[Сообщение изменено пользователем 28.01.2020 18:14]

т. 379-97-97, дозвонитесь с первого звонка, оставьте номер договора и проблему. Для отстлеживания баланса можете поставить программу Винтрей, там баланс отражается на вкладке "Статистика" и после нажатия на пункт меню "Обновить данные" Вы будете видеть текущее состояние счета. Также можно задать порог уведомления о дифиците баланса. Винтрей ставится с помощью автоконфигуратора. Взять его можно здесь http://www.olympus.ru/index.php?option=com_content... .

Если честно, очень часто ответы "Менеджер Олимпуса" напоминают "дурочку" из миниатюры Райкина:
- Как выполняется наше распоряжение изготовления насосов все сроки прошли телеграфируйте дату отгрузки.
- В ответ на вашу телеграмму за номером таким-то от такого-то докладываем радостью ваше распоряжение выполнено колеса направлены урал Сидоров представлен правительственной награде ждем дальнейших распоряжений.
и т.д....
(с) М. Жванецкий

Человек спрашивает: "есть письмо, есть сайт статистики - данные разные. В чем дело?"
Ему отвечают - "поставьте программу Винтрей".
Маразм...

Очевидно, винтрей тоже покажет другие данные :-d

[Сообщение удалено пользователем 28.01.2020 18:13]

слово
«Автоконфигуратор» внизу справа.



[Сообщение изменено пользователем 03.09.2007 23:58]

[Сообщение удалено пользователем 28.01.2020 18:13]

Видимо в том, что в письме и на сайте статистики разные даты или время. Абоненту было предложено воспользоваться новой услугой, а проблему со счетом решать с техподдержкой по почте,а не на данном сайте, что он и сделал, написав подробное письмо.

Вам отправлен ответ на Ваше письмо.

[Сообщение изменено пользователем 04.09.2007 11:41]

[Сообщение изменено пользователем 04.09.2007 11:43]

а детальную детализацию где-либо посмотреть можно?
с кого IP, сколько байт получено, к какому трафику относится и когда?

Да, но Вам придется написать заявление в офисе. Файл в формате .xls будет выслан Вам на почтовый ящик. Услуга платная.

мда... а нет в планах реализовать это как в других компаниях (гт, кабинет)?
бесплатно и самостоятельно через веб?

Мда, вот из-за таких "небольших отличий" (c) (Vincent Vega, Pulp Fiction) Олимпус у меня и остается в качестве резервного линка, и наверно еще долго будет оставаться, даже после снижения цен на внешку... Шаги в сторону человеческого сервиса компанией постепенно делаются, но, ИМХО, как-то слишком постепенно =(

[Сообщение изменено пользователем 04.09.2007 13:37]

Проект есть, в данный момент он находится в стадии реализации.

А вот это уже радует :-)

Был приятно удивлён сегодня вечером новой иконкой в "Olympus Wintray"

теперь есть возможность посмотреть откуда, во сколько и сколько.

молодцы.

Раньше основным неудобством у тебя было:
1. Бесплатно не переподключают.
2. Почта с Уралрелкома не безплатно. А кроме релкомовской почты тебе ничего не надо было.
Что у Кабинета почта с ГТ сейчас бесплатно? :-)

:-)
Основным неудобством для меня всегда было отсутствие возможности юзать инет без абонентской платы.
В эту сторону олимпус в конце концов продвинулся, поэтому я к нему подключился.
А бесплатность переподключения - потенциально приятный, но уже непринципиальный момент )


Нет, все-таки пришлось отвязаться от ящика на r66.ru (