Олимпус - по поводу решения проблемы с потерями до впн сервера на Эльмаше

собственно продублирую ответ в одной из тем и буду ее периодически проверять и поднимать. просьба всем проживающим на Эльмаше помочь сделать именно этот вопрос (тему) актуальным на форуме.
Хочу стабильный интернет...

Ответ абоненту МаулеР касается нового узля связи на Уралмаше. По поводу работы Интернета по Вашему адресу прошу обращаться сюда http://www.olympus.ru/index.php?option=com_qa&Item...

А с этим то что делать?
Что-нибудь по поводу решения проблемы с потерями до впн сервера по вечерам / отрубанием впн соединения опять же по вечерам будет делаться?
Звонков в ТП за год было несколько - все равно не мопогает - смылс опять пытаться звонить/писать...

Вам нужно обратиться в службу техподдержки. Позвоните 345-03-00 (с 10 до 19 часов) или оставьте сообщение операторам 379-97-97 с 8 до 24 часов, сообщите номер договора и проблему.

За выходные впн-соединение падало более 5 раз в день на несколько минут - сделайте уже что-нить :-) Даже 10.0.0.1 не пингуется в эти моменты
Хочу анлим 256, но за 2к рублей иметь такой инет - это вата :-(

Подтверждаю.
Эльмаш.
Впн-соединение регулярно отпадает. За вечер по несколько раз.
Чаще всего на несколько минут.
Но проблема явно есть.

Уважаемые менеджеры - скажите, будут ли проведены какие либо работы и когда по улучшению связи на Эльмаше или все таки надо тратить 3килорубля на Utel?

ЗЫ. За этот вечер уже отпадало 3 раза за 3 часа - проблема и не только у меня....

+1

И новый вечер - и уже 4 раза отпало соединение.
Неужели совсем нечего ответить на эти вопросы?
Токо не игнорируйте, как будто вы этот форум не мониторите :-) и не надо отправлять в техподдержку - какие будут приняты шаги для решения проблемы Эльмаша?
Пипец - пока писал сообщение - еще раз отпал. Давайте уже чтонить с этим сделать. Сегодня 25 число и вот в раздумьях - стоит ли переходить на безлимит256 за 500 рублей (и это только стоимость смены тарифа)...
Типа это нормально: ???????

Обмен пакетами с 10.0.0.1 по 32 байт:

Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 10.0.0.1: число байт=32 время=208мс TTL=126
Ответ от 10.0.0.1: число байт=32 время=169мс TTL=126
Ответ от 10.0.0.1: число байт=32 время=174мс TTL=126
Ответ от 10.0.0.1: число байт=32 время=231мс TTL=126
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 10.0.0.1: число байт=32 время=153мс TTL=126
Ответ от 10.0.0.1: число байт=32 время=238мс TTL=126
Ответ от 10.0.0.1: число байт=32 время=172мс TTL=126
Ответ от 10.0.0.1: число байт=32 время=157мс TTL=126
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 10.0.0.1: число байт=32 время=240мс TTL=126

+1

Придется отправить в техподдержку, т.к. принять заявку от неизвестного абонента мы не можем. Приложите скрин к письму и заявка по потерям пакетов от Вас будет принята. Адрес для сообщения - adm@olympus.ru.

заявка отправлена еще в четверг - сегодня уже среда. Мой договор 8640ф. И это не потеря пакетов - это то, что происходит в момент разрывания VPN-соединения. Буквально несколько минут и опять сеть есть. Если я тупо качал Гб информации мне было бы *пофиг*, но я зарабатываю деньги в онлайн играх, поэтому нужен стабильный коннект

проблема в том, уважаемый Менеджер Олимпуса, что это не ЛИЧНО моя беда - это беда почти всего эльмаша. У всех кого я знаю происходит то же самое


поэтому это не проблема одного человека, а проблема многих. необходимо найти проблему на линии

ЗЫ. Кстати господа - Дмитрий2002 и SWolf - вы не на анлиме случайно сидите? Похоже это беда анлима, а не линии. Просто проанализировал то время, когда я сидел на Олимповских анлимах и на простых тарифах - если анлима нет, то и обрывов VPN-соединения нет... Драма...

Я сижу на обычном тарифе, без абонентской платы. Но проблема точь-в -точь такая же. Регулярно по вечерам отваливается VPN на 4-5 минут. Эльмаш, Шефская 89/1

Сегменты 10.2.21 и 10.2.10 находятся на одной планке на узле связи Эльмаш. Принято решение о замене этой планки. Срок - в течение месяца.

Ой, очень хочется надеяться, что это произойдет...
Вчера всего 1 раз отпал, но в самый неудачный момент
Заранее спасибо - ждем и надеемся

Вчерашний вечер опять показал неисправности оборудования - 5 или 6 падений впн-сервера за время с 18 до 24 часов
Ждем итогов

воот

есть альтернативный провайдер в этом районе?

хотелось бы хотя б резервный канал иметь

[Сообщение изменено пользователем 28.09.2007 13:46]

Надо смотреть конкретный дом. В моем доме 4 провайдера точно есть, насчет двух не уверен. Из тех, что точно есть: Евротел, Скайнет, Конвекс, Олимпус я доверяю только последним двум. И у того и другого на крышу оптика заведена. Далее уже по ценами объему внутрисетевых ресурсов стоит смотреть.

[Сообщение изменено пользователем 28.09.2007 14:00]

стачек, 55

соседнюю тему создал, вяло реагируют пока

2383

по этому договору телегу по качеству связи катали минимум 6 раз в этом году.

4 раза до Июля. Потом, после визита в офис и изливания всех переполняющих меня чувств, починили и инет стал падать вместо 10 раз за вечер всего 2-3.

Месяц в деревне на эти 2-3 падения внимания не обращалось.
В сентябре я спалил причину их.
Это были сканы портов (оутпост писал локальный порт BOOTPS) с 10.2.27.67. этого фикса я ждал 2 недели. Потом х.х.х.35 - 2 дня. Потом х.х.х.9х - тоже два дня. Вчера инет за 14 часов не падал.

Но вот что делать с пропускной способностью... =]

Вечером выдел трансформируется в модем:
Жду подгрузки 10 (!) Кб из внехи порой до 10 сек.
Реборн Линейка - Просто Астральный кекс. 3-4 секундные ЛАГИ даже ПОСЛЕ ЧАСА НОЧИ.
Идёт закачка... останавливается на 10 сек... идёт дальше. И так со всех ресурсов. Вот что этому долбанному траффику мешает идти без этих пауз ? :-)

Итог - Инет есть, но он модэмный.

[Сообщение изменено пользователем 30.09.2007 01:51]

Сегодня вот до 11 часов упорно не пускало во внеху. Все соединяется, но ничего не пингутеся. Вчера так же падало впн-соединение несколько раз, авочь сегодня не побьет рекорды по падению.
Кстати договор 2383 - это какая улица/дом?
У меня рядом с кольцом Эльмаша реборн просто летал, когда я там играл. 5 окон была не проблема - больше уже просто комп не держал - тормозил

Это Шевская х Фрезеровщиков

Все рядом - наверно, все таже планка на узле связи Эльмаш. МОжем пока только ждать - авось и правда поменяют.
ЗЫ. Жду решения от Utel о возможности подключения интернета. Хочу 526 за 1400 и никаких падений постоянных, хотя если Олимпус ВДРУГ обратит внимание на Эльмаш, может и не буду тянуть этого провайдера. Ждем...

+1
Шефская 91/5

02.10.2007 будут производиться работы на оптической магистрали в

микрорайоне Эльмаш.

В связи с работами, будет перерыв в предоставлении услуг связи у

Абонентов следующих сегментов:

10.2.5.

10.2.11.

10.2.26.

10.2.27.

10.2.38.

10.2.39.

10.2.40.

10.2.41.

______________________

Посмотрим к чему приведёт ;-)
Я 2.27 посмотрим, может вас заденет тоже.

[Сообщение изменено пользователем 01.10.2007 21:51]