получается безлично и не конкретно.
0
levemir
От пользователя Olvo
2pvm

А ваши ответы - официальное мнение УТК? Т.е. вы являетесь сотрудником?
Можно коммент не от сотрудника?
;-) Я думаю, что вопрос относительно pvm после такого поста от вышеупомянутого форумчанина:
От пользователя pvm
Безлимитные тарифы - это всего лишь тарифы. От канальной технологии не зависят и связаны только лишь со сменой биллинговой системы. Никак от времени и способа включения не зависят. Связано для имеющих прямые белые адреса на обязательный переход на авторизацию по впн. И пока что с перезаключением договора.
P/S: Новые безлимитные тарифы - что то новенькое. Обсуждается, но решения по ним еще нет. Пока 64, 128, 256. Честные без ограничений.
более чем не вопрос: так «отписаться» мог ТОЛЬКО сотрудник УТК. Меня особенно за душу взял P/S, в свете вышецитируемой мною новости относительно новых, (мертворождённых?), безлимитных тарифов, размещённой на сайте УТК менее чем на сутки: до сих пор думку гадаю,чи не привидiлися вони менi… А уж насчёт канальных технологий, времени, способа включения и прочих «вумных категорий» всё уже сказано до. Грустно! До поры до времени я тешил себя надеждой, что в отношении pvm то был «взгляд со стороны». Однако теперь всё больше убеждаюсь в том, что ошибался,это— взгляд изнутри.






[Сообщение изменено пользователем 03.11.2007 12:44]
2 / 0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.