Безлимитка УТК vs Convex

Хотелось бы узнать мнения по сабжу… Собсно, я свой выбор уже сделал (в пользу УТК, но тогда, когда делал, Convex’а безлимитного ещё не было), хотелось бы поинтересоваться (а вдруг есть на форуме люди пользующие и то, и то ;-) ), а не поторопился ли я? Есть ли у УТК преимущества в предоставлении подобной услуги (подключение по Ethernet) перед Convex’ом, причём, оговорюсь сразу, по тарифам (что, ИМХО, наиболее существенно) преимуществ как раз-таки нет никаких (УТК’шная услуга со скоростью 128 предоставляется за 1200 руб./мес. Конвекс 140 за 1000 руб./мес. с повышением, правда, не гарантируемым с 00°° до 08°° каждых суток до 280 т.е. в два раза). В общем, если есть какая инфа поделитесь—буду рад.

Моя личная практика показала что повышение реально происходит каждую ночь. Единственно когда я его не заметил - это в ночь включения этого тарифа, то есть с 31 августа на 1е сентября, но может у меня тогда просто было настроено криво что-то.

P.S. но вот что мне не нравится в Конвексе - пишешь письмо на support@convex.ru, в 2/3 случаев ответ не приходит вообще.

[Сообщение изменено пользователем 10.09.2007 10:09]

В УТК с этим еще хуже :-)

Я вот так понимаю что среди интернет-провайдеров в Екб это чуть ли не норма. Что просто поражает.

Кстати, а можно поподробнее относительно ТП УТК ? Дело в том, что я всё никак не могу завершить процесс подключения к услуге (первичное обращение на УТК было ≈15 авг., мне гарантировалось подключение в течение 30 дней, то бишь м-ца.Однако,по прошествии ≈14 дней мне стали звонить с УТК—я обрадовался,дурень, думал всё,— сейчас уже придут, подключат… ЩАЗ! Оказалось, что что-то просто поменялось в плане договора, и его надо переписать. Пришлось топать в офис, и при переписке дог-ра изменился пункт о сроках подключения—теперь срок составляет 15 дней, НО!—отсчёт начался «по новой»!) В процессе общения с дог-ным отделом УТК мне сообщали номер интернет-ТП УТК, по которому мне нужно было позвонить, я пытался это сделать, звонил довольно настойчиво, но… всё было бесполезно: звонок, 2 гудка (иногда трёх удавалось дождаться)—срыв т.е. короткие гудки. Поняв, что по тел. дозвониться полный нереал, пришлось тащиться в офис. Вот и хотелось бы знать, с ТП это у них всегда так, или просто мне так «повезло».

Такая фигня у них постоянно. Не знаю как с интернетом, а с телефоном условия у них очень неплохие, поэтому приходится ходить лично в офис.
Но если Вы их дожали и у Вас все заработало, то проблем со связью больше у Вас не будет.
Советую взять сотовый телефон или icq человека с которым вы будите работать.

Сегодня вечером (моя эпопея с подключением получила продолжение) мне удалось познакомиться лично с агентом (-шей), которая занимается моим домом. Т.е. тот ч-век, который распространял по дому рекламные листовки относительно акции, проводимой УТК, сегодня пожаловал ко мне домой. Всё это было мотивированно тем, что ответ.лица компании не могут до меня дозвониться. Надо сказать, что с самого первого своего визита в УТК (ещё в начале августа) были сообщены все конт. телефоны: дом. тел., 2 сотовых. Однако, звонили мне из УТК ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО на СТАЦИОНАРНЫЙ тел. Причём, в рабочее время. Конечно, при таком раскладе дозвониться было трудно. Но, вконец убил вопрос, по которому ко мне пришла агент: «…Скажите, мы тут вынуждены внести изменения в договор, а Вы дог-р переписывали, или у Вас старый? Давайте его перепишем сейчас.» Убило наповал! Выходит, что в УТК правая рука не знает-не ведает, что творит левая. Договор-то я переписал ещё 28/08 самостоятельно придя в офис компании. Как же так люди работают, мало того, что постоянно в договоре фигурирует только ОДИН, стационарный номер телефона по которому нелегко дозвониться (хотя в моём экземпляре с этим всё нормально и сейчас, и тогда, в старом дог-ре: все тел. имеются), так ещё и существенно важные данные, похоже, нигде не фиксируются (на кой, спрашивается, я хожу в офис? Выстаиваю (точнее говоря, высиживаю—поскольку народу-то тамА немного) по полчаса каждый раз, покамест ситуацию соблаговолят разъяснить (это сопровождается созвоном с техслужбой, откуда затем необходимо ждать ответ). Вот и сегодня было две беседы по тел-ну непосредственно из моей квартиры, которые только и велись из-за того, что компании потребовалось выяснить, перезаключил ли я дог-р, и какой тАперь у нЯго нумер. Относительно конечного срока подключения (который, кстати, перепиши я сёння договор пошёл бы по-новой, начиная с сегодняшнего дня) ничего, в общем-то, конкретного сказано не было.

Адрес какой?